Мастер-класс

Повышение профессиональной компетентности педагогов во

взаимодействии с родителями воспитанников

Старший воспитатель

Сидорова Татьяна Владимировна

Согласно ФГОС ДО (п. 3.2.5), одним из условий, необходимых для

создания

социальной

ситуации

развития

детей,

является взаимодействие

педагога с родителями.

Слайд 2

В течении 3-х лет детский сад № 56 является проектной площадкой по

т е м е «Образовательная

среда

детского

сада

как

условие

развития

и

взаимодействия ребёнка со взрослыми и сверстниками».

Работая по данной теме, мы создали модель образовательной среды нашего

ДОУ. Она состоит из 4-х пространств развития: детей, педагогов, родителей,

учреждения.

Три

из

них

связаны

взаимодействием

участников

образовательного процесса.

Слайд 3

Для успешного взаимодействия педагогов с родителями необходимо

повышать их профессиональную компетентность.

Основываясь на требованиях ФГОС, мы определили основные позиции

для

развития

профессиональных

компетенций

педагогов

ДОУ

по

взаимодействию

с

родителями.

С

этой

целью

был

разработан

план

мероприятий, согласно которого проводится работа с педагогами.

Слайд 4

Педагогу в процессе своей работы приходиться общаться с разными

типами

людей

(с

разными

жизненными

ценностями,

направленностью

личности, характером, уровнем культуры).

Поэтому он должен мыслить

творчески

и

нестандартно,

учитывая

все

возможные

способы

решения

возникающих ситуаций при взаимодействии с родителями.

Слайд 5

Предлагаю вам тест «Как засунуть жирафа в холодильник»

Вопрос 1: Как засунуть жирафа в холодильник?

Правильный ответ: Открыть холодильник, засунуть туда жирафа, закрыть

холодильник.

> Этот вопрос позволяет выяснить, нет ли у вас склонности выискивать

чересчур сложные решения для простых задач.

Вопрос 2: Как засунуть в холодильник слона?

Неправильный ответ: Открыть холодильник, засунуть туда слона, закрыть

холодильник.

Правильный ответ: Открыть холодильник, вынуть оттуда жирафа, засунуть

туда слона, закрыть холодильник.

> Этот вопрос позволяет выяснить, способны ли вы при принятии решений

учитывать последствия ваших предыдущих действий.

Вопрос 3: Лев созвал всех зверей на собрание. Явились все, кроме одного.

Что это за зверь?

Правильный ответ: Это слон. Он же в холодильнике, помните?

> Этот вопрос проверяет вашу память.

ОК. Даже если вам не удалось правильно ответить на предыдущие три

вопроса, у вас все же остался шанс показать, на что вы способны.

Вопрос 4: Вам нужно пересечь широкую реку, которая кишит крокодилами.

Как вы это сделаете?

Правильный ответ: Вплавь. Ведь крокодилы-то все на собрании у льва.

> Этот вопрос позволяет выяснить, способны ли вы учиться на

собственных ошибках.

Слайд 6

Для

повышения

профессиональной

компетентности

педагогов

во

взаимодействии

с

родителями

мы

используем технологии

управления

саморазвитием педагога.

1.

Ситуация критической самооценки (СКС):

Два педагога разыгрывают ситуацию, когда один в роли воспитателя, второй

– в роли родителя.

Воспитатель: Ваш Петя сегодня подрался с Сашей, обидел Веру, плохо вёл

себя на занятиях. И так он ведёт себя каждый день. Принимайте меры.

Родитель: А вы-то почему меры не принимаете, не воспитываете его?

Что почувствовала воспитатель в роли родителя, какой вывод сделала?

Вывод воспитателя в роли родителя, его критическая самооценка: Мне было

очень неприятно всё это слушать. На грубые слова хочется ответить

грубостью. Но я ведь тоже порой так говорю. Необходимо поменять и тон

разговора с родителями, и умение найти правильные слова, и подумать, как

можно сначала похвалить ребёнка.

Слайд 7

2.

Ситуация делегирования инициативы

У

воспитателя

с

одной

из

родительниц

сложились

недоброжелательные

отношения. Не находят общего языка. Воспитатель хочет донести какую-то

информацию до этой мамы, но та её не воспринимает.

Как же поступить этому воспитателю?

Ответ: Необходимо

делегировать

разговор

с

данной

родительницей,

например, члену родительского комитета или той маме, которая дружит с

этой

родительницей.

Предварительно

воспитателю

необходимо

побеседовать с делегатом, объяснив ситуацию, попросив быть деликатным.

Слайд 8

3.

Ситуация установки

Чтобы

прийти

к

активному

взаимодействию

педагогов

с

родителями,

проводилось анкетирование среди родителей о том, каким бы им хотелось

видеть своего воспитателя?

Что в большинстве ответили родители? Какие качества воспитателя назвали?

(грамотный, вежливый, спокойный, ласковый....)

Что делать руководству, чтоб педагоги соответствовали этим требованиям?

Вывод:

Через

анкеты,

наблюдения

и

т.д.

выявить

педагогов,

не

соответствующих данным требованиям. На педсовете и в индивидуальных

беседах с педагогами обсудить это и добиваться, чтобы воспитатели сами

стремились принять данные требования родителей.

Лайд 9

4.

Организационно-деятельностные ситуации

4.1.

Ситуация «Ребенок (родитель) – Родитель (педагог)».

Например, приводят ребенка в детский сад после болезни (отпуска и т. п.,

предварительно

не

позвонив.

Родители

нарочито

разговаривают

детским

голоском

с

педагогом,

клятвенно

обещают

сообщать

о

приходе

в

последующие разы. Войдя в роль Родителя педагог может достаточно строго

отчитать за такое поведение без аргументирования.

Выход:

перейти

педагогу

на

позицию

Взрослого.

Аргументированно

изложить претензии, четко сформулировать требования к родителям и внятно

объяснить, какие эмоции вызывают их поступки.

4.2.

Ситуация «Родитель (родитель) – Ребенок (педагог)».

Например,

придя

вечером

за

своим

ребенком,

родитель

видит

«свежий»

синяк. Он возмущен и строгим голосом, с некоторым нажимом, спрашивает у

педагога о появлении данного повреждения. Педагог, чувствуя некоторую

вину со своей стороны, может, бессознательно встать на позицию Ребенка, и

с детской интонацией в голосе, начать оправдываться за свой недосмотр.

Выход:

перейти

педагогу

на

позицию

Взрослого.

Четко

изложить

все

моменты ситуации, приведшей к появлению синяка. И, если имеется некий

недосмотр со своей стороны, то извиниться.

Меняя свои Эго-состояния, можно легко подстраиваться под обстоятельства и

общаться

более

конструктивно.

Психологи

рекомендуют

упражнение

«3

стула», которое научит проявлять разные состояния «Я» ко времени и к месту.

Один

из

стульев

предназначен

Взрослому,

второй

–

Ребенку,

третий

–

Родителю. Педагог садится на каждый стул и соответственно себя ведёт.

В

сложных

ситуациях

рекомендуется

чаще

включать

Взрослое

«Я»,

как

наиболее мудрое и объективное.

Способность педагога применить юмор (легкую иронию) быстро разряжает

обстановку.

На современном этапе, когда педагоги и родители много времени проводят в

соцсетях,

владея

ИКТ

компетенциями,

необходимо

направлять

взаимодействие с родителями в сети интернет в нужное русло, формировать

культуру общения в социальных сетях

Мобильное приложение Viber, которым оснащены современные смартфоны,

— это еще один ресурс для оперативной связи с родителями.

В некотором отличии от электронной почты и страницы в социальной сети,

это приложение позволяет с еще большей скоростью доносить до родителей

ту или иную информацию.