«Hard skills и Soft skills в педагогике: гармония

профессиональных и личностных компетенций»

Современная педагогика требует от преподавателя не только

глубоких предметных знаний, но и развитых личностных качеств.

Разделение навыков на hard skills (жёсткие) и soft skills (мягкие)

позволяет системно подходить к профессиональному развитию

педагога.

Термины hard и soft skills берут начало в военном деле. В 1959 году

армия США начала разрабатывать научно обоснованный подход к

подготовке военнослужащих. В ходе разработки исследователи выявили

важность для военнослужащих не только профессиональных навыков

(hard skills), но универсальных компетенций (soft skills), которые не

поддаются планомерному обучению. После того, как термины прижились

в военной науке и психологии, они перешли в свободное употребление в

сфере бизнеса. Сегодня в вакансиях, в том числе на русском языке, можно

встретить вместо разделов "профессиональные навыки" hard skills и

"личные качества" soft skills.

Современный педагог работает в условиях:

·

стремительной цифровизации образования;

·

роста индивидуализации обучения;(подстраивать обучение

под способности и интересы каждого обучающегося, дистанционное

обучение, интернет)

·

повышенных требований к метапредметным результатам;

(умение и навык самостоятельно учиться, решать задачи, работать с

информацией и сотрудничать)

·

высокой эмоциональной нагрузки.

Профессиональная эффективность педагога определяется не

только предметными знаниями, но и уровнем развития личностных,

коммуникативных, регулятивных компетенций педагога.

Современные

исследования

(в

том

числе

Гарвардского

университета) показывают, что успешность в карьере на 85 % зависит

от soft skills и лишь на 15 % — от hard skills. Однако это не означает,

что профессиональные компетенции менее важны

Давайте разберемся, что же такое Hard skills и Soft skills?

1

Hard skills: профессиональный фундамент педагога.

Hard skills — (англ. "жесткие" навыки) это профессиональные

навыки, которым можно научить или научиться и которые можно

измерить. Для обучения hard skills необходимо усвоить знания, качество

обучения можно проверить с помощью экзамена, то есть эти навыки

измеримые, объективно проверяемые компетенции, связанные с

конкретной

профессией

их

можно

оценить

и

подтвердить

документально. В педагогике они формируют базовую квалификацию

преподавателя.

Можно выделить ключевые моменты hard skills педагога:

1.

Знание предмета

·

глубокое понимание дисциплины, которую преподаёт педагог;

·

владение актуальными научными данными и методиками;

·

умение структурировать материал для разных возрастных

групп.

2.

Не мало важна и методическая компетентность

·

применение

современных

педагогических

технологий

(проектное обучение, самостоятельное или коллективная работа над

задачами и проблемами) (смешанное обучение — это работа с

преподавателем в классе и интерактивное онлайн обучение);

·

разработка рабочих программ и поурочных планов;

·

подбор эффективных форм контроля знаний (тесты, кейсы,

портфолио).

3.

Педагогическая диагностика

·

использование

инструментов

формирующего

оценивания;

(непрерывный процесс обратной связи между преподавателем и

обучающимся, который направлен на улучшение обучения)

·

анализ

динамики

успеваемости

обучающихся;

непрерывный

мониторинг

изменений

в

знаниях

обучающихся

соответственно отсюда

·

выявление пробелов в знаниях и корректировка программы.

4.

Технологическая грамотность

·

работа с техническими средствами, онлайн-платформами;

·

организация дистанционного обучения;

·

внедрение цифровых образовательных ресурсов (симуляторы,

виртуальные лаборатории).

2

5.

Знание требований нормативно-правовой документации

·

знание

ФГОС

(Федеральных

государственных

образовательных стандартов, ПС (профессиональных стандартов),

ЛНА (локально нормативные акты);

·

соблюдение требований к ведению документации (журналы,

отчёты и д.р.).

Каково же значение таких навыков как hard skills в педагогике?

Эти навыки позволяют нам обеспечить:

1. качество обучения;

2. адаптировать материал для разных возрастных групп;

3. составлять разноуровневые задания;

4. использовать интерактивные тренажёры.

А

также

объективно

оценивать

прогресс

учеников

и

соответствовать образовательным стандартам.

Soft skills – это личностный ресурс педагога.

Soft skills –

(от английского "мягкие" навыки) это гибкие, не

измеримые

напрямую

навыки,

связанные

с

коммуникацией,

эмоциями и адаптивностью. Они определяют стиль взаимодействия

преподавателя с обучающимися, коллегами, людьми, способность

решать проблемы и управлять собой.

Можно выделить ключевые soft skills педагога:

1.

Эмоциональный интеллект

·

распознавание

собственных

эмоций

и

состояний,

обучающихся;

·

создание психологически безопасной среды;

·

предотвращение и разрешение конфликтов.

2.

Коммуникативные навыки

·

чёткое объяснение сложных тем простым языком;

·

активное слушание, умение задавать открытые вопросы;

·

конструктивный

диалог

с

обучающимися,

коллегами

(обратная связь, рекомендации).

3.

Лидерство и мотивация, что делает педагог в процессе

обучения

·

вдохновение обучающихся на самостоятельное познание;

·

поддержка инициативы, поощрение креативности;

3

·

формирование позитивного отношения к предмету.

4.

Гибкость и адаптивность педагога

·

быстрая корректировка урока под неожиданные ситуации

(технические сбои, вопросы обучающихся); умение лавировать,

грамотно отвечать на вопросы

·

не мало важно учитывать индивидуальные особенности

обучающихся (темп усвоения, стили обучения).

5.

Критическое мышление и креативность педагога

·

оценка

эффективности

методик

обучения,

отказ

от

устаревших практик;

·

умение анализировать информацию;

·

генерировать новые идеи.

6.

Стрессоустойчивость педагога

·

управление эмоциональным выгоранием;

·

сохранение

профессионализма

в

сложных

ситуациях

(агрессия обучающихся, давление руководства).

Значение

soft

skills

педагогике:

эти

навыки

создают

доверительную атмосферу, повышают вовлечённость обучающихся и

снижают риск профессионального выгорания педагога. Способность

успокоить конфликт в классе требует не методических знаний, а

эмпатии понять ситуацию, выслушать урегулировать конфликт при

этом уметь управлять собственными эмоциями.

3. Какая же Взаимосвязь между hard и soft skills: синергия в

педагогическом процессе,

На практике эти навыки не разделимы и дополняют друг друга.

Hard skills дают возможность войти в профессию и выполнять

базовые задачи. Без них невозможно начать карьеру.

Soft

skills

позволяют

эффективно

работать

в

команде,

продвигаться

по

карьерной

лестнице

и

решать

сложные

межличностные задачи.

Примеры интеграции (именно в педагогике):

1.

Планирование урока

·

hard: составление плана урока;

4

·

soft: учёт эмоционального состояния класса, адаптация

темпа.

2.

Оценивание

·

hard: знание критериев ФГОС, ПС (профессиональных

стандартов), ЛНА (локально нормативные акты СНФПО

ПАО «Газпром»). ;

·

soft: умение дать обратную связь без демотивации.

3.

Работа с коллегами

·

hard: подготовка отчётных материалов;

·

soft: навыки переговоров, эмпатия.

Чтобы преуспевать в освоении hard skills необходим интеллект

(левое полушарие мозга, IQ, логика), для развития soft skills требуется

"эмоциональность" (правое полушарие мозга, E(Э)Q, эмпатия).

Требования к hard skills остаются неизменными вне зависимости

от места, в котором вы работаете, людей и корпоративной культуры.

Soft skills, наоборот, изменчивы и ситуативны.

Методы развития hard и soft skills

Овладеть hard skills можно в различных учебных заведениях

(институт, колледж, дополнительные курсы). Обычно для них

выделяются определенные уровни сложности, по которым можно

постепенно

подниматься.

Чтобы

получить

новый

уровень,

необходимо сдать экзамен

Для hard skills:

·

повышение квалификации на профильных курсах;

·

изучение научных статей и методических пособий;

·

обмен опытом с коллегами (мастер-классы, вебинары);

·

освоение новых цифровых инструментов.

В отличие от hard skills, для освоения soft skills не существует

легких пошаговых инструкций: человек или обладает каким-либо

качеством от рождения (например, дружелюбность, спокойный

характер), или приобретает его с опытом, путем проб и ошибок

(например, умение работать в команде, лидерские качества). Soft

skills осваиваются медленнее, чем hard skills. Для hard skills

существуют подтверждающие сертификаты и дипломы о том, что

сотрудник имеет необходимые профессиональные навыки. Soft skills

5

не имеют сертификации и доказать их наличие гораздо труднее

(рекомендательное письмо, характеристика).

Метод развития для soft skills:

·

тренинги по коммуникации и эмоциональному интеллекту;

·

участие в дебатах и групповых дискуссиях;

·

метод кейсов для анализа педагогических ситуаций;

·

рефлексия, самоанализ;

·

чтение специализированной литературы;

·

получение обратной связи от коллег и наставников.

Как достичь баланса в навыках Hard skills Soft skills?

1.

Оцените текущий уровень: проведите аудит своих навыков,

определите сильные и слабые стороны.

2.

Составьте план развития: выделите 2–3 ключевых навыка

каждого типа для проработки.

3.

Комбинируйте методы: сочетайте формальное обучение с

практическим опытом.

4.

Ищите обратную связь: регулярно получайте отзывы от

коллег и руководителей.

5.

Практикуйте

осознанно:

применяйте

новые

навыки

в

реальных ситуациях.

6.

Отслеживайте

прогресс:

ведите

дневник

развития,

фиксируйте достижения.

Современные тренды. В эпоху цифровизации и автоматизации:

·

hard skills требуют постоянного обновления из-за быстрого

развития технологий;

·

soft skills становятся ещё более ценными, так как их сложнее

автоматизировать;

Примеры упражнений, для развития Soft skills. Есть много

упражнений для самостоятельного развития этих качеств. Например,

для развития креативной речи в стрессовой ситуации:

1. Берете любой текст, (не читайте его) зачеркиваете хаотично

любые слова, а потом начинаете читать вслух, вставляя слова. Ваша

задача – на ходу заменять пробелы подходящими по смыслу и не

делать паузы.

6

Пример 1. «В среду ___________ сентября в ________________

вечера сицилийский смотритель ____________ в Сиракузах, но

двадцать

два

катера

_____________,

кружили,

да

так

и

не

___________, а после справку ________ заверили, как репортером

______________ сицилийский смотритель бойко, да ____________

докладывал, да так, что тошно стало»

В оригинале это звучало так «В среду седьмого сентября в семь

с половиной вечера сицилийский смотритель сигналил в Сиракузах,

но двадцать два катера кружили, кружили, да так и не причалили, а

после справку справкой заверили, как репортером расспрошенный

сицилийский смотритель бойко, да не точно докладывал, да так, что

тошно стало»

2. Попробуйте говорить 3 минуты на любую тему. Главное

внятно, красиво, логично и без спотыкания. Вы можете говорить,

выбрав любые темы, но лучше переходить от знакомых тем к

незнакомым.

Для

того

чтобы

креативность

вашей

речи

ничего

не

ограничивало, попробуйте поразмышлять на самые невероятные

темы. Кодовое слово к этому упражнению «Что было бы, если ...»

Что было бы, если бы мы могли перемещаться в пространстве?

Что было бы, если бы кошки могли говорить?

3. Представьте, что вы составляете толковый словарь и вам

нужно дать максимально точное и детальное определение слов.

Начните с простых вещей, потом переходите на абстрактные.

Развивайте свою речь не ограничивайтесь одним предложением,

объясните смысл слова так, чтобы спутать его с другим было просто

невозможно. Например, дайте четкое определение слов:

1.

Любовь

2.

Календарь

3.

Утопия

4.

Фабула и тд

В заключении хочется отметить

Успешный педагог — это специалист, гармонично сочетающий:

·

профессиональные знания (hard skills), обеспечивающие

качество обучения;

7

·

личностные качества (soft skills), создающие среду для

развития учеников.

Именно баланс между этими группами навыков делает педагога

эффективным,

позволяет

не

просто

передавать

знания,

но

и

вдохновлять учеников, создавая условия для их всестороннего

развития.

Постоянное

развитие

обеих

групп

навыков

—

залог

профессионального

роста

и

эффективности

в

современной

педагогике.

ПАО «Газпром»

ООО «Газпром трансгаз Ставрополь»

Учебно-производственный центр

Ставропольское отделение

группа мастеров производственного обучения

мастер производственного обучения

Бледных Анна Васильевна

8