Автор: Чиликина Елена Викторовна
Должность: преподаватель спец. дисциплин
Учебное заведение: ГБОУ Колледж связи -54
Населённый пункт: город Москва
Наименование материала: Комплект контрольно-оценочных средств
Тема: Комплект контрольно-оценочных средств по профессиональному модулю КОС Организация работ по предоставлению услуг почтовой связи
Раздел: среднее профессиональное
ГБПОУ Колледж_
связи № 54_ имени
П.М.Вострухина
« » 2017 г.
Экзаменационные тесты по комплексному экзамену
МДК 01.01.«Теоретические основы и методика
организации производственной деятельности по
оказанию услуг почтовой связи» и МДК 01.02.
«Теоретические основы и методика организации
денежных операций в отделениях почтовой связи»
«УТВЕРЖДАЮ»
Зав. отделением СПО
__________Е.В.Летникова
Председатель предметной
(цикловой) комиссии
__________Е.В.Чиликина
Экзаменационный тест №1
1. Дать правильный ответ:
К именным вещам объектов почтовой связи относятся:
1. Страховая печать
2. Тара
3. Бандероль
4. Международный ответный купон.
2.Дать правильный ответ:
К почтовой таре относятся:
1. Пломбир
2. Секограмма
3. Планшеты - для пересылки печати
4. Накатное устройств
3.Дать правильный ответ:
Календарный штемпель предназначен:
1. Для гашения знаков почтовой оплаты
2. Для опечатывания кладовых помещений
3. Для операций по почтовым переводам.
4 . Для
нанесения
оттиска
с
наименованием
объекта почтовой
связи
на
металлических
или
пластмассовых пломб
4. Дать правильный ответ:
Какой таре присваиваются порядковые номера, начиная с № 1 (без ограничения):
1. Планшетам
2. ящикам
3. льняным, пенькоджутовым и бязевым мешкам
4. Контейнерам
5. Дать правильный ответ:
Масса посылок с порожними мешками не должна превышать:
1. 8 кг.
2.3 кг.
3.4кг
4.7кг
6. Дать правильный ответ:
Мешкотара,
не
отвечающая
техническим
требованиям
(грязная,
рваная,
неокантованная,
без
трафаретных
надписей),
в
счет
погашения
долга
не
засчитывается
и
подлежит
возврату
отправителю при акте формы:
1.ф.30;
2.ф.51
3.ф.20
4.ф.16
7.Дать правильный ответ:
Мешки для пересылки международной корреспонденции нумеруются до :
1.5000
2.1000
3.7000
4.10000
1
8.Дать правильный ответ:
Страховая печать предназначена для нанесения оттиска с наименованием объекта почтовой связи
при:
1.Опечатывание писем и бандеролей с объявленной ценностью, посылок, страховых мешков,
брезентовых сумок, контейнеров, а также сейфов, кладовых и других хранилищ ценностей;
2.Оформление неоплаченной или не полностью оплаченной письменной корреспонденции;
3. Гашение знаков почтовой оплаты;
4.Нанесения
оттиска
с
наименованием
объекта почтовой
связи
на
металлических
или
пластмассовых пломбах.
9.Дать правильный ответ:
Металлическая пластина с наименованием объекта почтовой связи устанавливается на
термосварочных машинах и предназначена:
1. Для оформления бланков почтовых переводов и бланков сопроводительных адресов к посылкам и
других документов.
2. Для заделки бандеролей в полиэтиленовые пакет.
3. Для операций по почтовым переводам.
4.Для
нанесения
оттиска
с
наименованием
объекта почтовой
связи
на
металлических
или
пластмассовых пломбах.
10.Дать правильный ответ:
универсальные услуги почтовой связи:
1.- услуга организаций федеральной почтовой связи по приему, обработке, перевозке (передаче),
доставке (вручению) денежных средств с использованием сетей почтовой и электрической связи;
2.- действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых
отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств;
3. - услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей услуг почтовой связи в обмене
письменной корреспонденцией в пределах территории Российской Федерации и по доступным
ц
е
н
а
м
;
4.-
совокупность
сроков
и
нормативов,
установленных
для
выполнения
отдельных
технологических операций, составляющих конкретную услугу почтовой связи;
11.Дать правильный ответ:
При оформлении приема внутренних открытых писем и бандеролей с ОЦ клиент заполняет:
1. накладную ф.16
2. бланк ф.116
3. Опись ф.107
4. Квитанцию ф.1
12.Дать правильный ответ:
Письма и бандероли с ОЦ пересылаются с припиской:
1. К реестру ф. 11
2. К ярлыку ф.17
3. К накладной ф.16
4. Ярлыку ф.9
13.Дать правильный ответ:
Сумма ОЦ внутренних писем:
1. Не ограничивается
2. Не превышает 5000 рублей
3. Не превышает 500 рублей
4. Стоит 2000 рублей
14.Дать правильный ответ
Сумма ОЦ внутренних бандеролей:
1. Не ограничивается
2. Не превышает 5000 рублей
3. Не превышает 10000 рублей
4. Стоит 2000 рублей
15.Дать правильный ответ:
Весовые группы для письменной корреспонденции установлены кратные:
2
1. 50 грамм
2. 20 грамм
3. 10 грамм
4. 30 грамм
16.Дать правильный ответ:
Весовые группы для бандеролей установлены кратные:
1. 500 грамм
2. 20 грамм
3. 10 грамм
4. 100 грамм
17.Дать правильный ответ:
Бланк описи 107 заполняется:
1. Оператором связи
2. Адресатом
3. Руководителем ОПС
4. Отправителем
18.Дать правильный ответ:
Укажите сопроводительные документы п. о. с объявленной ценностью
1. Яр. ф. 2, кв. ф. 1, реестр ф. 11,накладная ф. 16, увед. ф. 119
2. кв. ф. 5, накладная ф. 16, м. яр. ф. 10, изв. Ф. 22
3. кв. ф. 1, наклад. ф. 16, м. яр.ф. 17, изв. ф. 22, опись 107
4. Яр. ф.9, кв. ф. 1, наклад. ф. 16, м. яр.Ф. 17, изв. Ф. 22
19.Дать правильный ответ:
Предельный вес внутренних бандеролей:
1. 2 кг;3
2. 5 кг
3. 7 кг
4. 20 кг
20.Дать правильный ответ:
Вторичные извещения на почтовые отправления и почтовые переводы выписываются в течении:
1. 3 Рабочих дней
2. 5 Рабочих дней
3. 7 Рабочих дней
4. 2 Рабочих дня
21. Дайте правильный ответ:
Как называются в соответствии с действующими «Правилами оказаний почтовой связи» простые и
регистрируемые почтовые карточки, письма.
1. Письменная корреспонденция;
2. Государственные знаки почтовой оплаты;
3. Адресат;
4. Бандероль
22. Дайте правильный ответ:
Почтовое отправление, принимаемое с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под
расписку:
1.Письмо
2.Регистрируемое почтовое отправление
3.Услуги почтовой связи
4.Бандероль
23. Дайте правильный ответ:
Назовите лицо, которое уведомляется о получении почтового отправления:
1.Адресат
2.Оператор связи
3.Отправитель
4.Законный представитель
24. Дайте правильный ответ:
Как
называются
почтовые
отправления,
вынутые
из
почтовых
ящиков
и
принятые
от
пользователей услуг почтовой связи операторами и объектами почтовой связи для пересылки?
3
1.Входящими
2. Регистрируемое почтовое отправление
3.Исходящими
4. Письменная корреспонденция;
25. Дайте правильный ответ:
Как называются почтовые отправления, поступившие в данный объект почтовой связи из одних
объектов для обработки и отправки в другие по назначению?
1.Исходящими
2. Регистрируемые почтовые отправления
3. Простые отправления
4. Транзитными
26.Дайте правильный ответ:
Тарифы на услуги почтовой связи зависят от:
1. Договора
2.Категории почтового отправления (почтового перевода)
3.Вложения
4.Упаковки
27. Дайте правильный ответ:
Вложение, разрешенное к пересылке в простых и заказных письмах.
1. Ядовитые животные
2. Письменные сообщения.
3. Семена
4. Продукты питания
28. Дайте правильный ответ:
Укажите, по каким признакам разбираются почтовые отправления при начальной обработки
1. Внешнему виду вложения
2. Разряду, весу, оплате
3. Виду, категории, разряду
4. Способа пересылки
29. Дайте правильный ответ:
Что не указывается в квитанции отправителя?
1.Фамилия адресата (наименование юридического лица)
2.Наименование объекта почтовой связи места назначения
3.Вес
4.Разряд
30.Вставьте пропущенное слово:
В настоящих (действующих) «Правилах оказаний услуг почтовой связи» применяются следующие
основные понятия:
1.«______________» - гражданин или организация, которым адресованы почтовые отправления,
почтовый перевод, телеграфное или иное сообщение;
2.
«______________»
-
почтовое
отправление
с
печатными
изданиями,
бумагами
и
другими
предметами;
3.
«_______________________________________»
-
совокупность
признаков,
определяющих
порядок и условия приёма, обработки, перевозки и доставки (вручения) почтового отправления;
4. «___________________________» почтовое
отправление,
подаваемое
в
открытом
виде,
с
вложением, предназначенным исключительно для слепых;
31. Вставьте пропущенное слово:
1.«___________________________»почтовое
отправление,
принимаемое
с
оценкой
стоимости
вложения, определяемой отправителем;
2. «_____________________________» - денежные средства, пересылаемые в рамках оказания
услуги почтового перевода денежных средств;
3.
«_______________________________»лица,
имеющие
доверенность,
оформленную
в
установленном порядке;
4.
«____________________________________»почтовое
отправление
в
виде
письменного
сообщения на специальном бланке, пересылаемое в открытом виде;
4
32. Дайте правильный ответ:
Предельный вес внутренних писем:
1. 2 кг
2. 1 кг
3. 0,1кг
4. 0,5кг
33. Дайте правильный ответ:
Предельный вес внутренних посылок:
1. 2 кг
2. 5 кг
3. 7 кг
4. 20 кг
34. Дайте правильный ответ:
К именным вещам объектов почтовой связи не относятся:
1.Тара
2. Бандероль
3. Все выше перечисленное
4.Страховая печать
35. Дайте правильный ответ:
Не врученные адресатам заказные письма и бандероли разряда «Судебное» возвращаются по
обратному адресу по истечении:
1. 7 - дней со дня их поступления на объект почтовой связи
2.5 - дней со дня их поступления на объект почтовой связи.
3.4 - дня со дня их поступления на объект почтовой связи.
4.3 - дней со дня их поступления на объект почтовой связи.
36. Дайте правильный ответ:
Заказные письма и бандероли разряда «Судебное» должны пересылаться с уведомлением о
вручении:
1.Бланк ф.119
2. Бланк ф.116
3. Бланк ф.120
4. Бланк ф.112
37. Дайте правильный ответ:
Ценные правительственные письма и бандероли заделываются в отдельные страховые мешки, к
которым прикрепляется адресный ярлык:
1.Ярлык ф.10
2. Ярлык ф.11
3. Ярлык ф.9
4. Ярлык ф.17
38. Дайте правильный ответ:
Что относится к Федеральному округу?
1. Мордовия
2. Приволжский
3. Астраханский
4. Красноярский край
39. Дайте правильный ответ:
Перечислить количество субъектов Российской Федерации:
1. Республик -
2. Краев-
3. Областей-
4. Автономных округов-
40. Дайте правильный ответ:
Виды внутренних почтовых отправлений:
1. Мелкие пакеты
2. Посылки
3. Сгруппированные почтовые отправления " консигнация"
4.ГЗПО
5
41. Дайте правильный ответ:
Укажите правильное соотношение предельного веса (кг) для следующих видов отправлений:
письмо ________посылка_______ бандероль ________ секограмма
1. 2-3_________0,5___________7_______________20
2. 0,1__________20____________2-3______________7
3. 0,1___________7____________2-3______________20
4. 20__________0,5____________7________________2-3
42. Дайте правильный ответ:
Посылки с твердыми сортами свежих овощей и фруктов принимаются при условии прохождения
их:
1.
Не более чем за- 3 суток
2. Не более чем за- 5 суток
3. Не более чем за- 7 суток
4. Не более чем за- 2 суток
43. Дайте правильный ответ:
При отправке посылки отправителю следует заполнить форму бланка:
1. Ф. 116
2. Ф.114
3. Ф.112
4. Ф.1
44. Дайте правильный ответ:
Вес Интерактивного почтового отправления:
1.До - 300гр.
2.До - 400гр.
3. До - 150 гр.
4.До - 200гр.
45. Дайте правильный ответ:
Сумма ОЦ внутренних посылок:
1. Не ограничивается
2. До 5 минимальной оплаты труда
3. До 20 минимальной оплаты труда
4. До 10 минимальной оплаты труда
46. Дайте правильный ответ:
Сопроводительный бланк ф. 116 заполняется:
1. Оператором связи
2. Адресатом
3. Руководителем ОПС
4. Отправителем
47. Дайте правильный ответ:
Какая форма квитанции выдается отправителю, подтверждающая прием посылки?
1. Ф. 116
2. Ф.114
3. Ф.112
4. Ф.1
48. Дайте правильный ответ:
Укажите сопроводительные документы для отправки посылки
1. Кв. ф. 1, реестр ф. 11, яр.17; накладная ф. 16, увед. ф. 119
2. Кв ф. 5, накладная ф. 16, яр. Ф. 17, изв. ф. 22
3. Наклад. ф. 16, яр.ф. 2, с.б. ф.116, адресный яр.7, яр.17
4. Яр. ф.9, кв. ф. 1, наклад. ф. 16, м. яр.ф. 17, изв. ф. 22
49. Дайте правильный ответ:
С уведомлением о вручении могут приниматься почтовые отправления:
1.Судебные
2.Служебные
3.Регистрируемые почтовые отправления
4.Все выше перечисленные
50. Дайте правильный ответ:
6
Почтовые уведомления могут быть:
1.Простыми и заказными
2. Служебными
3. Воинскими
4. Судебными
Критерии оценки экзаменационного теста
-
каждый правильный ответ на теоретический вопрос оценивается в 1,0 балл ;
-
таким образом, максимальное число набранных баллов - 50
Шкала оценок:
Примечание: Любые исправления недопустимы и не подлежат оценке
50 – 100 %
48 – 93 % - 50 – 100 % - 5 (отлично)
42 – 76 % - 47 – 90 % - 4 (хорошо)
38 – 60 % - 32 – 73 % - 3 (удовлетворительно)
ниже 60 % - 2 (неудовлетворительно)
Результат:
Всего набрано баллов: ___________
О Ц Е Н К А: _______________
Председатель экзаменационной комиссии _______________________
Члены комиссии:_______________________________________________
Преподаватель Чиликина Е.В
7
ГБПОУ Колледж_
связи № 54_ имени
П.М.Вострухина
« » 2017 г
Экзаменационные тесты по комплексному экзамену
МДК 01.01.«Теоретически основы и методика
организации производственной деятельности по
оказанию услуг почтовой связи» и МДК 01.02.
«Теоретические основы и методика организации
денежных операций в отделениях почтовой связи»
«УТВЕРЖДАЮ»
Зав. отделением СПО
__________Е.В.Летникова
Председатель предметной
(цикловой) комиссии
__________Е.В.Чиликина
_____________________
Экзаменационный тест №2
1. Дайте правильный ответ:
Таможенные пошлины, налоги в отношении товаров, пересылаемых в МПО, не уплачиваются,
если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одной недели в адрес одного получателя,
не превышает:
1.10 000 рублей.
2. 4000 рублей
3.5000 рублей.
4.1000 рублей.
2. Дайте правильный ответ:
При приеме международных писем с объявленной ценностью сумму оценки нужно переложить на:
1. Доллары
2. СПЗ
3. Франки
4. Рубли
3. Дайте правильный ответ:
Сумма ОЦ внутренних посылок:
1. Не ограничивается
2. До 5 минимальных размеров оплаты труда
3. До 20 минимальных размеров оплаты труда
4.До 10 минимальных размеров оплаты труда
4. Дайте правильный ответ:
Укажите правильное соотношение предельного веса (кг) для следующих видов отправлений:
почтовая карточка → прямой контейнер → секограмма → бандероль:
1. 2−3 → … → 500 → 7
2. 2−3 → 7 → 500 → …
3. → 500 → 7 → 2−3
4. 5-4 100
5
1-2
5. Дайте правильный ответ:
К почтовой таре относится:
1. Сумка почтальона
2. Железные шкатулки
3. Мешки
4.Посылки
6. Дайте правильный ответ:
Принятые посылки, письма и бандероли с ОЦ пересылаются с припиской:
1. К реестру ф. 11
2. К накладной ф. 24
3. К ярлыку ф.9
4. К накладной ф.16
7. Дайте правильный ответ:
При перемещении товаров в рамках внешнеэкономической деятельности с использованием
каналов МПО для мелких пакетов и посылок заполняется таможенная декларация формы:
1. CN 22
2. CP 71
8
3. CN 23
4. ф. CN04
8. Дайте правильный ответ:
Определите документ, который составляется при материальном ущербе п.о.:
1. Извещение ф. 30
2. Акт ф. 51
3. Справка ф. 20
4.Книга ф.21
9.Дайте правильный ответ:
Заказные почтовые отправления вручаются адресатам по:
1. Книге ф. 20
2. Извещению ф. 22
3. Книге ф. 8
4. Извещению ф. 30
10. Дайте правильный ответ:
Оформление досыла почтового перевода следует перейти по меню ЕАС ОПС:
1. Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Прием перевода
2.Финансовые услуги→ Денежные переводы → Почтовые переводы→ Дополнительные операции
→ Досыл
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
4. Почтовые услуги → Прочее → Удаление операций.
11. Дайте правильный ответ:
Почта осуществляет отправления, по новому адресу на основании заявления клиента,
максимальный срок действия которого, составляет:
1. 5 месяцев.
2. 6 месяцев
3. 3 месяца
4.1 месяц
12. Дайте правильный ответ:
При выдаче посылки с описью вложения посылки могут:
1. Вскрываться в присутствии получателя
2. Вскрываться без присутствия получателя
3. Вскрываться в присутствии представителя органов внутренних дел
4. Вскрываться в присутствии начальника ОПС
13. Дайте правильный ответ:
Доставке на дом не подлежат:
1. Дефектные почтовые отправления
2. Почтовые отправления "экспресс- почта"
3. Уведомления о вручении почтовых отправлений и почтовых переводов
4. Почтовые отправления с наложенным платежом
14. Дайте правильный ответ:
Сервисные функции программы ЕАС ОПС. Подкрепление операционной кассы осуществляется
последовательным переходом по пунктам меню:
1. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
2. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
3. Почтовые услуги → Прочее → Удаление операций.
4. Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Прием перевода
15. Дайте правильный ответ:
9
Сумма ОЦ внутренних писем:
1. Не ограничивается
2. До 5 МРОТ
3. До 20 МРОТ
4. До 10 МРОТ
16. Дайте правильный ответ:
Тарифы включают сумму НДС:
1. Для всех категорий пользователей;
2. Для отдельных категорий пользователей
3. Для отправителей;
4. Для адресата.
17. Дайте правильный ответ:
Предельный вес секограммы:
1. До 3 кг
2. До 5 кг
3. До 2 кг
4.До 7 кг
18. Дайте правильный ответ:
Назовите лицо, которое уведомляется о получении почтового отправления:
1. Адресат
2. Оператор связи
3. Отправитель
4.Руководитель
19. Дайте правильный ответ:
С ускоренным уведомлением о вручении могут приниматься:
1.Простые почтовые отправления
2. Ускоренные почтовые переводы
3.Заказные почтовые отправления
4.Регистрируемые почтовые отправления
20. Дайте правильный ответ:
Почтовые отправления ускоренной почты «Отправления 1-го класса» могут быть:
1. Простыми и регистрируемыми (в том числе с ОЦ).
2. Только простыми
3. Только с О.Ц
4.Только служебные
21. Дайте правильный ответ:
Оформление приема почтовых переводов в главном меню Системы следует перейти по главному меню
ЕАС ОПС:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
2. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
3. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
4. Почтовые услуги → Прочее → Удаление операций.
22. Дайте правильный ответ:
Оформление в Системе приёма гибридного перевода следует перейти по меню:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Прием гибридного перевода.
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств внутри
ОПС.
4. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
23. Дайте правильный ответ:
Назовите виды ОПС (отделений почтовой связи):
1. Общие, простые, внутренние
2. Закрытые, простые, сложные
10
3. Открытые, закрытые, сезонные, передвижные
4. Общие, простые, внутренние, закрытые
24. Дайте правильный ответ:
Назовите виды почтовой связи:
1. Магистральная, областная, районная, городская
2. Внутрирайонная, внутриобластная, городская, магистральная
3. Ведомственная, городская, сельская, пригородная
4. Магистральная, областная, районная, сельская
25. Дайте правильный ответ:
Уведомление оформляется на бланке:
1. Ф.113
2. Ф.116
3. Ф.107
4. Ф.119
26. Дайте правильный ответ:
На оболочке почтовых отправлений адрес получателя указывается:
1. В левом верхнем углу
2. В правом нижнем углу
3. Не имеет значения
4. В центре
27. Дайте правильный ответ:
При отправке посылки отправителю следует заполнить форму бланка
1. ф. 116
2. ф. 114
3. ф. 112
4.ф.119
28. Дайте правильный ответ:
Контрольные сроки - это:
1. Максимальное время прохождения почтового отправления от отправителя до адресата
2. Минимальное количество раз обменов почты, выемки писем из п/я, доставки почтовых
отправлений
3. «Закон о федеральной почтовой связи»
4.Услуги почтовой связи
29. Дайте правильный ответ:
Укажите документы к заказным почтовым отправлениям:
1. Кв. Ф. 1, реестр Ф. 11, мешковой яр. Ф. 10, увед. Ф. 119.
2. Кв. Ф. 1, накладная Ф. 16, м. яр. Ф. 10-а, изв. Ф. 22,адресный ярлык ф.11
3. Кв. Ф. 1, наклад. Ф. 16, м. яр.Ф. 17, увед. Ф.119
4. Кв. Ф. 1, реестр Ф. 11, мешковой яр10,накладная ф.16
30. Дайте правильный ответ:
Ходовик составляется для:
1. Учёта почтовых отправлений
2. Доставки почты
3. Учёта дополнительных услуг
4. Выплат переводов
31. Дайте правильный ответ:
К пересылке с наложенным платежом принимаются почтовые отправления:
1. Почтовое отправление с объявленной ценностью
2. Только посылки с книгами
3. Только заказные бандероли
4. Только заказные письма
32. Дайте правильный ответ:
Простые и заказные правительственные письма и бандероли заделываются:
1. В постпакеты вместе с другими заказными почтовыми отправлениями
2. В отдельные от прочей корреспонденции
3. Не приписываются
4. В мешках с адресным ярлыком ф.10
11
33. Дайте правильный ответ:
Маркировальная машина ЭММ – 110 предназначена:
1. Для сортировки посылок
2. Для сортировки бандеролей
3. Для сортировки писем
4. Для сортировки писем и бандеролей
34. Дайте правильный ответ:
При приеме заказного почтового отправления выдается квитанция из тетради:
1.Ф.5
2. Ф.1
3. Ф.8
4.Ф.21
35. Дайте правильный ответ:
На международных почтовых отправлениях адрес пишется:
1. Латинскими буквами и арабскими цифрами
2. Русскими буквами и римскими цифрами
3. Только на французском языке и цифрами по выбору отправителя
4. Латинскими буквами и римскими цифрами
36. Дайте правильный ответ:
Оформление в Системе выплаты гибридного перевода следует перейти по меню: 1.Финансовые
услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Выплата гибридного перевода .
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств внутри
ОПС.
4. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
37. Дайте правильный ответ:
При приеме денежного перевода с наложенным платежом выдается квитанция из тетради:
1. Ф.1
2. Ф.8
3. Ф.21
4.Ф.5
38. Дайте правильный ответ:
Способы построения производственных процессов в отрасли почтовой связи:
1. Последовательный и параллельный
2. Параллельный и смежный
3. Последовательный и параллельно – последовательный
4. Последовательный и смежный
39. Дайте правильный ответ:
Оформление дополнительных операций в Системе по почтовым переводам необходимо перейти по
меню:
1.Финансовые операции→ Денежные переводы→ Почтовые переводы→ Дополнительные
операции.
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Прием гибридного
перевода.
3.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
4 Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств внутри
ОПС.
40. Дайте правильный ответ:
Программа «Партионная почта» предназначена (вычеркнуть неверный ответ):
12
1. Для приема, обработки и создания информации о партионных регистрируемых почтовых
отправлениях
2. Для формирования документации на партионную почту, проверки корректности передаваемой
корпоративным клиентом информации и тождественности информации и отправлений
3. Для создания архивации базовых документов
4. Для приема, обработки и создания информации о партионных переводов
41. Дайте правильный ответ:
Как
называются
почтовые
отправления,
принятые
от
пользователей
услуг
почтовой
связи
операторами и объектами почтовой связи для пересылки?
1. Исходящими
2. Входящими
3. Транзитными
4. Простыми
42. Дайте правильный ответ:
Как называются почтовые отправления, поступившие из других объектов почтовой связи для
вручения адресатам?
1. Исходящими
2. Входящими
3. Транзитными
4. Простыми
43. Дайте правильный ответ:
Как называются почтовые отправления, поступившие в данный объект почтовой связи из одних
объектов для обработки и отправки в другие по назначению?
1. Исходящими
2. Входящими
3. Транзитными
4. Простыми
44. Дайте правильный ответ:
Определите, какая телеграмма передаётся отправителю в пределах РФ:
1. Международная
2. Междугородняя
3. Внутренняя
4.Междурайонная
45. Дайте правильный ответ:
Ооформление переадресации почтового перевода следует перейти по меню ЕАС ОПС:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Выплата гибридного
перевода .
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
4.Финансовые услуги → Денежные переводы→ Почтовые перевода → Дополнительные операции
→ Переадресация
46. Дайте правильный ответ:
Страховая печать предназначена:
1. Для гашения знаков почтовой оплаты
2. Для оформления денежных переводов
3. Для опечатывания сургучом писем и бандеролей ОЦ, посылок
4. Для отправки почты
47. Дайте правильный ответ:
При оформлении приема внутренних открытых писем и бандеролей с ОЦ клиент заполняет:
1. Накладную ф.16
2. Страховой яр.17
3. Опись ф.107
13
4. Извещение ф.22
48. Дайте правильный ответ:
Для отправки «гибридной почты» Вы можете воспользоваться:
1. Почтовым ящиком
2. Услугами почты
3. Отправить SMS/
4.Электронной почтой
49. Дайте правильный ответ:
Бланк переводной телеграммы заполняется оператором по форме:
1. Ф.114
2. Ф.112
3. Тг.ф.115
4. Ф.120
50. Дайте правильный ответ:
Укажите группы почтовых отправлений:
1. Внутренние, международные
2. По весу, размеру
3.По категориям
4. Местные, иногородние
Критерии оценки экзаменационного теста
-
каждый правильный ответ на теоретический вопрос оценивается в 1,0 балл ;
-
таким образом, максимальное число набранных баллов - 50
Шкала оценок: Примечание: Любые исправления недопустимы и не подлежат оценке
50 – 100 % 48 – 93 % - 50 – 100 % - 5 (отлично)
42 – 76 % - 47 – 90 % - 4 (хорошо)
38 – 60 % - 32 – 73 % - 3 (удовлетворительно)
ниже 60 % - 2 (неудовлетворительно)
Результат: Всего набрано баллов: ___________ О Ц Е Н К А: _______________
Преподаватель Чиликина Е.В
14
ГБПОУ Колледж_
связи № 54_ имени
П.М.Вострухина
« » 2017 г
Экзаменационные тесты по комплексному экзамену
МДК 01.01.«Теоретически основы и методика
организации производственной деятельности по
оказанию услуг почтовой связи» и МДК 01.02.
«Теоретические основы и методика организации
денежных операций в отделениях почтовой связи»
«УТВЕРЖДАЮ»
Зав. отделением СПО
__________Е.В.Летникова
Председатель предметной
(цикловой) комиссии
__________Е.В.Чиликина
_____________________
Экзаменационный тест №3
1. Дайте правильный ответ:
При отправке за границу бандеролей с вложением газет отправителем заполняется список:
1. Ф.103
2.Ф.103-А
3.Ф.103-Б
4. Ф.103-М
2. Дайте правильный ответ:
Календарный штемпель предназначен:
1.Для гашения знаков почтовой оплаты
2. Для опечатывания кладовых помещений
3.Для оформления неоплаченной или не полностью оплаченной корреспонденции
4.Для нанесения оттиска с наименованием объекта почтовой связи
3. Дайте правильный ответ:
Ооформление переадресации почтового перевода следует перейти по меню ЕАС ОПС:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Выплата гибридного
перевода .
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
4.Финансовые услуги → Денежные переводы→ Почтовые перевода )→ Дополнительные операции
→ Переадресация
4. Дайте правильный ответ:
Как называется в соответствии с действующими «Правилами оказаний услуг почтовой связи»
гражданин или организация, которым адресованы почтовое отправление, почтовый перевод,
телеграфное или иное сообщение?
1.Адресат
2.Бандероль
3.Категория
4.Разряд
5. Дайте правильный ответ:
Как называется в соответствии с действующими «Правилами оказаний услуг почтовой связи»
почтовое отправление с печатными изданиями, бумагами и другими предметами?
1.Адресат
2..Разряд
3.Категория
4..Бандероль
6. Дайте правильный ответ:
Как называется в соответствии с действующими «Правилами оказаний услуг почтовой связи»
совокупность признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и
доставки (вручения) почтового отправления?
15
1.Адресат
2.Бандероль
3.Категория
4.Разряд
7. Дайте правильный ответ:
Срок хранения внутренних почтовых отправлений в адресных предприятиях ПС:
1.15 дней
2. 30 дней
3.45 дней
4.20 дней
8. Дайте правильный ответ:
Для отправки «гибридной почты» Вы можете воспользоваться:
1. Почтовым ящиком
2. Услугами почты
3. Отправить SMS/
4.Электронной почтой
9. Дайте правильный ответ:
Квитанционная книга ф. СП-2 предназначена:
1.Для оформления приема регистрируемых почтовых отправлений
2.Оформление подписки
3.Для приема платы за дополнительные услуги
4.Для приема платы за таможенное оформление международных почтовых отправлений
10. Дайте правильный ответ:
Для получения информации о состоянии почтовых переводов следует перейти по меню ЕАС ОПС:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Выплата гибридного
перевода .
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
4.Финансовые услуги→ Денежные переводы→ Почтовые перевода → Дополнительные операции
→ Запрос состояния
11. Дайте правильный ответ:
Подписка подразделяется на:
1.Служебную и ведомственную
2.Индивидуальную и ведомственную
3.Индивидуальную и групповую
4.Ведомственную и групповую
12. Дайте правильный ответ:
Предельный вес посылок:
1.10 кг
2.20 кг
3.31,5 кг
4.7 кг
13. Дайте правильный ответ:
Оформление в Системе выплаты гибридного перевода следует перейти по меню:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Выплата гибридного
перевода .
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств внутри
ОПС.
4. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
14. Дайте правильный ответ
16
Списки ф.103 на внутренние регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы
составляются:
1.В количестве 5 и более почтовых отправлений
2.В количестве 10 и более почтовых отправлений
3.По усмотрению отправителя
4.Вколичестве 15 и более почтовых отправлений
15. Дайте правильный ответ:
Страховые почтовые отправления приписываются:
1.Реестр ф.11
2.Реестр ф.10
3.Накладная ф.16
4.Накладная ф.23
16. Дайте правильный ответ:
Определите документ, который составляется при материальном ущербе почтового отправления:
1.Извещение ф. 30
2.Акт ф.51
3.Справка ф. 20
4.Извещение ф. 22
17. Дайте правильный ответ:
Принятые денежные переводы приписываются
1.Накладная ф.16
2.Реестр ф.10
3.Реестр ф.11
4.Накладная ф.23
18. Дайте правильный ответ:
Почтовая связь общего пользования открыта для пользования:
1.Только юридическим лицам
2.Только физическим лицам
3.Только военнослужащим
4.Юридическим и физическим лицам
19. Дайте правильный ответ:
Вторичные извещения на почтовые отправления и почтовые переводы выписываются в течении:
1.3 рабочих дней
2.5 рабочих дней
3.7 рабочих дней
4.10 рабочих дней
20. Дайте правильный ответ:
Сервисные функции программы ЕАС ОПС. Подкрепление операционной кассы осуществляется
последовательным переходом по пунктам меню:
1. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
2. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
3. Почтовые услуги → Прочее → Удаление операций.
4. Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Прием перевода
21. Дайте правильный ответ:
В качестве номера отправления EMS используется:
1.Индекс
2.Исходящий номер
3.Штриховой идентификатор
4.Входящий номер
22. Дайте правильный ответ:
Способы перевозки почты по железным дорогам:
1.В купе пассажирских вагонов
2.В электричках
17
3.В почтовых вагонах и в купе пассажирских вагонов (пригородных поездах)
4.В купе пассажирских вагонов и электричках
23. Дайте правильный ответ:
Оформление досыла почтового перевода следует перейти по меню ЕАС ОПС:
1. Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Прием перевода
2.Финансовые услуги→ Денежные переводы → Почтовые переводы→ Дополнительные операции
→ Досыл
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
4. Почтовые услуги → Прочее → Удаление операций.
24. Дайте правильный ответ:
Укажите сопроводительные документы к посылке:
1. Ф.116, яр ф..2 накладная ф.16, яр.ф.17.
2.кв. Ф. 1, накладная Ф. 16, м. яр. Ф. 10,
3.кв. Ф. 1, наклад. Ф. 23, м. яр.Ф. 17.
4. кв. Ф. 1, наклад. Ф. 16, м. яр.Ф. 17, извещение Ф.22
25. Дайте правильный ответ:
Контрольно-гербовая печать предназначена:
1.Для нанесения оттиска наименования предприятия связи
2.Для операций по почтовым переводам.
3.Для гашения почтовых марок
4.Для оформления неоплаченной или не полностью оплаченной письменной корреспонденции
26. Дайте правильный ответ:
На каждое отправление EMS отправитель должен заполнить отдельный сопроводительный
документ:
1.Ф. Е 1.
2.Ф. 116
3.Ф. 114
4.Ф.112
27. Дайте правильный ответ:
К именным вещам учреждений почтовой связи относятся:
1.Страховые мешки
2. Письма
3.Железные шкатулки
4.Календарные штемпеля
28. Дайте правильный ответ:
На перевод суммы наложенного платежа заполняется бланк:
1.ф. 112
2.ф. 116
3.ф. 113
4.Ф.114
29. Дайте правильный ответ:
С уведомлением о вручении могут приниматься:
1.Заказные и простые почтовые отправления
2.Только страховые почтовые отправления и переводы
3.Все регистрируемые почтовые отправления
4. Простые и с объявленной ценностью почтовые отправления
30. Дайте правильный ответ:
Доплатной называется корреспонденция:
1.Письма в конверте без марки, вложение в посылку или бандероль.
2.Корреспонденция, находящаяся на хранении в ОПС сверх установленного срока.
18
3.Неоплаченные или не полностью оплаченные простые почтовые карточки, письма, бандероли, а
т. ж. оплаченные недействительными марками.
4.Вложение в посылку с о.ц.
31. Дайте правильный ответ:
К страховому мешку прикрепляется ярлык:
1.Ф. 10
2.Ф. 11
3.Ф. 17
4.Ф.10-а
32. Дайте правильный ответ:
Распространение периодической печати осуществляется:
1.По подписке и в розницу
2.Только по подписке
3.Только в розницу
4. Только продажа
33. Дайте правильный ответ:
Для отправки «гибридной почты» Вы можете воспользоваться:
1. Почтовым ящиком
2. Услугами почты
3. Отправить SMS/
4.Электронной почтой
34. Дайте правильный ответ:
Наложенным платежом могут пересылаться:
1.Заказные почтовые отправления
2.Почтовые отправления с объявленной ценностью
3.Верно и то и другое
4.Простые почтовые отправления
35. Дайте правильный ответ:
Машина ШМ -5М3–предназначена:
1.Для сортировки писем
2.Для сортировки бандеролей
3.Для поштучной выдачи почтовых отправлений в тракт штемпелевания
4. Для сортировки посылок.
36. Дайте правильный ответ:
Укажите правильное соотношение предельного веса (кг) для следующих видов отправлений:
письмо → посылка → почтовая карточка → бандероль:
1.0,1→ 20 → … → 2−3
2.…→ 2−3 → 0,1 → 20
3.… → 20 → 0,1 → 2−3
4.0,1→ 20 → … → 7
37. Дайте правильный ответ:
Предельный вес мелких пакетов:
1.1кг
2.2кг
3.3кг
4.4кг
38. Дайте правильный ответ:
Оформление дополнительных операций в Системе по почтовым переводам необходимо перейти по
меню:
1.Финансовые операции→ Денежные переводы→ Почтовые переводы→ Дополнительные
операции.
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Прием гибридного
перевода.
3.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
19
4 Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств внутри
ОПС.
39. Дайте правильный ответ:
Виды внутренних почтовых отправлений:
1.Мелкие пакеты
2.Мешки «М»
3.Сгруппированные почтовые отправления " консигнация"
4.Посылки
40. Дайте правильный ответ:
Определите предприятия почтовой связи, которые занимаются только обработкой почтового
отправления:
1.Почтамт
2.ПЖДП
3.ММП
4.ОПП
41. Дайте правильный ответ:
Объявленная ценность международных почтовых отправлений определяется:
1.Адресатом
2.Почтовым работником
3.Отправителем
4.Почтовым работником и отправителем
42. Дайте правильный ответ:
При выдаче посылки с недостающей массой следует:
1.Вернуть отправителю
2.Задержать до выяснения
3.Составить акт ф. 51
4. Составить ф. 30
43. Дайте правильный ответ:
Предельный вес отправлений EMS не должен превышать:
1.31,5кг
2.15кг
3.40кг
4.20кг
44. Дайте правильный ответ:
Оформление выплаты почтовых переводов в главном меню Системы следует перейти по главному меню
ЕАС ОПС:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Выплата перевода
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
4.Финансовые услуги → Денежные переводы→ Почтовые перевода → Дополнительные операции
→ Переадресация
45. Дайте правильный ответ:
Порядок обработки и пересылки служебных почтовых отправлений:
1.Отдельно от других почтовых отправлений
2.В таком же порядке как "Правительственное"
3.В общеустановленном порядке
4. В таком же порядке как "Воинские"
46. Дайте правильный ответ:
В случае невозможности вручения адресату или его законному представителю
корреспонденции/груза, без заявления, такое отправление хранится на складе в течении:
1.1 месяца
2.3-х месяцев
20
3.2-х месяцев
4.6-ти месяцев
47. Дайте правильный ответ:
Назовите виды почтовой связи:
1.Магистральная, областная, районная, городская
2.Внутрирайонная, внутриобластная, городская, магистральная
3.Ведомственная, городская, сельская, пригородная
4. Ведомственная, городская, районная, городская
48. Дайте правильный ответ:
Оплата почтового перевода осуществляется за счет лица, уплачивающего таможенные платежи, и
не может превышать:
1.2% суммы платежа
2.3% суммы платежа
3.1% суммы платежа
4.1,5% суммы платежа
49. Дайте правильный ответ:
Правительственные почтовые отправления доставляются:
1.Как обычные почтовые отправления
2.Не доставляются
3.В первую очередь
4. В общеустановленном порядке
50. Дайте правильный ответ:
Предельный вес внутренних бандеролей:
1.5 кг
2.2-3 кг
3.1 кг
4.4 кг
Критерии оценки экзаменационного теста
-
каждый правильный ответ на теоретический вопрос оценивается в 1,0 балл ;
-
таким образом, максимальное число набранных баллов - 50,0
Шкала оценок:
Примечание: Любые исправления недопустимы и не подлежат оценке
50 – 100 %
48 – 93 % - 50 – 100 % - 5 (отлично)
43 – 76 % - 47 – 90 % - 4 (хорошо)
38 – 60 % - 32 – 73 % - 3 (удовлетворительно)
ниже 60 % - 2 (неудовлетворительно)
Результат :
Всего набрано баллов: ___________
О Ц Е Н К А : _______________
Председатель экзаменационной комиссии _______________________
Члены комиссии :_______________________________________________
Преподаватель Чиликина Е.В
21
ГБПОУ Колледж_
связи № 54_ имени
П.М.Вострухина
« » 2016 г
Экзаменационные тесты по комплексному экзамену
МДК 01.01.«Теоретически основы и методика
организации производственной деятельности по
оказанию услуг почтовой связи» и МДК 01.02.
«Теоретические основы и методика организации
денежных операций в отделениях почтовой связи»
«УТВЕРЖДАЮ»
Зав. отделением СПО
__________Е.В.Летникова
Председатель предметной
(цикловой) комиссии
__________Е.В.Чиликина
______________________
Экзаменационный тест №4
1. Дайте правильный ответ:
Справка ф.20 на возврат почтовых отправлений наклеивается:
1. К адресной стороне отправления
2. Не наклеивается
3. Верно и то и другое
4. К неадресной стороне отправления
2. Дайте правильный ответ:
Гибридная почта представляет собой:
1. Электронное сообщение на обычный почтовый адрес, которое будет доставлено получателю в
виде электронной или обычной почты.
2. Электронное сообщение на обычный почтовый адрес, которое будет доставлено получателю в
виде электронной почты
3. Электронное сообщение на обычный почтовый адрес, которое будет доставлено получателю в
виде обычного письма
4.Обычное письмо, которое будет доставлено получателю.
3. Дайте правильный ответ:
Срок хранения невостребованных почтовых отправлений и невостребованных денежных средств в
ОПС:
1. 1 месяц
2. 6 месяцев
3. 1 год.
4.45 дней
4. Дайте правильный ответ:
Предельный вес международных писем:
1. 0.5 кг
2. 1 кг
3. 2 кг
4.1,5 кг
5. Дайте правильный ответ:
Сумма оценки внутренних бандеролей:
1. Не ограничивается
2. До 5 000рублей
3. Не превышает 10000 рублей
4. Не превышает 1000 рублей
6. Дайте правильный ответ:
Вес Интерактивного почтового отправления:
1. До - 300гр.
2. До - 400гр.
3. До - 100 гр.
4. До - 150 гр.
7. Дайте правильный ответ:
22
Укажите правильное соотношение предельного веса (кг) для следующих видов отправлений:
письмо → посылка → бандероль → секограмма:
1. 2−3 → 0,1 → 7 → 20
2. 0,1 → 20 → 2−3 → 7
3. 0,1 → 7 → 2−3 → 20
4. 0,1 → 7 → 2−3 → 10
8. Дайте правильный ответ:
Укажите, может ли отправитель не указывать сумму оценки в описи ф.107 одного из
пересылаемых предметов в отправлениях с объявленной ценностью?
1. Да - в графе ценность делается прочерк
2. Нельзя
3. По усмотрению почтовых работников
4. По усмотрению отправителя
9. Дайте правильный ответ:
Как называются в соответствии с действующими «Правилами оказаний услуг почтовой связи»
простые и регистрируемые письма, почтовые карточки, секограммы, бандероли и мелкие пакеты?
1. Письменная корреспонденция
2. Государственные знаки почтовой оплаты
3. Адресат
4.Отравитель
10. Дайте правильный ответ:
Как называются в соответствии с действующими «Правилами оказаний услуг почтовой связи»
почтовые марки и иные знаки, наносимые на почтовые отправления и подтверждающие оплату
услуг почтовой связи?
1. Письменная корреспонденция
2. Государственные знаки почтовой оплаты
3. Адресат
4. Отравитель
11. Дайте правильный ответ:
Как называется в соответствии с действующими «Правилами оказаний услуг почтовой связи»
гражданин или организация, которым адресовано почтовое отправление или иное сообщение?
1. Письменная корреспонденция
2. Государственные знаки почтовой оплаты
3. Адресат
4. Отравитель
12. Дайте правильный ответ:
Всего видов контроля качества работы в отрасли почтовой связи существует:
1. 5 видов
2. 4 видов
3. 6 видов
4.3-х видов
13. Дайте правильный ответ:
Почтовые отправления, адресованные несовершеннолетним лицам в возрасте до 14 лет, выдаются:
1. Лично без предъявления документов
2. По доверенности
3. Родителям без доверенности по предъявлению документа
4.Не выдаются
14. Дайте правильный ответ:
При неявке адресата, после доставки первичного извещения в объект почтовой связи
«Отправления 1-го класса», осуществляется доставка вторичного извещения ф.22:
1. Через -3дня
2. Через -5дней
3. Через – 6дней
4. Через – 7дней
15. Дайте правильный ответ:
Регистрируемые воинские почтовые отправления и почтовые переводы могут приниматься:
1. С простыми уведомлениями о вручении
23
2. С заказными уведомлениями о вручении
3. С простыми и заказными уведомлениями о вручении.
4. Не принимаются с уведомлением о вручении
16. Дайте правильный ответ:
Квитанционная книга ф. 47 предназначена:
1. Для приема регистрируемых почтовых отправлений
2. Для приема платы за подписку
3. Для приема платы за дополнительные услуги международных почтовых отправлений
4. Для приема платы за простые почтовые отправления
17. Дайте правильный ответ:
Укажите два способа построения производственных процессов в отрасли почтовой связи:
1. Последовательный и параллельный
2. Параллельный и смежный
3. Последовательный и параллельно – последовательный
4. Последовательный и смежный
18. Дайте правильный ответ:
При желании получения уведомления почтой отправитель заполняет бланк:
1. Ф. 117
2. Ф. 113
3. Ф 116
4.Ф.119
19. Дайте правильный ответ:
Текстовое сообщение, предназначенное для передачи средствами телеграфной связи – это:
1. Телеграмма
2. Абонемент
3. Криптограмма
4.Письмо
20. Дайте правильный ответ:
Не врученные адресатам заказные письма и бандероли разряда «Судебное» возвращаются по
обратному адресу по истечении:
1. 7 - дней со дня их поступления на объект почтовой связи.
2. 5 - дней со дня их поступления на объект почтовой связи.
3. 3 - дней со дня их поступления на объект почтовой связи.
4.6- дней со дня их поступления на объект почтовой связи.
21. Дайте правильный ответ:
Заказные письма и бандероли разряда «Судебное» должны пересылаться с уведомлением о
вручении:
1. Бланк ф.119
2. Бланк ф.116
3. Бланк ф.120
4. Бланк ф.114
22. Дайте правильный ответ:
Почтовое отправление с письменным сообщением или документами, размеры, вес и способ
упаковки которого определяются настоящими (действующими) «Правилами оказания услуг
почтовой связи»:
1.Простое письмо
2. Регистрируемое п.о.
3. Услуги почтовой связи
4.Нормативные документы
23. Дайте правильный ответ:
Почтовое отправление, принимаемое с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под
расписку:
1. Простое письмо
2. Регистрируемое п.о.
3. Услуги почтовой связи
4. Нормативные документы
24. Дайте правильный ответ:
24
Деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а
также по осуществлению почтовых переводов:
1. Простое письмо
2. Регистрируемое п.о.
3. Услуги почтовой связи
4.Нормативные документы
25. Дайте правильный ответ:
Ценные правительственные письма и бандероли заделываются в отдельные страховые мешки, к
которым прикрепляется адресный ярлык:
1. Ярлык ф.17
2. Ярлык ф.10
3. Ярлык ф.9
4. Ярлык ф.10-а
26. Дайте правильный ответ:
На письмо (бандероль) с ОЦ с наложенным платежом отправитель заполняет бланк:
1. Бланк ф.117 вместе с бланком простого перевода ф.113.
2. Бланк ф.119
3. Бланк ф.114
4. . Бланк ф.116
27. Дайте правильный ответ:
Кем определяется сумма наложенного платежа?
1. Отправителем
2. Адресатом
3. Почтовым работником
4.Руководителем
28. Дайте правильный ответ:
Мелкие пакеты пересылаются с припиской:
1. К реестру ф.11 в мешках с корреспонденцией
2. К накладной ф.16 в страховых мешках
3. нет верных ответов
4. К накладной ф.23
29. Дайте правильный ответ:
Вложения, запрещенные к пересылке во внутренних ПО:
1. Продукты питания длительного хранения
2. Семена
3. Ядовитые животные
4.Документы
30. Дайте правильный ответ:
Сумма наложенного платежа почтового отправления равна:
1. Сумме наложенного платежа превышающей сумму объявленной ценности
2. Сумма наложенного платежа равна сумме объявленной ценности
3. Сумма наложенного платежа меньшей суммы объявленной ценности
4. Сумма наложенного платежа не оценивается
31. Дайте правильный ответ:
В течение, какого времени отправитель РПО без уведомления может затребовать уведомление о
вручении:
1. В течение 5-ти лет
2. В течение 6 месяцев
3. В течение 2-х лет
4. В течение 3-х месяцев
32. Дайте правильный ответ:
Предельный вес внутренних писем:
1. 2 кг
2. 1 кг
3. 1,5 кг
4.0,1 кг
33. Дайте правильный ответ:
25
Принятые денежные переводы приписываются:
1. Накладная ф.16
2. Реестр ф.10
3. Реестр ф.11
4. Накладная ф.23
34. Дайте правильный ответ:
Виды оказываемых услуг почтовой связи:
1. Универсальные
2. Дополнительные или договорные
3. Оба варианта ответов верны
4.С объявленной ценностью
35. Дайте правильный ответ:
Газеты, экспедируемые по адресной системе, пересылаются подписчикам:
1. Простыми бандеролями
2. Заказными бандеролями
3. Бандеролями с объявленной ценностью
4. Служебными бандеролями
36. Дайте правильный ответ:
Укажите сопроводительные документы для отправки посылки:
1. Кв. Ф. 1, реестр Ф. 11, яр.17; накладная Ф. 16, увед. Ф. 119
2. Кв Ф. 1, накладная Ф. 16, яр. Ф. 17, изв. Ф. 22
3. Наклад. Ф. 16, яр.Ф. 2, с.б. ф.116, адресный яр.7.
4. Наклад Ф.23, яр. Ф. 17, изв. Ф. 22, Ф.114
37. Дайте правильный ответ:
Какая форма квитанции выдается отправителю, подтверждающая прием посылки?
1. Ф.1
2. Ф. 116
3. Ф.112
4. Ф.114
38. Дайте правильный ответ:
Оформление выплаты почтовых переводов в главном меню Системы следует перейти по главному меню
ЕАС ОПС:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Выплата перевода
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
4.Финансовые услуги → Денежные переводы→ Почтовые перевода → Дополнительные операции
→ Переадресация
39. Дайте правильный ответ:
Оформление дополнительных операций в Системе по почтовым переводам необходимо перейти по
меню:
1.Финансовые операции→ Денежные переводы→ Почтовые переводы→ Дополнительные
операции.
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Прием гибридного
перевода.
3.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
4 Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств внутри
ОПС.
40. Дайте правильный ответ:
Сопроводительный бланк ф. 116 заполняется:
1. Отправителем
26
2. Оператором связи
3. Руководителем ОПС
4.Адресатом
41. Дайте правильный ответ:
Акт ф. 51 составляется при:
1. При неправильном направлении почтовых отправлений
2. При выявлении дефектного страхового почтового отправления
3. При выявлении неправильного взимания тарифной платы
4. При выявлении неправильного определения категории
42. Дайте правильный ответ:
К тяжеловесным посылкам относятся:
1. Посылки свыше 3 кг
2. Посылки свыше 5 кг
3. Посылки свыше 10 кг
4. Посылки свыше 15 кг
43. Дайте правильный ответ:
Сумма ОЦ внутренних посылок:
1. Не ограничивается
2. До10 минимальной оплаты
3. До 5 минимальной оплаты труда
4. До 2-х минимальных оплаты труда
44. Дайте правильный ответ:
Квитанция в приеме страхового почтового отправления выдается из тетради по форме:
1. Ф.5
2. Ф.1
3. Ф.10
4.Ф.11
45. Дайте правильный ответ:
Основной принцип построения сети почтовой связи:
1. Радиальный
2. Узловой
3. Радиально – узловой
4.Магистралный
46. Дайте правильный ответ:
Сервисные функции программы ЕАС ОПС. Подкрепление операционной кассы осуществляется
последовательным переходом по пунктам меню:
1. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
2. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
3. Почтовые услуги → Прочее → Удаление операций.
4. Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Прием перевода
47. Дайте правильный ответ:
Передача газетных полос в пункты децентрализованного печатания может осуществляться:
1. Интернет- технология
2. Фототелеграфным способом
3. Оба варианта ответа верны
4. Криптографический
48. Дайте правильный ответ:
Квитанционная книга ф.5 предназначена:
1. Для оформления приема писем и бандеролей ОЦ
2. Для приема оплаты за дополнительные услуги
3. Для оформления приема почтовых переводов денежных средств
4. Для выдачи почтовых отправлений
49. Дайте правильный ответ:
27
Оформление в Системе приёма гибридного перевода следует перейти по меню:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Гибридные переводы → Прием гибридного перевода.
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств внутри
ОПС.
4. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
50. Дайте правильный ответ:
Способы печатания газет:
1.Централизованный, комбинированный
2. Комбинированный
3. Нет верных ответов
4. Централизованный, децентрализованный
Критерии оценки экзаменационного теста
-
каждый правильный ответ на теоретический вопрос оценивается в 1,0 балл ;
-
таким образом, максимальное число набранных баллов - 50,0
Шкала оценок:
Примечание: Любые исправления недопустимы и не подлежат оценке
50 – 100 %
48 – 93 % - 50 – 100 % - 5 (отлично)
43 – 76 % - 47 – 90 % - 4 (хорошо)
38 – 60 % - 32 – 73 % - 3 (удовлетворительно)
ниже 60 % - 2 (неудовлетворительно)
Результат:
Всего набрано баллов: ___________О Ц Е Н К А: _______________
Преподаватель Чиликина Е.В.
28
ГБПОУ Колледж_
связи № 54_ имени
П.М.Вострухина
« » 2017 г
Экзаменационные тесты по комплексному экзамену
МДК 01.01.«Теоретически основы и методика
организации производственной деятельности по
оказанию услуг почтовой связи» и МДК 01.02.
«Теоретические основы и методика организации
денежных операций в отделениях почтовой связи»
«УТВЕРЖДАЮ»
Зав. отделением СПО
__________Е.В.Летникова
Председатель предметной
(цикловой) комиссии
__________Е.В.Чиликина
______________________
Экзаменационный тест №5
1. Дать правильный ответ:
Документ, отражающий все этапы обучения работника безопасным методам труда на
производстве, называется:
1. Контрольный лист по технике безопасности
2. Личная учетная карточка работника
3. Удостоверение по охране труда
4.Экзаменационный лист
2. Дать правильный ответ:
При приеме международных писем с объявленной ценностью сумму оценки нужно переложить
на:
1.Доллары
2. СПЗ
3.Франки
4.Рубли
3. Дать правильный ответ:
Сумма ОЦ внутренних посылок:
1. Не ограничивается
2. До 5 минимальных размеров оплаты труда
3. До 20 минимальных размеров оплаты труда
4. До 3-х минимальных размеров оплаты труда
4. Дать правильный ответ:
Укажите правильное соотношение предельного веса (кг) для следующих видов отправлений:
почтовая карточка → прямой контейнер → секограмма → бандероль:
1. 2−3 → … → 500 → 7
2. 2−3 → 7 → 500 → …
3. … → 500 → 7 → 2−3
4. . 2−3 → … → 500 → 20
5. Дать правильный ответ:
К почтовой таре относится:
1. Сумка почтальона
2. Железные шкатулки
3. Мешки
4.Посылка
6. Дать правильный ответ:
Принятые посылки, письма и бандероли с ОЦ пересылаются с припиской:
1. К реестру ф. 11
2. К накладной ф. 24
3. К накладной ф.16
4. К накладной ф. 23
7. Дать правильный ответ:
Весовые группы для письменной корреспонденции установлены кратные:
1. 150 грамм
29
2. 200 грамм
3. 10 грамм
4. 20 грамм
8. Дать правильный ответ:
Определите документ, который составляется при материальном ущербе п.о.:
1. Извещение ф. 30
2. Акт ф. 51
3. Справка ф. 20
4. Квитанция ф.47
9. Дать правильный ответ:
Заказные почтовые отправления вручаются адресатам по:
1. Книге ф. 20
2. Извещению ф. 22
3. Книге ф. 8
4. Книге ф. 55
10. Дать правильный ответ:
Весовые группы для бандеролей установлены кратные:
1. 500 грамм
2. 20 грамм
3. 100 грамм
4.200 грамм
11. Дать правильный ответ:
Укажите, по каким признакам разбираются почтовые отправления при начальной обработке:
1. Внешнему виду вложения
2. Разряду, весу, оплате
3. Виду, категории, разряду
4. . Внешнему виду вложения ,весу, оплате
12. Дать правильный ответ:
При выдаче посылки с описью вложения посылки могут:
1. Вскрываться в присутствии получателя
2. Вскрываться без присутствия получателя
3. Вскрываться в присутствии представителя органов внутренних дел
4. . Вскрываться в присутствии руководителя ОПС
13. Дать правильный ответ:
Доставке на дом не подлежат:
1. Дефектные почтовые отправления
2. Почтовые отправления "экспресс- почта"
3. Уведомления о вручении почтовых отправлений и почтовых переводов
4.С наложенным платежом
14. Дать правильный ответ:
Бланк описи 107 заполняется:
1. Оператором
2. Руководителем ОПС
3. Адресатом
4.Отправителем
15. Дать правильный ответ:
Сумма ОЦ внутренних писем:
1. Не ограничивается
2. До 5 МРОТ
3. До 20 МРОТ
4. До 10 МРОТ
16. Дать правильный ответ:
Вторичные извещения на почтовые отправления и почтовые переводы выписываются в течении:
1. 3-х рабочих дней
2. 5-ти рабочих дней
3. 7-ми рабочих дней
4.4-х рабочих дней
30
17. Дать правильный ответ:
Предельный вес секограммы:
1. До 3 кг
2. До 5 кг
3. До 7 кг
4. До 2 кг
18. Дать правильный ответ:
Назовите лицо, которое уведомляется о получении почтового отправления:
1. Адресат
2. Оператор связи
3. Отправитель
4.Руководитель
19. Дать правильный ответ:
Прием электронных переводов. Денежные переводы подразделяются (вычеркнуть лишний
вариант):
1. Внутренние переводы
2. Международные переводы
3. Переводы в страны Ближнего Востока
4. Переводы «Форсаж»
20. Дать правильный ответ:
К тяжеловесным посылкам относятся:
1.Посылки свыше 3 кг
2.Посылки свыше 5 кг
3.Посылки свыше 10 кг
4.Посылки свыше 7 кг
21. Дать правильный ответ:
Виды внутренних почтовых отправлений:
1. Мелкие пакеты
2.Мешки «М» .
3. Сгруппированные почтовые отправления " консигнация"
4.Посылки
22. Дать правильный ответ:
Сервисные функции программы ЕАС ОПС. Подкрепление операционной кассы осуществляется
последовательным переходом по пунктам меню:
1. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
2. Прочие операции → Администрирование → Настройка пароля Вестерн Юнион .
3. Почтовые услуги → Прочее → Удаление операций.
4. Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Прием перевода
23. Дать правильный ответ:
Назовите виды ОПС (отделений почтовой связи):
1.Общие, простые, внутренние
2. Закрытые, простые, сложные
3. Открытые, закрытые, сезонные, передвижные
4. Закрытые, простые, внутренние
24. Дать правильный ответ:
Назовите виды почтовой связи:
1. Магистральная, областная, районная, городская
2. Внутрирайонная, внутриобластная, городская, магистральная
3. Простая, внутренняя, городская, сельская, пригородная
4. Простая, внутренняя, районная, городская
25. Дать правильный ответ:
Уведомление оформляется на бланке:
1. Ф.113
31
2. Ф.119
3. Ф.107
4.Ф.116
26. Дать правильный ответ:
На оболочке почтовых отправлений адрес получателя указывается:
1. В левом верхнем углу
2.В правом нижнем углу
3. Не имеет значения
4.В центре
27. Дать правильный ответ:
При отправке посылки отправителю следует заполнить форму бланка:
1. Ф.119
2. Ф.114
3. Ф.112
4.Ф.116
28. Дать правильный ответ:
Контрольные сроки - это:
1. Максимальное время прохождения почтового отправления от отправителя до адресата
2. Минимальное количество раз обменов почты, выемки писем из п/я, доставки почтовых
отправлений
3.«Закон о федеральной почтовой связи»
4.Нормативные документы
29. Дать правильный ответ:
Укажите сопроводительные документы к заказным почтовым отправлениям:
1.Кв. ф. 1, реестр ф. 11, м. яр. ф. 17, увед. ф. 119
2.Накладная ф. 16, м. яр. ф. 10-а, адресный ярлык ф.11, увед. ф. 119
3. Кв. ф. 5, наклад. ф. 16, м. яр.ф. 17, увед. ф. 119
4.Кв. ф. 1, м. яр.ф. 17, увед. ф. 119
30. Дать правильный ответ:
Ходовик составляется для:
1.Учёта почтовых отправлений
2.Доставки почты
3.Учёта дополнительных услуг
4.Денежных переводов
31. Дать правильный ответ:
К пересылке с наложенным платежом принимаются почтовые отправления:
1. Почтовое отправление с объявленной ценностью
2. Только посылки с книгами
3. Только заказные бандероли
4. Только заказные письма
32. Дать правильный ответ:
Простые и заказные правительственные письма и бандероли заделываются:
1. В постпакеты вместе с другими заказными почтовыми отправлениями
2. В отдельные от прочей корреспонденции
3. Не приписываются
4.Так же, как «Служебные»
33. Дать правильный ответ:
Посылки с твердыми сортами свежих овощей и фруктов принимаются при условии прохождения
их:
1. Не более чем за- 3 суток
2. Не более чем за- 5 суток
3. Не более чем за - 7 суток
4. Не более чем за - 4 суток
34. Дать правильный ответ:
При приеме заказного почтового отправления выдается квитанция из тетради:
1. Ф.5
2. Ф.20
32
3. Ф.8
4.Ф.1
35. Дать правильный ответ:
На международных почтовых отправлениях адрес пишется:
1. Латинскими буквами и арабскими цифрами
2. Русскими буквами и римскими цифрами
3. Только на французском языке и цифрами по выбору отправителя
4. Только на французском языке и римскими цифрами
36. Дать правильный ответ:
Оформление выплаты почтовых переводов в главном меню Системы следует перейти по главному меню
ЕАС ОПС:
1.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые переводы → Выплата перевода
2.Финансовые услуги → Денежные переводы → Почтовые перевода → Прием перевода
3. Главное меню → Прочие операции → Кассовые операции → Передача денежных средств
внутри ОПС.
4.Финансовые услуги → Денежные переводы→ Почтовые перевода → Дополнительные операции
→ Переадресация
37. Дать правильный ответ:
При приеме денежного перевода с наложенным платежом выдается квитанция из тетради:
1. Ф.5
2. Ф.1
3. Ф.8
4.Ф.20
38. Дать правильный ответ:
Способы построения производственных процессов в отрасли почтовой связи:
1. Последовательный и параллельный
2. Параллельный и смежный
3. Последовательный и параллельно – последовательный
4. Последовательный и смежный
39. Дать правильный ответ:
Какая форма квитанции выдается отправителю, подтверждающая прием посылки?
1. Ф.116
2. Ф. 47
3. Ф.5
4.Ф.1
40. Дать правильный ответ:
Программа «Партионная почта» предназначена (вычеркнуть неверный ответ):
1. Для приема, обработки и создания информации о партионных регистрируемых почтовых
отправлениях.
2. Для формирования документации на партионную почту, проверки корректности передаваемой
корпоративным клиентом информации и тождественности информации и отправлений.
3. Для создания архивации базовых документов.
4.Для формирования документации на партионную почту, проверки корректности передаваемой
корпоративным клиентом информации и тождественности информации и отправлений и создания
архивации базовых документов.
41. Дать правильный ответ:
Как называются почтовые отправления, вынутые из почтовых ящиков и принятые от
пользователей услуг почтовой связи операторами и объектами почтовой связи для пересылки?
1. Исходящими
2. Входящими
3. Транзитными
4.Заказными
42. Дать правильный ответ:
33
Как называются почтовые отправления, поступившие из других объектов почтовой связи для
вручения адресатам?
1. Исходящими
2. Входящими
3. Транзитными
4.Простыми
43. Дать правильный ответ:
Как называются почтовые отправления, поступившие в данный объект почтовой связи из одних
объектов для обработки и отправки в другие по назначению?
1. Исходящими
2. Входящими
3. Транзитными
4.С объявленной ценностью
44. Дать правильный ответ:
Определите, какая телеграмма передаётся отправителю в пределах РФ:
1. Международная
2. Междугородняя
3. Внутренняя
4.Сельская
45. Дать правильный ответ:
С уведомлением о вручении могут приниматься почтовые отправления:
1. Регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы
2. Воинские
3. Служебные
4.Простые
46. Дать правильный ответ:
Страховая печать предназначена:
1. Для гашения знаков почтовой оплаты
2. Для оформления денежных переводов
3. При опечатывании писем и бандеролей с ОЦ, посылок, страховых мешков
4. При опечатывании заказных писем и бандеролей
47. Дать правильный ответ:
При оформлении приема внутренних открытых писем и бандеролей с ОЦ клиент заполняет:
1. Опись ф.57
2. Опись ф.102
3. Опись ф.47
4.Опись ф.107
48. Дать правильный ответ:
Для отправки «гибридной почты» Вы можете воспользоваться:
1. Почтовым ящиком
2. Услугами почты
3. Отправить SMS
4.Электронной почтой
49. Дать правильный ответ:
Бланк переводной телеграммы заполняется оператором при приеме телеграфного перевода по
форме:
1. Ф.114
2. Ф.112
3. Ф.120
4.Ф.113
50. Дать правильный ответ:
Укажите группы почтовых отправлений:
1. Местные, иногородние
2. Внутренние, международные
3. По весу, размеру
4. По весу, разряду
Критерии оценки экзаменационного теста
34
-
каждый правильный ответ на теоретический вопрос оценивается в 1,0 балл ;
-
таким образом, максимальное число набранных баллов - 50,0
Шкала оценок:
Примечание: Любые исправления недопустимы и не подлежат оценке
50 – 100 %
48 – 93 % - 50 – 100 % - 5 (отлично)
43 – 76 % - 47 – 90 % - 4 (хорошо)
38 – 60 % - 32 – 73 % - 3 (удовлетворительно)
ниже 60 % - 2 (неудовлетворительно)
Результат :
Всего набрано баллов: ___________
О Ц Е Н К А: _______________
Преподаватель
Чиликина Е.В.
35
36