Методическая разработка Тема : «Учебно-демонстрационная игра - средство повышения социально-правовой и коммуникативной компетентности педагогов» Автор: старший воспитатель МБДОУ города Костромы «ЦРР – Д/ с № 73» Воронкова Татьяна Валерьевна 1 Комитет образования, культуры, спорта и работы с молодежью Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение города Костромы «Центр развития ребенка - Детский сад № 73»
2016 2 User [Введите название организации] [Выберите дату]

Аннотация

на методическую разработку «Учебно – демонстрационная игра - средство

повышения социально-правовой и коммуникативной компетентности педагогов»
Данная разработка посвящена технологии учебно - демонстрационной игры (УДИ), ее использованию в целях повышения социально-правовой и коммуникативной компетентности педагогов
;
предназначена для старших воспитателей ДОУ и призвана оказать им практическую помощь в оптимизации методической работы в соответствии с современными нормативными требованиями федерального и регионального уровня. В представленной методической разработке раскрываются особенности, суть, преимущества УДИ, ее демократичность и гуманистичность; принципы организации, структура и сочетание взаимосвязанных частей. Методическая разработка содержит практические материалы в виде структурированного набора учебно-демонстрационных игр. Подготовку и их проведение осуществляет старший воспитатель (желательно участие педагога-психолога), сочетающий знания в области, задаваемой темой игры, в области методологии, т.е. в проблемной организации поискового процесса, интеллектики, практической психологии, педагогики. Длительность каждой игры 1.5 – 2 часа, количество участников не ограничено. Методическая разработка выполнена с учетом зарубежного и отечественного опыта, практики применения активных методов обучения, появления новых направлений и технологий, а также на основе опыта ДОУ по использованию УДИ . Принципы данной формы обучения позволяют использовать УДИ и для решения других образовательных задач. Методические рекомендации «Учебно – демонстрационная игра - средство повышения социально-правовой и коммуникативной компетентности педагогов» ориентируют старших воспитателей на применение активных форм и методов в организации методической работы с педагогами, и раскрывает вопрос «Как учить». Предлагаемая технология значительно повышает мотивацию профессиональной деятельности педагогов, их социальную и познавательную активность; дает опыт коллективной деятельности, взаимного уважения, поддержки, сотрудничества, без которого невозможен труд педагога. 3

СОДЕРЖАНИЕ
1 Введение 4 2 Основная часть 6 3 Заключение 14 4 Список использованных источников 18 5 Приложение № 1: Механизм определения результатов деятельности (диагностический инструментарий) 6 Приложение № 2: Сценарии учебно-демонстрационных игр.
ВВЕДЕНИЕ
4
«К достижению качества через достижения личности» Дошкольное образование, согласно Закону «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ, является первой ступенью непрерывного образования. В связи с этим, проблема качества дошкольного образования является весьма актуальной. Концепция модернизации российского образования задачу достижения нового, современного качества дошкольного образования связывает с созданием условий для развития личности ребенка, способной реализовать себя как часть социума. Решающим фактором развития ребенка становится личность педагога. Учитывая особенные отношения педагогов с детьми дошкольного возраста, а именно подражание поведению взрослых, желание демонстрировать одобряемые педагогом поступки, у педагогов необходимо развивать коммуникативную компетентность и педагогическую рефлексию. Повышение качества дошкольного образования находится в прямой зависимости от кадров, напрямую зависит от профессиональной компетентности педагогов. В современных условиях реформирования образования радикально меняется статус педагога, его образовательные функции, соответственно меняются требования к его профе ссионально-педагогиче ской компетентно сти, к уровню е го профессионализма. Правомерность существования нового понятия «компетентность» применительно к сфере общего образования и теоретические идеи компетентностного подхода обосновываются в работах В.А. Болотова, O.E. Лебедева, В.В. Серикова, A.B. Хуторского. Понятие компетентности педагога понимается как ценностно-смысловое отношение к целям и результатам педагогической деятельности, выражающееся в осознанном выполнении профессиональных функций. И это особенно ценно, учитывая, что такая позиция воспитателя - не врожденное качество, она формируется под влиянием всей образовательной окружающей среды, в том числе и в процессе дополнительного профессионального образования, направленного на изменение внутреннего мира, определяющего осознанность действий воспитателя детского сада. Повышение уровня мастерства педагогов — приоритетное направление методической работы, которая занимает особое место в системе управления дошкольным учреждением и представляет важное звено в целостной системе повышения квалификации педагогических кадров, так как, прежде всего, способствует активизации личности педагога, развитию его творческой личности. 5
Однако проблема повышения профессионального мастерства каждого педагога дошкольного учреждения по-прежнему остается одной из самых сложных. Традиционные формы методической работы утратили свое значение из-за низкой их эффективности и недостаточной обратной связи. Как отмечают педагоги ДОУ, используемые методы и формы методической работы требуют от них значительных затрат времени и усилий, происходит перегрузка этими видами деятельности. Этим, во многом, педагоги объясняют снижение удовлетворенности процессом и результатом своего труда. И, как результат, ослабление мотивации творческого, инициативного труда; больше всего они испытывают трудности в установлении личностно ориентированного взаимодействия, зачастую не могут решить возникающие проблемы. Необходимы новые технологии развития педагогов, которым свойственно вовлечение педагогов в деятельность и диалог, предполагающий свободный обмен мнениями и которые носят исследовательский характер. Последнее время в педагогике формируется и все более расширяет свои позиции взгляд на работу учреждений образования не столько в плане обучения, сколько в плане развития у детей общечеловеческих ценностей, умения общаться и контактировать с людьми. Поэтому именно повышение социально-правовой и коммуникативной компетентности педагога есть необходимое условие повышения качества, как педагогического процесса, так и качества дошкольного образования в целом.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Эмпатия - это значит войти во внутренний мир другого и быть в нем как дома. К.Родджерс В практике работы дошкольных учреждений используются различные приемы активизации педагогов в процессе их обучения. Методическая разработка представляет собой вариант использования одного из методов активного обучения педагогов – учебно-демонстрационной игры.
Цель методической разработки
: содействие развитию у педагогов социально- правовой и коммуникативной компетентности через изменение действенности методической работы, придание ей реальной стимулирующей роли.
Задачи
, решаемые в процессе реализации:  создать условия, обеспечивающие эффективность методической работы; 6
 разработать и реализовать комплекс учебно-демонстрационных игр, направленных на осмысление педагогами собственного стиля педагогического общения и творческую его переработку.
Принципы организации:
 принципы системности и комплексности, которые требуют реализации подхода к методической работе как целостной системе, оптимальность которой зависит от единства цели, задач, содержания, форм и методов работы с педагогами, единства и взаимосвязи всех сторон и направлений повышения квалификации педагога;  принципы актуальности, единства теории и практики – практической реализации Федерального закона Российской Федерации от 29.12.2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;  учета современного заказа общества на образование, ориентации на социальную значимость ребенка в современных сложных условиях жизни, учета проблем, близких конкретному педагогическому коллективу;  принцип научности, который нацеливает на соответствие всей системы повышения квалификации педагогов современным научным достижениям в самых различных областях;  принципы направленности, последовательности, преемственно сти, непрерывности и массовости, коллективности предусматривают превращение методической работы в часть системы непрерывного образования, полный охват педагогов различными формами методической работы в течение всего учебного года;  принцип конкретности: каждый педагогический коллектив может добиться оптимальных результатов только с помощью своего, учитывающего особенности конкретных педагогов и руководителей, т.е. отличного от других, варианта системы;  принцип меры: каждый элемент содержания методической работы, каждая форма должны быть представлены в конкретной системе по-своему, в «своей мере»;  принцип создания благоприятных условий работы – моральных, психологических, гигиенических, наличие свободного времени для творческой деятельности педагога; 7
 принципы оперативности, гибкости, мобильности и индивидуального подхода требуют от методиста проявлять способность к быстрому приему образовательной информации и его передаче, учитывая индивидуальные особенности педагогов ОУ;  принцип постоянного самообразования педагогов, оказание квалифицированной помощи, как в вопросах теории, так и в практической деятельности; повышение результативности его педагогического труда;  принцип креативности предполагает творческий характер методической работы, создание в ДОУ своей системы методической работы.
Условия
, обеспечивающие эффективность методической работы:  формирование мотивации педагогов на потребность самостоятельно приобретать новые знания и умения, а главное использовать их в практической деятельности;  опора на накопленные в ДОУ традиции работы с педагогами (тренинги, деловые и учебно-демонстрационные игры, мозговой штурм, ярмарка педагогических идей, синтез идей и др.);  организация взаимодействия воспитателей детского сада со старшим воспитателем и педагогом-психологом (обеспечение рефлексии деятельности);  разработка учебно-демонстрационных игр, согласно обозначенной проблематике;  наличие компьютерной техники;  наличие системы стимулирования воспитателей;  разработка и выпуск информационных, методических пособий, рекомендаций. При выборе форм работы по повышению профессионального мастерства педагогов я придерживаюсь следующих основных требований. Форма должна:  иметь практико-ориентированный характер;  обеспечивать индивидуально-дифференцированный подход, учитывающий возможности педагогов и их профессиональные интересы;  способствовать активному освоению знаний и закреплению профессиональных умений;  ориентировать на самоанализ собственной деятельности и осознание необходимости её совершенствования; 8
 способствовать овладению способами самостоятельного познания и перехода в режим саморазвития;  удовлетворять потребности в неформальном профессиональном общении. Всем этим требованиям, на мой взгляд, отвечает учебно-демонстрационная игра. В настоящее время использование различного игрового инструментария в рамках решения задач профессионального роста воспитателей является требованием модернизации образования. И это неслучайно. О пользе погружения личности в игру аргументом «за» звучат слова Н.Г.Чернышевского: «Три качества - обширные знания, привычка мыслить и благородство чувств - необходимы для того, чтобы человек был образованным в полном смысле слова». Игра наделена исследовательским смыслом: она копирует, отражает, моделирует существующую реальность. Её суть – в способности, отображая, преображать действительность. Игровые формы демократичны и просты в организации, гуманистичны в своей основе, притягательны для участников ожиданием открытий своих положительных качеств, возможностью оценить их, сделав выбор в пользу совершенствования. В ходе учебно-демонстрационных игр моделируются различные социальные ситуации. Они сжаты во времени, поэтому требуют от каждого участника максимума собранности, внимания, мобилизации всех качеств, необходимых для принятия коллективного решения. Учебно-демонстрационная игра выступает мощным социально-педагогическим средством в решении задач профессионального роста специалистов системы образования детей, в котором удачно сочетаются разнообразие игровых сюжетов, условий, нестандартная форма их подачи и взаимосвязь этапов организации. Происходящие в игре действия, стимулируют ценностные мотивы педагогов, позволяют их участнику выстраивать образ самого себя, создают условия для проявления личностных качеств на трёх уровнях:  информационный уровень, когда субъект проводит анализ предлагаемой ситуации, содержащей в себе элемент новизны, находит необходимую информацию, анализирует и структурирует её;  коммуникативный уровень, в котором субъект вступает во взаимоотношения с другими с целью «подтвердить или изменить смысловое и функциональное значение объектов ситуации» (П.Я. Гальперин); 9
 уровень социальной реализации, в котором субъект с помощью своих действий демонстрирует, насколько он включился в ситуацию и может реализовать свои социально значимые потенции.
Ожидаемый результат
: педагоги владеют навыками социально- компетентного поведения, готовы самостоятельно решать профессиональные задачи, способны контролировать свою деятельность в соответствии с принятыми правилами и нормами. Оценку эффективности использования учебно-демонстрационных игр как формы методической работы я определяю по трем направлениям (опираясь на работы К.Ю.Белой): Направление Критерии эффективность для педагогов  уровень благоприятности / неблагоприятности социально- психологического климата в педагогическом коллективе;  успех и удовлетворенность педагогов собственной, новой траекторией профессионального роста;  уровень развития эмоциональной децентрации;  у р о в е н ь владения навыками эффективного общения (коммуникативной деятельности педагога);  степень развития педагогической рефлексии. эффективность для родителей  положительная оценка педагогов со стороны родителей, оценка деятельности дошкольного образовательного учреждения в целом эффективность для ребенка  положительная динамика развития социальной компетентности каждого ребенка Механизм определения результатов деятельности представлен в приложении№1. Предмет игры - решение проблемы. Сущность УДИ в том, что эта она представляет собой комплекс взаимосвязанных методик или техник (мини-лекции, элементы групповой дискуссии, метод преднамеренных изменений, рисуночные методы, подвижные и ролевые игры, техники и приёмы само регуляции, этические сказки, методы оценки эмоционального состояния, «рефлексивный круг»), обеспечивающих логически обоснованную смену различных видов коллективной, групповой, микрогрупповой деятельности, нацеленных на создание «продукта игры». «Продукт игры» - текст, содержащий решение поставленной проблемы. При организации подобных игр следует учитывать, что в процессе обучения основной акцент делается на активность участников, откровенный обмен мнениями, коллективные обсуждения, рассуждения, аргументация выводов, соревнования умов и талантов, что формируют положительные отношения между сотрудниками. 10
Обязательной частью игры является рефлексия, в ходе которой каждый должен, по меньший мере для себя, ответить на вопрос, что он может и должен делать в сложившейся ситуации и чего он, напротив, не может и не должен делать. Схема обучения такая: сначала деятельность - потом знания. И эти знания тут же находят применение на практике.
Принципы организации игры:
 недирективность позиции ведущего;  доверительного стиля и искренности в общении;  безоценочного отношения участников друг к другу;  обратной связи.
Структура учебно-демонстрационной игры
№ Этап Цель 1 Организационный создание положительного настроя участников на работу, атмосферы доверия. (упражнения –энерджайзеры) 2 Мотивационный пробуждение интереса к заявленной проблеме. 3 Деятельностный решение задач игры. 4 Контрольно – оценочный подведение итогов, рефлексия, получение обратной связи. Каждая игра представляет собой сочетание трех взаимосвязанных частей:  проведение игры: в ходе проведения игры создается обстановка, способствующая возможности для демонстрации каждого;  урегулирование споров и конфликтов: при проведении игры между участниками возникают конфликты и споры, так как обсуждаемые вопросы затрагивают их собственные чувства, ценности и опыт. Ведущий контролирует ситуацию: способствует тому, чтобы каждый участник внимательно слушал других и активно взаимодействовал с ними; помогать участникам искать общие интересы, в своих выступлениях подчеркивать то, что объединяет людей, а не то, что их разъединяет;  оценка или анализ: каждая игра обязательно заканчиваться обсуждением того, что узнал каждый участник и как соотносится приобретенный опыт с опытом образовательной деятельности; происходит обсуждение следующих вопросов:  Что произошло во время игры и что при этом чувствовали ее участники?  Что нового участники узнали о себе?  Что они узнали об обсуждаемой проблеме или каких-то своих качествах? 11
 Как теперь они смогут воспользоваться на практике тем, что узнали. После каждой игры ведущий останавливается на том, что было сделано всеми вместе и подводит краткое резюме. Подготовку и проведение игр осуществляли старший воспитатель и педагог- психолог, сочетающие знания в области, задаваемой темой игры, в области методологии, т.е. в проблемной организации поискового процесса, интеллектики, практической психологии, педагогики. Длительность каждой игры 1.5 – 2 часа, количество участников не ограничено. Исходя из ведущих компетентностей воспитателей ДОУ, мною была определена тематика учебно-демонстрационных игр, направленных на формирование первоочередных навыков:  навыков выстраивания непосредственного общения с каждым ребенком;  навыков установления правил взаимодействия в разных ситуациях;  навыков позитивного взаимодействие с родителями.
Тематическое

планирование
Основные разделы игр Тема игры Цель Продукт Кол- во Выстраивание непосредственн ого общения с каждым ребенком «Эмоциональное благополучие ребенка в ДОУ» Содействие педагогам в осознании педагогических качеств, обеспечивающих благополучие детей в ДОУ. Памятка воспитателю «Нормы педагогического взаимодействия» 1 «Для чего нужна педагогическа я поддержка»? Обогащение коммуникативной деятельности педагогов с детьми приемами педагогической

поддержки как положительной обратной связи. Буклет «Пространство детства» 1 «Соблюдение прав ребенка педагогом» Повышение правовой компетентности педагогов. Памятка «Права ребенка в ДОУ» Буклет «Условия обеспечения эмоционального благополучия детей в ДОУ» 1 12
« Права ребенка в ДОУ» Повышение социально- правовой компетентности педагогов, ответственности за соблюдением прав ребенка в ДОУ. Буклет «Забота о благополучии ребенка в ДОУ» 1 Установление правил взаимодействия в разных ситуациях «Взаимодействие с гиперактивным ребенком» Формирование у педагогов навыков работы с гиперактивными детьми. Буклет «Помощь гиперактивному ребенку-тактика педагога» 1 «Неконструктив- ное поведение ребенка: критерии оценки и тактика поведения взрослого» Помочь педагогам осознавать свою позицию в общении с детьми: понимать и анализировать свои установки при восприятии различных детей. Буклет «Как помочь ребенку и себе преодолеть негативные эмоции? Как научить ребенка владеть собой» 1 «Как помочь детям установить нормальные отношения с вами и со сверстниками» Мотивация педагогов на повышение своей компетенции в вопросах гармонизации межличностных отношений дошкольников. Буклет « Учить детей общаться, или что делать, если ребенок демонстрирует проблемные формы отношения к сверстникам» Методическое пособие «Система игр, направленных на формирование доброжелательного отношения у дошкольников» Памятка для педагогов «Техника оказания внимания ребенку» 1 13
Позитивное взаимодейст вие с родителями «Педагогическое общение. Установление позитивных отношений с родителями» Повышение коммуникативно й и социальной компетентности педагогов во взаимодействии с родителями. Памятка «Агрессивный контакт» Буклет «Правила ведения конфликтного разговора». Буклет «Когда, что, как и где говорить родителям». 3 «Эффективное о б щ е н и е с родителями» Помочь педагогам осознать свои отношения с родителями, освоить технику педагогического общения. Буклет «Сообщение родителям негативной информации о ребенке» «Общение педагога с «трудными» родителями» Повышение коммуникативной компетентности воспитателей во взаимодействии с «трудными» родителями. Буклет «Позитивное общение воспитателя с родителями» Приложение № 2. Сценарии учебно-демонстрационных игр.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Отзывы педагогов, участвующих в играх говорят о том, что и содержание, и форма организации учебно-демонстрационных игр не только полезны как инструмент развития их компетентности, но и интересны. Игра очень быстро перестает быть для участников просто игрой, участники ведут себя так, будто игра является самой реальностью. Именно это, на мой взгляд, обеспечивает интенсивное развитие каждого участника игрового действия, обогащение его новыми знаниями, умениями, навыками, технологиями; способствует совершенствованию процессов взаимодействия участников, расширяя их коммуникативную компетентность, обеспечивают обратную связь, откровенный обмен мнениями. Сегодня с использованием интерактивных форм и методов педагоги хотят учиться, понимают необходимость обучения и видят возможности применять его результаты для улучшения своей деятельности. Кроме того, воспитатели, как показывают наблюдения и отзывы, стремятся активно участвовать в обучении, 14
привносят в обучающие ситуации собственный опыт и свои жизненные ценности, стараются соотнести обучающую ситуацию со своими целями и задачами. Подводя итог, отмечаю следующее: Возросла удовлетворенность педагогов процессом и результатом своего труда, повысился уровень их эмоционального самочувствия и душевного комфорта. Динамика, представленная на этом графике, является важным подтверждением действенности данной формы методической работы, ее реальной стимулирующей роли. В ДОУ создана творческая атмосфера, такой морально-психологический климат, при котором усиливается мотивация творческого, инициативного, самоотверженного труда педагога. По результатам следующих графиков можно судить о высоком уровне развития коммуникативной компетентности педагогов ДОУ и способности контролировать свою деятельность в соответствии с принятыми правилами и нормами: 15
Оценка педагогов со стороны родителей, оценка деятельности дошкольного образовательного учреждения в целом: Профессиональная деятельность педагога - процесс непрерывного общения с детьми. Дошкольники, взаимодействуя, общаясь со взрослыми, усваивают способы поведения, общения путем подражания, в результате которого переносят характер и 16
особенности поведения взрослого в свою среду. От эффективности этого процесса зависят и результаты образовательного процесса в ДОУ, и положительная динамика развития социальной компетентности детей. Что и подтверждается результатами данной диагностики. Опыт, приобретенный педагогами в ходе игрового обучения, сохраняет свою эффективность на протяжении достаточно длительного времени, обеспечивает достижение высоких результатов при относительно экономной затрате времени, сил педагогов, а также не в ущерб решению других образовательных задач.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». 2. Приказ Министерства образования и науки РФ от 17.10.2013 № 1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования». 3. Абрамова Г. С., Степанович В. А. Деловые игры: теория и организация (руководство практического психолога). — Екатеринбург: Деловая книга, 1999. 4. Аникеева Н.П. Воспитание игрой: Кн. Для учителя.- М.: Новосибирск, 1994.- 144с. 5. Арутюнов Ю.С. Методологические вопросы деловых игр // Применение активных методов обучения: Тез. Докл.научно-техн. Школы-семинара.- Л., 1987.- С.85. 6. Балаев А.А. Активные методы обучения. М., 1986. 7. Басова Н.В. Педагогика и практическая психология. Ростов-на-Дону, 2000. 17
8. Вачков И.В. Психологиче ский т ренинг как средство р а з в и т и я профессионального самосознания педагогов // Школа здоровья. – 1995. – № 3. – с. 73-84. 9. Вербицкий А.А. Деловая игра как метод активного обучения // «Современная высшая школа». - 2005. - №3. - С.23-28. 10. Волобуева Л.М., Мирко И.А. Активные методы обучения в методической работе ДОУ //Управление ДОУ - № 6 – 2006. 11. Жук А.И., Кашель, Н.Н. Активные методы обучения в системе повышения квалификации педагогов: учеб.- метод. пособие / А. И. Жук, Н. Н. Кашель. – Минск: Аверсэв, 2004. 12. Зарукина Е.В. Активные методы обучения: рекомендации по разработке и применению: учеб.-метод. пособие / Е. В. Зарукина, Н. А. Логинова, М. М. Новик. СПб.: СПбГИЭУ, 2010. 13. Кипнис М. «Действенный тренинг: тренинг креативности». М.: Ось-89. 2004.с.40-42. 14. Крюкова Е.А. Игра в системе личностно-развивающих технологий // Герялт (Просвещение). – 1998. - №1. 15. Марасанов Г.И. Методы моделирования и анализа ситуаций в социально- психологичсском тренинге. – Киров, 1995. – 152 с. 16. Морева Н.А. Тренинг педагогического общения. Практическое пособие. М. 2009.- 78 с. 17. Самоукина Н.В. “Игры, в которые играют …”. Психологический практикум – г. Дубна, “Феникс”, 2000, – 128 с. 18. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. – М.: Народное образование, 1998. – 256 с. 19. Семёнова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: Учебное пособие. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2005. – 256 с. 20. Шаманская Н. Интерактивные методы // Дошкольное воспитание.– 2008.- №8.– с.24-27. 21. Фопель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: Практическое пособие / Пер. с нем. – М.: Генезис, 2001. – 240 с. 22. Интернет - ресурсы, электронная «Копилочка Активных методов обучения» образовательного портала «Мой университет». 18
Приложение №1 Механизм определения результатов деятельности Используемая методика Цель
Направление 1: Эффективность данной методической работы для педагогов
1. Методика оценки уровня социально- психологического климата коллектива по полярным профилям Выявление уровня благоприятно сти и л и неблагоприятности социально-психологического климата в коллективе. 2. Опросник «Определение удовлетворенности личности своим трудом» (по В.А. Ядову) И з у ч е н и е у д о в л е т в о р е н н о с т и / неудовлетворенности личности своим трудом и ее составляющих 3. Шкала оценки общения педагога с детьми (экспертная оценка) О п р е д е л е н и е у р о в н я ко м м у н и к а т и в н о й деятельности педагога 4. Стили педагогиче ского общения педагога с детьми (самодиагностика) Выявление собственного уровня развития профессионально-личностных качеств и стиль педагогического общения. Выявление степени развития педагогической рефлексии.
Направление 2: Эффективность данной методической работы для родителей
6 . О п р о с н и к р о д и т е л е й , выявляющий их мнение о р а б о т е д о ш к о л ь н о г о учреждения и о сотрудничестве ДОУ с семьей (со ставила Арнаутова Е.П.) Изучение мнения родителей о степени открытости детского сада для семьи и доступности информа- ции о жизни детей в группе, а также о ценности для родителей общения с педагогами для обогащения своих воспитательных умений. Изучение степени развития у п е д а го го в педагогической рефлексии
Направление 3: Эффективность данной методической работы для ребенка
7 . « О ц е н к а с о ц и а л ь н о й ко м п е т е н т н о с т и д е т е й » (индивидуальный профиль с о ц и а л ь н о г о р а з в и т и я ребенка.) Выявление уровня социальной нормативности детей всех возрастных групп 19

Методика оценки уровня социально-психологического

климата коллектива по полярным профилям

3—2—1—0—1—2—3
20 1. Преобладает бодрое, жизнерадостное настроение 1. Преобладает подавленное настроение 2. Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии 2. Конфликтность в отношениях и антипатия 3. В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаиморасположение, понимание 3. Группировки конфликтуют между собой 4. Членам коллектива нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности 4. Члены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности 5. Успехи и неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов коллектива 5. Успехи и неудачи товарищей оставляют равнодушными или вызывают радость, злорадство у других членов коллектива 6. Педагоги с уважением относятся к мнению друг друга 6. Каждый считает свое мнение главным, нетерпим к мнению товарищей 7. Достижения и неудачи коллектива переживаются как свои собственные 7, Достижения и неудачи коллектива не находят отклика у членов коллектива 8. В трудные для коллектива минуты происходит эмоциональное единение «один за всех и все за одного» 8. В трудные минуты коллектив «раскисает», возникают ссоры, растерянность, взаимные обвинения 9. Чувство гордости за коллектив, если его отмечают руководители у всех членов коллектива 9. К похвалам и поощрениям коллектива его члены относятся равнодушно 10. Коллектив активен, полон энергии 10. Коллектив инертен и пассивен 11. Все участливо и доброжелательно относятся к новым членам коллектива, помогают им освоиться 11. Новички чувствуют себя чужими, к ним часто проявляют враждебность 12. Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно 12. Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах 13. В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, слабых поддерживают, выступают в их защиту 13. Коллектив заметно разделяется на «привилегированных» и «непривилегированных»; пренебрежительное отношение к слабым
Оцените, пожалуйста, как проявляются перечисленные свойства психологического климата в вашем коллективе. Прочтите сначала предложения слева, затем справа и после этого знаком «+» отметьте в средней части листа ту оценку, которая, по вашему мнению, соответствует истине.
Оценки:
3 -свойство проявляется в коллективе всегда; 2 -свойство проявляется в коллективе в большинстве случаев; 1 -свойство проявляется нередко; 0 -проявляется в одинаковой степени и то, и другое свойство. Обработка полученных данных осуществляется в несколько этапов. Первый этап: необходимо сложить все абсолютные величины, сначала со знаком «+», потом со знаком «-». Затем из большей величины вычесть меньшую. Получается цифра с положительным или отрицательным знаком. Так обрабатывают ответы каждого члена коллектива. Второй этап: все цифры, полученные после обработки ответов каждого участника необходимо сложить и разделить на количество отвечающих. Затем полученную цифру сравнивают с «ключом» методики: + 22 и более- высокая степень благоприятности социально-психологического климата: +8 до 22 –средняя степень благоприятности социально-психологического климата; от 0 до 8 –низкая степень благоприятности. от 0 до -8 начальная неблагоприятность социально-психологического климата; от – 8 до -10 –средняя неблагоприятность социально-психологического климата; от -10 –и ниже- сильная неблагоприятность. Такой подсчет можно сделать по каждому свойству: а)записать, а затем сложить оценки, данные отрицательному свойству каждым участником опроса; 21
б) полученную цифру разделить на число участников, Когда будут посчитаны индексы по каждому свойству, выстраивают ранжированный ряд из всех цифр, по степени убывания их величины. Таким образом, мы выделяем свойства, способствующие как сплочению коллектива, так и его разобщению.
Оценка

удовлетворенности

работой
(по В.А. Ядову) Заполните 14 утверждений, используя 5 вариантов ответов со шкалой оценок от 1 до 5 баллов: 1 - вполне удовлетворена; 2 - удовлетворена; 3 - не вполне удовлетворена; 4 - не удовлетворена; 5 - крайне не удовлетворена. Подсчитайте набранные баллы. № Ваша удовлетворенность Вполне удовлетворена Удовлетворена Не вполне удовлетворена Не удовлетворена Крайне не удовлетворена 1 Предприятием (организацией), где Вы работаете 1 2 3 5 5 2 Физическими условиями труда 1 2 3 5 5 3 Работой 1 2 3 5 5 4 Слаженностью действий сотрудников 1 2 3 5 5 5 Стилем руководства вашего начальника 1 2 3 5 5 6 Профессиональной компетенцией вашего начальника 1 2 3 5 5 7 Зарплатой (в смысле соответствия трудозатратам) 1 2 3 5 5 8 Зарплатой (в сравнении с тем, сколько за такую же работу платят в других организациях) 1 2 3 5 5 9 Служебным (профессиональным) продвижением 1 2 3 5 5 10 Возможностями карьерного роста 1 2 3 5 5 11 Тем, как Вы можете использовать свой опыт и способности 1 2 3 5 5 12 Требованиями к Вашему интеллекту 1 2 3 5 5 13 Продолжительностью рабочего дня 1 2 3 5 5 14 В какой степени Ваша удовлетворенность работой повлияла бы на Ваше решение, если бы Вы искали другую работу 1 2 3 5 5
Оценка

результатов:

15-20
баллов- вполне удовлетворена работой;
21-32
балла- удовлетворена;
33-44
балла
-
не вполне удовлетворена;
45-80
баллов- крайне не удовлетворена. 22

Шкала оценки общения педагога с детьми
1 Доброжелательность 7 6 5 4 3 2 1 Недоброжелательность 2 Заинтересованность 7 6 5 4 3 2 1 Безразличие 3 Поощрение инициативы 7 6 5 4 3 2 1 Подавление инициативы детей 4 Открытость (свободное выражение чувств, от су т с т в и е «ласки») 7 6 5 4 3 2 1 Закрытость (стремление держаться за социальную роль, боязнь своих недостатков, тревога за престиж)
О ц е н к а:

45-49
Коммуникативная деятельность не напряженная, близка к модели активного взаимодействия. Педагог свободно владеет аудиторией.
35-44
Царит дружеская, непринужденная атмосфера. Дети активно высказывают свои мнения, предлагают варианты решений. Стихийность отсутствует. Занятие проходит продуктивно.
20-34
Педагог удовлетворительно владеет приемами общения. Коммуникативная деятельность педагога довольно свободна по форме, он легко входит в контакт с детьми. В дискуссиях опирается на наиболее активную часть детей. Занятия проходят оживленно, но не всегда достигают поставленной цели. Возможны проявления моделей дифференцированного внимания и негибкого реагирования.
11-19
Низкая коммуникативная деятельность. Имеет место односторонняя направленность

учебно- воспитательного воздействия со стороны педагога. Барьеры общения мешают живым контактам. Аудитория пассивна, инициатива подавляется доминирующим положением педагога. Его стиль уподобляется авторитарной или неконтактной моделям общения.
7-10.
Всякое

взаимодействие с детьми отсутствует. Общение развивается по модели дикторского или гипорефлексивного типа. Оно обезличено, по психологическому содержанию анонимно и практически ничем не отличается от массовой публичной лекции. Педагогические функции ограничиваются лишь информационной стороной. 23

Стили педагогического общения педагога с детьми (самодиагностика)
Инструкция: внимательно прочтите вопрос, проанализируйте свои мнения, предпочтения, выберите наиболее подходящий вариант ответа. На бланке под номером вопроса поставьте крестик в клеточке выбранного Вами варианта ответа. 1. Считаете ли Вы, что ребенок должен: А) делиться с Вами всеми своими мыслями и чувствами и т.д.; Б) говорить Вам только то, что захочет сам; В) оставлять свои мысли и переживания при себе. 2. Если ребенок взял у другого в его отсутствие без разрешения игрушку или карандаш, то Вы: А) доверительно с ним поговорите и предоставите самому принять нужное решение; Б) предоставите самим детям разобраться в своих проблемах; В) известите об этом всех детей и заставите вернуть взятое с извинениями. 3. Подвижный, суетливый, иногда недисциплинированный ребенок сего дня на занятии был сосредоточен, аккуратен и хорошо выполнил задание. Как Вы поступите? А) похвалите его и всем детям покажете его работу; Б) проявите заинтересованность, выясните, почему так хорошо получилось сегодня; В) скажете ему: «Вот всегда бы так занимался!» 4. Ребенок при входе в комнату не поздоровался с Вами. Как Вы поступите? А) заставите его громко при всех поздороваться с Вами; Б) не обратите на него внимания; В) сразу же вступите с ним в общение, не упоминая о его промахе. 5. Дети спокойно занимаются. У Вас есть свободная минута. Что Вы предпочтете делать? А) спокойно, не вмешиваясь, понаблюдаете, как они работают и общаются; Б) кому-то поможете, подскажете, сделаете замечание; В) займетесь своими делами (записи, проверка и пр.) 6. Какая точка зрения Вам кажется наиболее правильной: 24
А) чувства, переживания ребенка еще поверхностны, быстро преходящи и на них не стоит обращать особого внимания; Б) эмоции ребенка, его переживания – это важные факторы, с помощью которых его можно эффективно обучать и воспитывать; В) чувства ребенка удивительны, переживания его значимы, и к ним нужно относиться бережно, с большим тактом. 7. Ваша исходная позиция в работе с детьми: А) ребенок слаб, неразумен, неопытен, и только взрослый может и должен научить и воспитать его. Б) у ребенка много возможностей для саморазвития, а сотрудничество взрослого должно направляться на максимальное повышение активности самого ребенка; В) ребенок развивается почти неуправляемо под влиянием наследственности в семье, и поэтому главная забота, чтобы он был здоров, накормлен и не нарушал дисциплину. 8. Как Вы относитесь к активности самого ребенка: А) положительно – без неё невозможно полноценное развитие; Б) отрицательно – она часто мешает целенаправленно и планомерно вести обучение и воспитание; В) положительно, но только тогда, когда согласовано с педагогом. 9. Ребенок не захотел выполнить задание под предлогом, что он уже делал это дома. Ваши действия? А) сказали бы: «Ну и не надо!»; Б) заставили бы выполнить работу; В) предложили бы другое задание. 10. Какая позиция, по-вашему, более правильная: А) ребенок должен быть благодарен взрослым за заботу о нем; Б) если он не осознает заботу о нем, не ценит её, то это его дело, когда-нибудь пожалеет; В) педагог должен быть благодарен детям за их доверие и любовь Варианты ответов Вопросы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 А Б В 25
Стили педагогического общения 1. Восприятие отношения ребенка к учителю. 2. Выбор профессионального воздействия. 3. Реакция на удачное, успешное действие ребенка. 4. Реакция на ошибку. 5. Включенность в деятельность детей. 6. Отношение к чувствам детей. 7. Отношение к сотрудничеству с детьми. 8. Восприятие активности детей. 9. Учет потребностей детей. 10. Отношение к детям в целом. Ключ для обработки ответов. Варианты ответов Вопросы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 а 2 3 2 2 3 1 2 3 1 2 б 3 1 3 1 2 2 3 1 2 1 в 1 2 1 3 1 3 1 2 3 3 25-30 баллов – предпочтение демократического стиля; 20-24 балла - склонность к авторитарному стилю; 10 –19 баллов – выраженность либерального стиля общения. Выявленный собственный уровень развития профессионально-личностных качеств и стиль педагогического общения учитель может сравнить со средними значениями указанных параметров, а также сравнить с высокой нормой. В дальнейшем знание о себе должно послужить основой для работы педагога
Опросник родителей, выявляющий их мнение о работе дошкольного

учреждения и о сотрудничестве ДОУ с семьей (составила Арнаутова Е.П)
26
Цель: изучить мнение родителей о степени открытости детского сада для семьи и доступности информации о жизни детей в группе, а также о ценности для родителей общения с педагогами для обогащения своих воспитательных умений. Предлагаемый вариант тестирования включает тестовый опросник из десяти суждений. Уважаемый родитель! Ознакомьтесь, пожалуйста, с приведенными ниже суждениями. Если затрудняетесь с выбором, поставьте рядом с соответствующим номером вопросительный знак. Анонимность ответов полностью гарантируется. 1. Меня полностью удовлетворяет уровень и содержание воспитательно-образовательной работы с детьми в данном дошкольном учреждении. 2. Я уверен(а) в хорошем отношении воспитателей к детям и к моему ребенку в частности. 3. Воспитатели постоянно приглашают нас в группу для знакомства с различными режимными процессами, 4. поэтому при желании я имею возможность без лишних согласований присутствовать в группе на занятиях, во время игр, сна, еды и других режимных процессов. 5. Считаю стиль общения воспитателей группы с родителями и со мной в частности достаточно деликатным и гибким. 6. Меня особенно привлекает в воспитателях их компетентность не только в вопросах общественного воспитания детей, но и семейного, возможность получить конкретный совет или рекомендацию почитать ту или иную статью, книгу о семейном воспитании ребенка. 7. При необходимости и желании я получаю от воспитателей полную информацию о повседневной жизни моего ребенка в детском саду о его успехах и затруднениях. 8. Посещая собрания, консультации, я узнал(а) о разных не известных мне ранее способах педагогического воздействия на сына (дочь), которые позволяют общаться с ребенком дома, избегая наказаний. 9. Благодаря педагогическому контакту с воспитателями я стал(а) лучше разбираться в мотивах детского поведения в психологии дошкольного возраста, чаще анализировать причины своих педагогических удач и просчетов. 10. Воспитатели так строят общение с нами на встречах, что каждый раз оказываешься в роли активного участника, а не зрителя. 27
11. Благодаря помощи педагогов мне удалось осознать и изменить некоторые установки и стереотипы в отношениях с ребенком.
Интерпретация:
Суждения № 1-6 касаются мнений об открытости детского сада, о стиле общения педагога с детьми и родителями. Суждения № 7-10 касаются точек зрения о ценности сотрудничества педагога и родителей для повышения уверенности последних в воспитании ребенка. В количественной обработке данного тестового опроса используется балловая система. Оцениваются баллами только ответы, обведенные кружком. 28

Оценка социальной компетентности детей группы № ___ дата ____
оценка: 2. 1. 0. -1, -2


№ Имя, фамилия ребенка Легко идет на контакт со взрослыми (избегает контакта со взрослыми) Откликается на просьбы взрослых (не реагирует на просьбы взрослых) С удовольствием действует со взрослыми сообща (не любит действовать со взрослыми сообща) Успешно действует под руководством взрослых (не умеет действовать под руководством взрослых) Легко принимает помощь взрослых (не принимает помощь взрослых) Часто взаимодействует со сверстниками (избегает взаимодействия со сверстниками) Способен устанавливать дружеские отношения со сверстниками (с трудом устанавливает дружеские отношения со сверстниками) Успешно участвует в коллективной игре(не участвует в коллективной игре ) Проявляет качества лидера (предпочитает подчиняться другим) Хорошо себя чувствует в большой группе детей (не любит большие группы детей) Спокойно наблюдает за действиями других детей (прерывает, мешает действиям других детей ) Успешно участвует в делах и играх, предложенных взрослыми (предпочитает отказываться от игр, предложенных взрослыми) Хорошо действует самостоятельно (не может действовать самостоятельно) Может занять себя сам ( не может занять себя сам) Иногда может сдерживать себя, контролировать свое поведение(не умеет сдерживать себя, контролировать свое поведение) Признает правила, предложенные взрослыми( не признает правила, предложенные взрослыми ) Может проявлять заботу о младших и сочувствие к обиженным (равнодушен к чувствам других, не проявляет заботу о них) Общий уровень развития социальной компетентности 2


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 3


«Приложение 2»
Сценарии учебно-демонстрационных игр

Учебно-демонстрационная игра

«Эмоциональное благополучие ребенка в ДОУ»

Цель
: содействие педагогам в осознании педагогических качеств, обеспечивающих благополучие детей в ДОУ.
Задачи:
 актуализировать изменение педагогической позиции педагогов на субъект- субъектные отношения с детьми.  формировать социально – компетентное поведение;  развивать педагогическую рефлексию, потребность владеть собой.
Этапы

Содержание
1.Организационны й Цель: создание положительного настроя на работу, снятие напряжения, создание атмосферы доверия. 2.Мотивационный Цель: создание позитивной мотивации, Старший воспитатель: Прошу всех участников встать в круг. Предлагаю
игру «Топни ножкой»
Вероятно, все вы когда-нибудь видели, как маленькие дети топают ногами. Этими движениями они вовсе не хотят провоцировать или обижать своих родителей (как, к сожалению, часто думают последние), они просто таким образом освобождаются от болезненного для них умственного или физического перенапряжения. Просто идите через всю комнату и при этом сильно топайте обеими ногами... Когда вы привыкните к этой деятельности, начните с л е г ка приподнимать колени или, если хотите, можете попрыгать или станцевать польку. Комментарии: в любом возрасте топанье ногами дает хорошую возможность снять стресс, углубить дыхание и создать ощущение жизненной силы. После продолжительной сидячей деятельности, а также после пережитого неуспеха или разочарования это упражнение предоставляет удобный случай почувствовать твердую почву под ногами, утвердить собственную силу и активизировать дыхание и кровообращение.
Упражнение «Послание самому себе»
Участники тренинга выстраиваются в одну шеренгу так, чтобы на левом фланге осталось достаточно места для еще одной такой шеренги. Правофланговый говорит своему соседу какую-нибудь фразу, которую он желал бы услышать сегодня утром, а сам бежит на левый фланг. Сосед передает эту фразу по цепочке, причем он должен передать смысл, а повторять все предложение дословно не обязательно. Так фраза передается по цепочке. И так далее, пока все участники не пошлют и не получат обратно послания сами себе. Спасибо! Тема сегодняшнего разговора
«Забота о благополучии

ребенка в ДОУ»

Упражнение «Лукошко».
Всем участникам предлагается написать на отдельном листе 4


пробуждение интереса к обсуждаемому вопросу. 3.Деятельностный Цель: решение задач игры. продолжение фразы «Эмоциональное благополучие это…». Все записки складываются в лукошко, перемешиваются. Участники по очереди достают доставшуюся записку, и зачитывает ответ. Все ответы обсуждаются, делается обобщение.
Резюме:
Чтобы обеспечить ребенку эмоциональное благополучие в группе, педагогу необходимо сформировать личностно-ориентированную позицию в общении с детьми: исходить из интересов ребенка и перспектив его дальнейшего развития, и предполагает освоение педагогами способов общения, основанных на способности взрослого к децентрации: понимание, приятие и признание личности ребенка. Это возможно только при условии измения отношений педагога с детьми. с субъект-объектных на субъект-субъектные отношения.
Упражнение
«
Подкрепление
» Двое желающих выходят за дверь. Оставшимся дается инструкция задумать предмет из имеющихся в помещении и место, на которое активному участнику необходимо будет его перенести. Сложность упражнения заключается в двух моментах. Во-первых, ни сам предмет, ни его новое место не называются напрямую, а ответы с уточнениями на вопросы водящего носят завуалированный, расплывчатый характер. Во-вторых, группе дается задание: первому игроку давать отрицательное подкрепление всех его слов и поступков (с помощью критики, негативных оценок отдельных его действий и личности в целом, пренебрежительной невербальной информации), а второму — положительное (используя слова поддержки, радости за успешные действия, уверения в пустячности совершенных неверных поступков, восхищения, комплиментов и т.д.). Приглашается активный участник и ему дается задание: определить задуманный группой предмет и перенести его на другое место. Процедура совершается по очереди с каждым игроком, отличаясь только в характере эмоционального подкрепления. По окончании упражнения проходит групповое обсуждение, в котором возможность высказаться первыми («выпустить пар») предоставляется активным участникам. Вопросы для обсуждения Как вы чувствовали себя в своей роли? Какие чувства вызвала у вас реакция группы? Как вы чувствуете себя сейчас? Какие выводы вы можете сделать из этого упражнения?
Резюме:
Безусловно положительное приятие ребенка рождает доверие к миру, уверенность в себе и окружающих. Психологическая поддержка — это способ выражения приятия. С выданным за несколько минут шквалом отрицательного 5


подкрепления первый игрок справился, так как понимал, что это — игра. Ребенку такое количество негативных оценок выдается порциями и растягивается на весь период детства. Он не имеет другой информации о себе, других ресурсов, которые помогли бы ему справиться с переживаниями, таким образом у ребенка может сформироваться устойчивое отношение к себе как к неудачнику. Даже положительная оценка должна быть уместной. Мастерство педагога проявится не в том, чтобы всегда только хвалить ребенка, а в том, чтобы почувствовать, когда эта похвала и поддержка особенно необходимы ребенку.
Упражнение

«Рисуем под диктовку»
Группа делится на две команды. Обеим командам дается задание: на альбомном листе нарисовать композицию из геометрических фигур —
двух

треугольников,

трех

квадратов

и

одного

прямоугольника
(размеры и место размещения — на усмотрение команды). Когда рисунки готовы, команды обмениваются капитанами. Капитан, придя в чужую команду, смотрит рисунок и своей команде начинает объяснять, как изобразить то же самое (при этом задавать дополнительные вопросы нельзя). Потом это же делает второй капитан. По окончании рисования предлагается сравнить получившиеся рисунки с «подлинниками» и найти отличия. Первое слово для в ы с ка з ы в а н и я с в о и х в п еч атл е н и й от у п р а ж н е н и я предоставляется капитанам. Вопросы для обсуждения С какими трудностями вы столкнулись, когда диктовали описание рисунка? Хотелось ли вам затем что-то сказать по-другому, другими словами, более подробно? Чем отличаются рисунки? Как вы считаете, в чем причина получившихся отличий?
Резюме:
Во время выполнения этого упражнения у вас часто вырывались восклицания, вздохи, комментарии. Это является нормальным выражением эмоций, помогает выполнить задание. От детей же на занятиях часто требуется тишина, что идет вразрез с естественными реакциями и н а кап л и ва е т эмоциональное напряжение. Если ребенок не понял — это не значит, что он невысокого развития, возможно, мы просто не смогли понятно объяснить От ребенка нельзя требовать того, чего он в принципе сделать не в состоянии. Каждый имеет право на ошибку: и ребенок, и взрослый. Наше старание не обязательно приводит именно к тому, чего мы ожидаем. Старания ребенка тоже не всегда приводят к хорошим результатам, к успеху.
Упражнение

«Понятие»
Участникам игры предлагается разбиться на три группы и 6


сформулировать содержание понятий «понимание», «приятие», «признание.». Обсуждение.
Резюме:
Понимание — умение видеть ребенка «изнутри». Смотреть на мир одновременно с двух точек зрения — своей собственной и ребенка, видеть побудительные мотивы, движущие детьми. Признание — это прежде всего право голоса ребенка в решении тех или иных проблем. Приятие — безусловно положительное отношение к ребенку, к его индивидуальности, независимо от того, радует он в данный момент взрослых или нет, признание его уникальности. Язык принятия – это прежде всего доброжелательный взгляд, сочувствие, одобряющая или веселая улыбка. Для этого языка характерны кивки в знак согласия, спокойный то н , рассуждающая интонация. Общаясь таким образом, педагог всем своим видом дает понять, что человек, ребенок, с которым он имеет дело, приятен ему. Язык принятия мотивирует собеседника говорить о своих проблемах и решать их. Язык непринятия – осуждающий взгляд, ироническая улыбка, назидательный, наступательный тон, жесткая мимика лица. Язык непринятия сообщает человеку, что он в чем-то провинился, он плохой, чего-то недостоин и общение с ним не доставляет о с о б о г о у д о в о л ь с т в и я . Однако некоторые педагоги считают принятие чем-то пассивным, полагая, что если принимать ребенка таким, каков он есть, то он как бы застынет в нравственном развитии. Напомним известное изречение:
«Говорите почаще человеку,

какой

он

плохой,

и

он

наверняка

станет

плохим».
И еще одно: если педагог только старается принять, а на самом деле раздражен, то эта игра может навредить прежде всего ему самому. Обращайте внимание на следующие детали:  Хорошее настроение – гарантия развития нормальных отношений.  Усталость – бич педагогов. Уставший человек имеет низкий порог реагирования на поступки других, не совпадающие с собственными ожиданиями. Без внутренней готовности к построению новых отношений с детьми даже владение необходимыми приемами не может компенсировать отсутствия духовного единства взрослого и ребенка. Формирование внутренней личностной позиции педагога, ориентированной на интересы ребенка, перспективы его развития, на восприятие воспитанников как равноправных партнеров в условиях сотрудничества, невозможно без переосмысления собственных педагогических взглядов, убеждений, без самоанализа, самопознания и самоопределения личности в целом. Это большая длительная работа. В основу профессиональной позиции педагога должны быть включены следующие

нормы педагогического взаимодействия: 7


4.Контрольно- оценочный Цель: подведение итогов, рефлексия, получение обратной связи.  Любовь к ребенку, безусловное принятие его как личности, отзывчивость; умение видеть и слышать, сопереживать, прощать; милосердие, терпимость и терпение.  Приверженность к диалоговым формам общения с детьми, умение говорить по-товарищески (без сюсюканья и панибратства), слушать, слышать.  Уважение и доверие, вера в миссию каждого ребенка, понимание его интересов, ожиданий и устремлений.  Ожидание успеха ребенка, готовность оказать содействие и прямую помощь при решении проблемы, отказ от субъективных оценок и выводов.  Признание права ребенка на свободу выбора, самовыражения; признание воли ребенка и его права на собственное волеизъявление (право «хочу» и «не хочу»).  П о о щ р е н и е и о д о б р е н и е с а м о с т о я т е л ь н о с т и , независимости и уверенности в сильных сторонах, склонности к самоанализу; признание равноправия ребенка в диалоге и решении собственной проблемы.  Готовность и способность быть на стороне ребенка, умение быть другом для него, ничего не требуя взамен.  Самоанализ, самоконтроль и способность корректировать собственную позицию.
Упражнение

«Закончи предложение»
: передавая флажок друг другу по кругу, закончите предложение
«Каждый ребенок в

детском саду имеет право на … воспитателя».
Спасибо!
Упражнение
«
Бездомный заяц»
(получение обратной связи). Один стул убирается. Оставшийся в кругу формулирует кратко, что он вынес для себя из участия в группе. По окончании фразы все поднимаются со стульев, меняются местами — новый «заяц» рассказывает о результатах своей работы. Упражнение продолжается до тех пор, пока не выскажутся все
«Притча «Одуванчики»
Один человек очень гордился своей прекрасной лужайкой. Однажды он увидел, что среди травы выросли одуванчики. Как он только ни пытался избавиться от них, но одуванчики продолжали бурно расти. Наконец он написал в департамент сельского хозяйства. Он перечислил все методы борьбы с сорняками. Письмо закончил вопросом: «Я испробовал все методы. Посоветуйте, что делать?» Вскоре он получил ответ: «Предлагаем вам полюбить их»
Продукт: Памятка для воспитателя.

Учебно – демонстрационная игра

« Педагогическая поддержка»

Цель:
обогащение коммуникативной деятельности педагогов с детьми приемами педагогической

поддержки как положительной обратной связи.
Этап

Содержание
8


Организационный
Упражнение «Танец рук»
Встаньте друг напротив друга, вытянете руки и поднимите их на высоту плеч, соприкасаясь ладонями с ладонями партнера. Теперь попытайтесь, не отрывая ладоней, совершать медленные движения руками, делая это самыми разнообразными способами. Найдите общий ритм. Постарайтесь представить себе, какие еще движения вы можете совершать вместе с партнером, как можете использовать пространство между вами? (1-2 минуты) Теперь объединитесь в четверки и продолжите это упражнение. Следите за тем, чтобы контакт ваших рук не прерывался. А теперь, пожалуйста, объединитесь по 6 человек и продолжите это упражнение. Что теперь вы можете делать? Какие движения совершать? А теперь, пожалуйста, объединитесь по 8 человек и продолжите это упражнение. Что теперь вы можете делать? Какие движения совершать? После упражнения полезно провести короткое обсуждение: — Когда было проще всего? — Когда было интереснее всего? — Когда возникали самые интересные движения? Резюме: В этом упражнении не было ведущего, и каждый мог либо захватить инициативу, либо подчиниться. Чем в большие по количеству участников группы вы объединялись, тем больше требовалось от вас внимания и готовности к кооперации. Вам все время приходилось настраиваться на Другого человека и отвечать на его готовность сотрудничать. Мотивационный
Упражнение «Характер педагога».
Порядок проведения. Педагоги делятся на 3 группы. Ведущий выдает каждой группе листы цветной бумаги и шаблоны с изображением деталей паровозика, поясняя, что каждая его деталь соответствует какой-либо предпочитаемой черте характера педагога. Группа получает задание собрать
«паровозик хорошего характера».
Каждая группа обсуждает необходимый перечень черт, чтобы модель машины была привлекательной и экономичной. На выполнение задания дается 10 мин. После этого, каждая группа демонстрирует достоинства своей машины, аргументируя черты характера. Обсуждение: Какие наиболее часто употребляемые черты характера выбрали группы, и почему так произошло? Деятельностный
Упражнение «Запрещаем - разрешаем»
Педагоги делятся на 3 группы. Устанавливается мольберт, на котором прикрепляются бумажные листы различного цвета: Зеленый - символизирует зону «Полная свобода» – это все, что можно ребенку всегда по его собственному усмотрению. Желтый – зону «Относительная свобода» – действия, в которых ребенку предоставляется относительная свобода. Можно действовать по собственному выбору, но соблюдая некоторые правила. Красный – зону «Запрещено» – действия ребенка, которые для него неприемлемы ни при каких обстоятельствах. 9


Участникам предлагается составить список возможных действий детей в соответствующей зоне: 1 группе –в «зеленой зоне», 2 группе- в «желтой зоне», 3 группе - в «красной зоне». Полученные результаты анализируются Резюме: В зоне «Относительная свода» ( желтая) ребенок приучается к внутренней дисциплине. Внешние ограничения со временем переходят в собственные самоограничения.
Мини-лекция «Педагогическая поддержка»
Каждому человеку хочется, чтобы его понимали и принимали таким, какой он есть. И ребенок нуждается в таком отношении не менее чем взрослый, в том числе и со стороны учителя. Вряд ли возможно быть абсолютно принимающим педагогом. Это качество, скорее относительно. У каждого педагога существует определенная сфера принятия ребенка и сфера непринятия. Безусловное принятие не подразумевает вседозволенность и полное отсутствие критики. Можно выражать свое недовольство только отдельными, конкретными поступками ребенка, но не его личностью в целом, говорить о поступках ребенка в настоящем времени, а не обобщать, переводя их в постоянную категорию. В наши дни на смену авторитарной направленно сти п е д а го г и ч е с ко й д е я т е л ь н о с т и п р и ход и т п р а к т и к а гуманистического, личностно ориентированного обучения и воспитания детей. В педагогической науке разработана концепция педагогической поддержки. Существуют разные способы поддержать другого человека. К поддерживающим приемам, имеющим место в учебной д е я т е л ь н о с т и , о б ы ч н о о т н о с я т с я :
похвала
– оценочное суждение, в котором человека сравнивают с д ру г и м и , п р и ч е м э т о с р а в н е н и е в е го п о л ь з у ;
поддержка
– знак внимания, оказанный человеку в ситуации, когда он объективно неуспешен, сделанный в форме прямого речевого высказывания и касающийся той области, в которой у него в данный момент затруднения. Поддержка исключает сравнение с кем-либо, кроме себя самого. Обсуждение:  Чем поддержка отличается от похвалы? («хорошее отношение» - это отношение к личности ребенка, оно не обязывает хорошо относиться к тому, что он делает; при поддержке внимание сконцентрировано на личностной, субъективной стороне действий ребенка)  Что именно следует поддерживать? ( мы описываем действие, но говорим не только о том, что делает ребенок, а о том, как он это делает – с какими усилиями, энергией, с какими чувствами.)  В чем секрет воспитывающего эффекта поддержки как положительной обратной связи? (поддержка повышает самоуважение и является единственным средством вернуть мотивацию)  Почему так трудно правильно выполнять приемы поддержки? 10


(поддержка не работает без «твердости» - разумного отношения к выборам, поступкам, деятельности ребенка – «твердость» предполагает умение сопрот ивля т ь ся манипулированию и устанавливать справедливые санкции; если педагог правильно выполняет приемы поддержки и умеет сопротивляться, то он может держать дистанцию, не становясь «приятелем» или «подружкой» ученика).  Почему положительная оценка может обидеть, а поддержка – нет? (
Хвалит

обычно

тот,

кто

психологически

выше

и

значительнее
. Когда ребенка хвалят, то попутно сообщают ему: «Я имею право оценивать, потому что я более опытен, важен и значителен, чем ты». Сущность поддержки состоит в том, чтобы подчеркнуть важность и значительность ребенка, его усилий, его устремленности вперед.
Положительная

оценка

предполагает

и

отрицательную
. Дети могут настороженно относиться к похвале, потому что они привыкли, что от похвалы до ругани – один шаг. Сейчас меня похвалят, а через минуту я сделаю что-нибудь не так и меня будут ругать.
Хвалить

могут

не

за

что-то,

а

зачем-то.
Дети часто чувствуют, что похвала бывает неискренней, что взрослые их хвалят потому, что преследуют какие-то свои цели – хотят отделаться, унять чрезмерную активность ребенка, отвлечь его от чего-то) .  Какой прием, на ваш взгляд, является более эффективным? Резюме: Поддержка – это принципиально иной подход к ребенку, а не один из приемов. Доброжелательные реакции обладают способностью умножаться в геометрической прогрессии. Они транслируются на детей как модель приемлемого поведения так же легко, как модели неконструктивного поведения. Педагогическая поддержка необходима для того, чтобы процесс обучения и воспитания носил личностно ориентированный характер. При ее осуществлении главным предметом деятельности ребенка и взрослого становится проблема ребенка. От характера проблемы зависит выбор тактики педагогических действий. Каждый ребенок имеет право на такого педагога, рядом с которым он может научиться культуре человеческого общения. Каждый педагог получает возможность развить в себе качества человека, культурно общающегося. Помешать в этом могут привычки, неумение нежелание искать подход к каждому учащемуся, лень, страх. Помогут желание и готовность понять и принять ученика, терпение и последовательность. Чего в Вас больше? – К тому Вы и придете!
Упражнение «Разыгрывание ситуаций»
Педагоги делятся на 3 группы, каждой группе предлагается 11


разыграть ситуацию и совместно обсудить некоторые варианты возможных решений. Ситуация 1( для 1 группы) Во время обеда ребенок возит по столу чашку, полную сока. Воспитатель делает ему замечание: «Осторожно! Разольешь!» ребенок делает вид, что не заметил этих слов. Воспитатель повторно делает замечание: «Не балуйся! Пей сок!» ребенок молча продолжает свои действия. И длится это до тех пор, пока не обольет себя и рядом сидящего липким соком. Как в данной ситуации поступить воспитателю? Как себя вести, если:  Вместо сока ребенок прольет на себя тарелку горячего супа.  Эта ситуация произошла непосредственно перед праздничным концертом. Ситуация 2(для 2 группы) Во время тихого часа ребенок не спит. Он мешает спать другим детям, возится, начинает шепотом разговаривать. Воспитатель делает замечание. Ребенок затихает. Но как только воспитатель выходит из спальни, ребенок тут же вскакивает, садится на кровать к другим детям и мешает им спать. Как в данной ситуации поступить воспитателю? Как себя вести, если:  ребенок тихо поет сам себе под колыбельную песню;  ребенок молча лежит с открытыми глазами. Ситуация 3(для 3 группы) Идет открытое занятие с большим количеством гостей. Педагог разносит раздаточный материал на подносе. Один ребенок крутится и отвлекает других. Педагог пытается успокоить его. Ребенок резким движением опрокидывает поднос, и весь мелкий раздаточный материал рассыпается по всей комнате. Как в данной ситуации поступить воспитателю? Как себя вести, если:  ребенок опрокидывает свой поднос из-за своей неуклюжести;  ребенок демонстративно отшвыривает предложенный раздаточный материал и категорически отказывается выполнять задание. Оценочный
Упражнение «Конверты с добрыми пожеланиями»
Каждый участник подписывает свой конверт. На листах пишет добрые пожелания для других и раскладывает их в конверты.
Притча «Грязное бельё»
Одна семейная пара переехала жить в новую квартиру. Утром, едва проснувшись, жена выглянула в окно и увидела соседку, которая развешивала на просушку выстиранное бельё. - Посмотри, какое грязное у неё бельё, - сказала она своему мужу. Но тот читал газету и не обратил на это никакого внимания. - Наверное, она совсем не умеет стирать. Надо бы её поучить. И так всякий раз, когда соседка развешивала бельё, жена 12


удивлялась тому, какое оно грязное. В одно прекрасное утро, посмотрев в окно, она вскрикнула: - О! Сегодня бельё чистое! Наверное, научилась стирать! - Да нет, сказал муж, - просто я сегодня встал пораньше и вымыл окно. Так и в нашей жизни! Всё зависит от окна, через которое мы смотрим на происходящее. И прежде чем наводить критику на других, необходимо убедиться, что наши сердца и намерения чисты.
Продукт: Буклет «Пространство детства»

Учебно-демонстрационная игра

«Соблюдение прав ребенка педагогом»

Цель:
Повышение правовой компетентности педагогов.
Задачи:
 способствовать повышению социально-правовой грамотности педагогов;  развивать навыки социально-компетентного поведения;  содействовать установлению и развитию отношений сотрудничества в системе «педагог-ребенок»;  развивать способность педагога к безусловному принятию детей;  развивать у педагогов способность осознавать и контролировать происходящее и четко представлять желаемые результаты;  стимулировать педагогов на создание психологического комфорта в группах детского сада.
Этапы

Содержание
1.Организационный Цель: создание положительного настроя на работу, снятие напряжения, создание атмосферы доверия.
Приветствие.
Все участники игры встают в круг.
Игра
«
Летний дождь»
1. Все поворачиваются направо, стоят друг за другом на расстоянии вытянутой руки, глаза закрыты. 2. Расскажите участникам, что в этой игре каждый может услышать шум и шорохи дождя. 3. Продемонстрировать движения рук:  положите ладони на спину стоящего впереди игрока, приблизительно в районе лопаток, и опишите ими круг. (ветер);  потихоньку начните нежно похлопывать кончиками пальцев по спине партнера, чередуя при этом обе руки (начало дождя);  теперь начинайте барабанить ладонью по спине партнера;  вернуться к нежным похлопываниям;  вернуться к описанию круга;  остановитесь, пусть руки спокойно полежат на спине партнера; Участники передают движение (пока не вернется к первому игроку). Всем участникам предлагается рассчитаться на «первый – второй - третий». Разделиться на 3 подгруппы. Участники занимают 13


2.Мотивационный Цель: создание позитивной мотивации, пробуждение интереса к обсуждаемому вопросу. 3.Информационный Цель: решение задач игры. места за столами.
Телеграмма
1. Игрокам (три подгруппы) предлагается выбрать «секретаря», который будет записывать нужную информацию. 2. Члены каждой группы представляются друг другу по именам и фамилиям, и выбранный «секретарь» записывает начальные буквы всех имен и фамилий. 3. Каждая буква — это начало слова. Из всех слов нужно составить телеграфное сообщение. Члены подгруппы придумывают текст и решают, кто должен быть его адресатом. 4. Подгруппы собираются вместе. Члены называют свои имена и фамилии, а «секретари» читают получившиеся телеграммы.
Выступление

заведующего:

«

Нормативно-правовые

документы в деятельности педагога»

Дискуссия
(в группах): Что объединяет эти документы? Выступление старшего воспитателя:


«Результаты

тематической проверки»

Выступление социального педагога: «Защита прав детей в

деятельности педагога»

Упражнение «Права»:
педагогам в группах предлагают наборы прав. Они должны разделить их на две группы: социальные права и личные. Обсуждение выбора. Социальные права связаны с понятием социальной нормы:  Обычаи  Религиозные нормы  Моральные нормы  Политические нормы  Правовые нормы Личные права - это собственные права и то, выполняются ли они, в основном зависят от личности.
Упражнение « Нарушение прав детей
»: педагогам в своих рабочих группах предлагается составить перечень ситуаций, когда возможно нарушение прав ребенка. Варианты обсуждаются.
Мини-лекция:

Проблема

ответственности

педагога

за

эмоциональное благополучие ребенка в группе детского сада

.

Упражнение «Язык принятия» и «Язык непринятия»
Каждому человеку хочется, чтобы его понимали и принимали таким, какой он есть. И ребенок нуждается в таком отношении не менее чем взрослый. Безусловно, принимать ребенка – значит принимать без условий; любить его не за какие-то определенные заслуги или желательное поведение, а просто за то, что он есть. Способность педагога к безусловному принятию детей – это, в первую очередь, учет индивидуальности ребенка. Потребность в любви, в принадлежности, то есть нужности другому, одна из фундаментальных человеческих потребностей 14


(А. Маслоу). Ее удовлетворение – необходимое условие для нормального развития ребенка. Безусловное принятие не подразумевает вседозволенность и полное отсутствие критики. Можно выражать свое недовольство только отдельными, конкретными поступками ребенка, но не его личностью в целом. Не менее актуально говорить о поступках ребенка в настоящем времени, а не обобщать, переводя их в постоянную категорию. «Язык принятия» «Язык непринятия» Оценк поступка, а не личности Отказ от объяснений Похвала Негативная оценка личности Комплимент Сравнение не в лучшую сторону Временной язык Постоянный Ласковые слова, поддержказык Указания на несоответствие ожиданиям взрослого Выражение заинтересованности Игнорирование Сравнение с самим собой Команды Одобрение Приказы Согласие Подчеркивание неудачи Позитивные телесные контакты Оскорбление У ыбка Угроза Контакт глаз Наказание Доброжелательные интонации «Жесткая» мим Эмоциональное присоединениека Угрожающие позы Поощрение Негативные интонации Выражение своих чувств Отражение чувств ребенка Очень важно также не запрещать ребенку испытывать негативные чувства, гораздо продуктивнее будет выяснить причину их возникновения и обсудить ситуацию. Вряд ли возможно быть абсолютно принимающим педагогом. Это качество, скорее относительно. У каждого человека существует определенная сфера принятия ребенка и сфера непринятия. То, какая сфера больше представлена в отношениях с ребенком, зависит от многих факторов:  От личности взрослого – его характера, темперамента, ожиданий к ребенку, стереотипов в воспитании, собственного детского опыта и отношения к родителям;  Личности ребенка – его воспитуемости, болезненности, способности к научению, интеллекта, активности и пр.  Особенностей ситуации – присутствие других людей, ситуации оценки и пр. В любой конфликтной ситуации важно осознавать и 15


контролировать происходящее и четко представлять желаемые результаты. Для этого можно пользоваться следующей
поэтапной схемой
: На первом этапе действует правило «стоп». Это время для оценки ситуации и осознания своих эмоций. Далее необходимо проанализировать причины поведения ребенка, понять его чувства, состояние. На следующем этапе определяются цели и средства педагогического воздействия.
Упражнение «Шар»:
Всем участникам предлагается встать в круг и разбиться на пары. Пять участников выходят в центр круга, надувают воздушный шарик и протыкают их. Что почувствовали? Пять участников выходят в круг, надувают шарики и медленно спускают воздух. Что почувствовали? ( моделирование ситуаций общения). Обсуждение. Вывод: педагог несет ответственность за проявленные чувства.
Мини-лекция:

Создание

психологического

комфорта

в

группах детского сада
Большинство педагогов объясняют понятие «здоровье» с точки зрения стабильного физического самочувствия. Но, по сути, здоровье – это совокупность нескольких составляющих. Известный врач – психотерапевт Элизабет Кюблер – Росс выдвинула такую идею: здоровье человека можно представить в виде круга, состоящего из четырех квадрантов
: физического,

эмоционального, интеллектуального и духовного.
Многие дети в сегодняшнем обществе имеют невротические отклонения. Иногда вполне психологически здоровых детей родители и педагоги превращают в невротиков. Поэтому, самая важная задача взрослых, воспитывающих детей, - не только сохранить физическое здоровье, но и воспитать психически здоровую личность. Известный американский психиатр Росс Кэмпбелл сказал, что самая важная задача родителей и педагогов - научиться общаться с детьми, пока они «психически здоровы». У детей развита интуитивная способность улавливать эмоциональное состояние взрослых. Каждый ребенок очень впечатлителен и опыт взаимодействия получает от взрослых. Следовательно, если педагоги сохраняют свое психическое здоровье, то создать психологический комфорт для детей детского сада им не составит особого труда. Почему столь важно сохранить психическое и психологическое здоровье детей?
Последствия психологического дискомфорта для ребенка:
 Появление фобий, страхов, тревожности, повышенной агрессивности;  Переход психологических переживаний в соматические р а с с т р о й с т в а , ко гд а р е б е н о к , п о л у ч и в ш и й психологическую травму, заболевает физически ( низкий инстинкт самосохранения организма); 16


4.Контрольно оценочный Цель: подведение итогов, рефлексия, получение обратной связи.  Проявление психологических травм, полученных в детском возрасте, в более зрелом возрастном периоде в виде психологической защиты-позиции избегания (замкнутость, наркотики, суицидные наклонности), проявления агрессивных поведенческих реакций (побеги из дома, вандализм и т.п.). Педагогам раздается памятка: «Варианты с о зд а н и я психологического комфорта в группах детского сада»
«РЕФЛЕКСИВНЫЙ КРУГ»

Упражнение «4 выбора».
Все участники встают в круг. Им предлагается занять место у любого плаката: «Хочу соблюдать права детей» «Могу соблюдать права» «Надо соблюдать права детей» «Надо бы соблюдать права детей » (даётся характеристика реальной внутренней ситуации: хочу – интерес, зарождение новых желаний, могу – обязанность, надо – долг, целеустремлённость, надо бы – не хочу, потеря интереса.). Участники игры могут изменить свой выбор.
Прощание.

Продукты: Буклет «Забота о благополучии ребёнка в ДОУ»

Памятка:

«Варианты создания психологического комфорта в группах

детского сада»

Учебно-демонстрационная игра « Права ребенка в ДОУ»

Цель
: повышение социально-правовой компетентности педагогов, ответственности за соблюдением прав ребенка в ДОУ.
Этапы

Содержание
1.Организационны й Цель: создание положительного настроя на работу, снятие напряжения, создание атмосферы доверия.
Приветствие.
Старший воспитатель: Здравствуйте! Мы разобрали все нормативные документы, регулирующие правовую базу, уточнили те социальные институты, которые обеспечивают правовые гарантии детей в нашем обществе. Тема сегодняшней игры «Права ребенка в ДОУ». 1.Для разминки предлагаю игру
«Найди равновесие в круге».
Прошу всех встать в круг
.
Цель игры: снятие эмоционального напряжения, сплочённости группы. Участники становятся в круг, берутся за руки и рассчитываются на первый и второй. 1 этап: участники крепко держатся за руки и стоят совершенно прямо, не сгибаясь и не сутулясь, так чтобы спина и ноги были на одной прямой. Те игроки, которые при расчете оказались «первыми», медленно наклоняются вперед к центру круга, в то 17


2. Мотивационный Цель: создание позитивной мотивации, пробуждение интереса к обсуждаемому вопросу. 3.Информационны й Цель: решение задач игры. время как остальные отклоняются назад. Таким образом, игроки, поддерживая друг друга, пытаются удержать равновесие. После того как игроки сбалансировали свое положение, они меняют позиции: каждый «первый» отклоняется назад, а «второй» - вперед. Если члены группы уверенно выполнили обе части упражнения, могут попытаться по возможности синхронно менять свое положение, раскачиваясь вперед и назад. Обсуждение:  что почувствовали во время игры?  можно ли улучшить это простое упражнение, чтобы оно доставляло еще больше удовольствия?  что Вы делали, чтобы всему кругу было легче держать равновесие? Старший воспитатель: В следующей игре
«Континуум»
вам предстоит занять определенное место на неком континууме, мысленной прямой линии, и таким образом, определить свою позицию в вопросе « Нарушаются ли права ребенка в детском саду?». Один крайний полюс (показывает) символизирует мнение «Нет, права ребенка в ДОУ ни в коей мере не нарушаются»; другой крайний полюс (показывает) символизирует позицию « Детский сад- это та система, в которой только и делается, что нарушаются права ребенка». Прошу вас, выполните упражнение. Обсуждение Ведущий просит вслух охарактеризовать свое отношение к проблеме и причину выбора. Итак, проблема соблюдения прав детей в ДОУ существует, она очень актуальна. Права ребенка, юридиче ски е му предоставленные, далеко не в полном объеме и не для всех детей в равной степени реализуются в стенах ДОУ. Вопрос защиты маленького человека от всех форм насилия остается важным и значимым, его нельзя рассматривать как модное направление педагогической деятельности и нельзя забывать в потоке множества дел Старший воспитатель: Следующая игра
-

« Бумеранг».
Цель: развитие у педагогов эмоциональной децентрации. Предлагаю разделиться на 2 команды: команда «Дети» и команда «Педагоги». Займите места попарно «ребенок-педагог» друг напротив друга (участники моделируют пространство). Команда «детей» в течение 5 минут продумывает ситуации, в которых нарушаются их права в детском саду (количество ситуаций равно количеству игроков команды). Команда «педагогов» готовится к «бою». Каждый участник команды «детей» начинает свое выступление со слов «Мои права нарушаются, когда…» Каждый участник команды «педагог» принимает претензию, но озвучивает аргументы, объясняющие, почему так происходит, 18


подбирает аргумент, который бы оправдал возникновение данной ситуации, используя фразу «Да, …, но …». Если «педагог» затрудняется дать ответ, то может обратить за помощью к игрокам своей команды. Обсуждение  легко ли было подобрать объяснение?  какие чувства возникали, когда обязательно  находили доводы? Вывод: Мы с Вами пытаемся разрешить один из самых спорных вопросов в деятельности ДОУ.
Мини-лекция:
Действительно, порой педагоги совершают действия, фактически нарушающие права детей (ограничиваем, сравниваем, навязываем виды деятельности и прочее). Но, говоря об этом, уместно вспомнить, что ребенок учится приспосабливаться и жить в существующей системе общественных отношений, которые пронизаны разного рода нормами, ограничивающими свободу и индивидуальные проявления личности. Большинство детей старшего дошкольного возраста считают, что быть свободным
—
это «делать то, что хочу», «ничего не делать», «валять дурака», «жить на воле», «гулять, бегать, развлекаться». Дети уравнивают понятия «свобода» и «вседозволенность». При этом никто из детей не считает себя свободным в детском саду и лишь 40 % считают себя свободными дома. Не во всех ситуациях позволительно давать детям поступать только в соответствии с их желаниями. Все названные ситуации – это реальные случаи из жизни, которые учат ребенка, дают ему информацию о мире, знакомят с его особенностями, правилами и ценностями. Иными словами, способствуют социализации. Но социализация личности - процесс, решающий параллельно две цели: автономизации личности, то есть как раз становление индивидуальности, непохожести на других, и, вторая цель- это адаптация, то есть приспособление к нормам, которая как раз учит подрастающего члена общества не только знать эти нормы, но и жить в соответствии с ними, руководствоваться ими во всех жизненных ситуациях и мы, уважаемые педагоги, грамотно реагируя на такого рода ситуации, способствуем решению задач социализации личности подрастающих людей. В связи с существованием общественных требований и запретов у ребенка возникает осознание обязательного и запрещенного. Наряду с позицией «хочу» отчетливее проявляется следование социально-ориентированным категориям «можно», «нельзя», «нужно», «должно». Проявляется различное отношение внешнего и внутреннего мираповедения «для себя» и «для других». Отсутствие требований и безотказное удовлетворение потребностей формируют дошкольника с недоразвитием общественно- обязательного характера отношений. С другой стороны, зачастую свои действия, ущемляющие права детей, взрослые пытаются оправдать заботой о ребенке, его 19


будущем, о других детях. На самом деле причиной такого поведения является низкий уровень правовой культуры, незнание других форм взаимодействия и общения с детьми. Старший воспитатель: В профессиональной деятельности педагог принимает решение самостоятельно, когда встает вопрос не о том, что он должен делать, это определено его функциональными обязанностями, локальными актами, режимными моментами, программой работы. А скорее, как он это сделает, что определяет его тактику, стиль педагогического общения. Для того чтобы сделать выбор среди вариантов, педагог должен быть свободен. Следующее упражнение называется
«Я решаю - я не решаю»
в своей педагогической деятельности. Цель: содействие осознанию значимости собственного выбора. Предлагаю всем встать в круг. Я бросаю мяч участнику игры, необходимо закончить два предложения: «Я решаю сам...», «Я не решаю сам ...» Обсуждение: какие испытывали трудности при выполнении упражнения?
Мини-лекция
: В этой игре вы осуществляли свой выбор, т.е. делали предпочтение одного из вариантов
.

Выбор
современные исследователи рассматривают как определенный
механизм соотношения внешнего и внутреннего плана
в жизнедеятельности личности, как компонент целостного механизма в цепочке:
поиск -- оценка --- вывод
. Выбор всегда обращен в настоящее. Это переход
от слова через оценку к

поступку.
Перед педагогом всегда встает проблема предоставления детям свободы выбора. Чрезвычайно важно понять, что такое свобода, когда речь идет о ребенке. Обратившись к истории педагогики, мы увидим, что идея о предоставлении детям свободы не нова. Высказывания о свободе мы встречаем у классиков отечественной и зарубежной педагогики разных эпох: Я.А. Каменского, Ж.Ж. Руссо, И.Г. Песталоцци, К.Д. Ушинского и др. Педагоги прошлого сходятся в одном:
для

того чтобы личность развивалась, ей нужна свобода
Сторонники теории свободного воспитания (КН. Вентцель, С.Т. Шацкий, Л.К. Шлегер и др.) вкладывали в понятие «свобода» следующее содержание:  свобода заключается в возможности делать все то, что не наносит ущерба физическому и духовному развитию ребенка и не вредит другим людям;  свобода ребенка обеспечивает ему наиболее богатую по своему содержанию жизнь, наиболее счастливую жизнь;  недопустимо, чтобы слово «свобода» подменялось такими понятиями, как беспринципность, беспорядок, хаос. Мерилом свободы в каждой из данных ситуаций необходимо считать ту активность ребенка, которая не подавляется в з р о с л ы м . Предоставление личности свободы не означает снятие 20


всяческих ограничений. Этим можно дать только внешнюю свободу, которая легко переходит в произвол. Гораздо важнее дать ребенку знание самого себя, окружающего мира и научить реализовывать себя деятельности, т.е. внутреннюю свободу. Взрослые должны осознавать необходимость предоставления детям свободы выбора и создавать условия для ее реализации. Условия, необходимые для успешного протекания ситуаций свободного выбора в процессе развивающего взаимодействия взрослого и ребенка:  организация соответствующей детским интере сам предметно-игровой развивающей среды;  демократический стиль общения воспитателя с детьми;  развитие умения детей осуществлять выбор деятельности и отношений в соответствии со своими интересами и реализовывать его. Особенность сознания дошкольника - открытость внешним предписаниям. Внешняя норма ассоциируется с велениями взрослых, особенно воспитателей. Дошкольники в этом возрасте относятся к мнению своего воспитателя как к «истине в последней инстанции». Нередко требования воспитателя не оспариваются даже родителями и выполняются ребенком как необходимость. Между тем ребенок полностью зависит от взрослого. Маленький человек добровольно отчуждает от себя право на выбор, получая взамен заботу взрослого о своем благополучии.
Свобода выбора - это умение выбирать лучшее для себя и

других.
Понятие «права ребенка» тесно связано с понятием «права ч е лове ка », которо е ра с с мат ри ва е т с я в ко н т е к с т е общечеловеческих ценностей. В основе такого понимания – признание ребенка личностью, обладающей таким же достоинством, как и взрослый; разница заключается в том, что взрослые люди могут сами защищать свои интересы, а ребенок вынужден обращаться за помощью к тем, кто готов – и должен гарантировать соблюдение его прав или же использовать свои «детские» методы и приемы, адекватные с точки зрения чувств ребенка, но не адекватные социальным нормам. Набор таким методов достаточно стандартен (манипулирование, агрессия, замещающая агрессия, «выученная беспомощность»). Так появляются «трудные дети». А причина, зачастую, кроется в словах и поступках взрослых. И тогда общение с взрослым является для ребенка стрессовой ситуацией. Вводя ограничения, взрослый ограничивает не свободу, а произвол личности, который может быть разрушительным и для общества, и для личности. Однако сразу же встает вопрос о мере этих ограничений. Дошкольникам должна быть предоставлена разумная свобода. Она предполагает, прежде всего, заботу о здоровье и жизни детей и заключается не в том, чтобы убрать с дороги все то, что бьется, жжется, колется, а в том, чтобы дать представления об этих объектах и научить 21


взаимодействовать с ними, по мере того как дети будут в состоянии это сделать. Т.е. помочь овладеть ситуацией и способами обеспечения безопасности жизнедеятельности. С в о б о д а о г р а н и ч е н а с в о б о д о й д р у г и х . Таким образом, говоря о свободе ребенка, мы говорим о предоставлении ему свободы делать все, что он хочет, кроме того, что вредно для развития или опасно для жизни его собственной или окружающих. В этом ракурсе понятие «свобода» не имеет ничего общего с п о н я т и я м и «вседозволенность», «анархия», «нарушение социальных норм» и ни в коем случае не будет противоречить понятиям « д и с ц и п л и н а » , « о б у ч е н и е и в о с п и т а н и е » . Старший воспитатель: Как же выстроить отношения с ребенком, чтобы он был свободен, и в то же время умел жить в рамках социальных норм Целью следующего упражнения является определение прав ребенка в ДОУ. Предлагаем игру
«Пирамида».
Для игры участники делятся на две команды. 1 этап: Каждая команда подбирает одиннадцать предложений продолжающих предложение «В детском саду ребенок имеет право…» (выполните задание). Зачитайте свои варианты. 2 этап: Передайте свои варианты другой команде. Задача каждой команды – отобрать только семь вариантов и вернуть противоположной команде. 3 этап: из полученных семи высказываний составить пирамиду, вершина которой самое значимое утверждение, второй ряд - 2 выказывания, третий ряд – 4 высказывания (менее значимые). Команды зачитывают составленные права, доказывая свою точку зрения. Для того, чтобы составить памятку, эти два варианта необходимо свести воедино. Это сделают наши специалисты. Разминка : Игра
«Что это?»
Все участники встают в круг. Ведущий передает в разные стороны по кругу по игрушке (кошка, собака), не называя их. Участник, получивший игрушку, спрашивает: «Что это?». Вопрос по цепочке передается ведущему. Ведущий по цепочке передает ответ в ту или иную сторону: «Это кошка», «Это собака». Игра заканчивается, когда игрушки возвращаются к водящему, обойдя весь круг Группа экспертов ранжирует и зачитывает памятку
«Ребенок в ДОУ имеет право»:
1. На уверенного в себе, ответственного и неравнодушного педагога, воспринимающего ребенка таким, каков он есть. 2. На доверительный разговор с воспитателем. 3. На последовательное познание самого себя как личности и осознание своего места в отношениях с детьми и взрослыми. 4. На помощь и защиту при агрессии и насилии. 5. На фантазии и на собственный мир. 22


4. Контрольно- оценочный Цель: подведение итогов, рефлексия, получение обратной связи. 6. На возможность побыть наедине с самим собой. 7. На возможность принятия собственного решения 6. Рефлексия
«Ресторан».
Старший воспитатель: Наша игра подходит к концу. Представьте, что все Вы были в ресторане, веселились, ели, пили, пришло время расплатиться. Каждому из Вас вручается фишка, которой Вы должны «рассчитаться» за полученное удовольствие, объяснив свой выбор:  Я съел бы еще этого...  Больше всего мне понравилось...  Я переел...  Пожалуйста, добавьте...
Вывод:
Каждому человеку хочется, чтобы его понимали и принимали таким, какой он есть. И ребенок нуждается в таком отношении не менее чем взрослый. Тема сегодняшней игры выводит нас на проблему толерантности. В условиях гуманизации и демократизации общества проблема толерантности весьма актуальна, так как сегодня на первый план выдвигаются ценности и принципы, необходимые для общего выживания и развития:  этика и стратегия ненасилия;  идея терпимости к чужим и чуждым позициям, ценностям, культурам;  необходимость поиска диалога и взаимопонимания, взаимоприемлемых компромиссов и т.д. Старший воспитатель: Я хочу рассказать вам сказкуДмитрия Соколова
«Фиолетовый Котёнок».
Фиол етовый Котёнок мыл лапы в лунном с в ет е . - Ну что мне с ним делать? — Кошка всплескивала лапами. — Ведь хороший, умный Котёнок, а тут — хоть кол на голове теши— ни в какую. Только в лунном! - Да что с ним цацкаться? — рычал Кабан.- Макнуть его головой в солнечный ушат или просто в речку! Ишь ты, все котята как котята, а этому лунный свет подавай! - Он просто глупый, — каркала Ворона. — Голова маленькая, мозгов немного. Вырастет - его из солнечного света не вытащишь. Фиолетовый Котёнок мыл лапы только в лунном свете. Луна была большая, белая, яркая. Милый Котёнок, — говорила Луна, - а почему ты ф и о л е т о в ы й ? - А как бывает ещё? — удивлялся Котенок. - У меня есть брат, — сказала Луна, — он очень большой и я р к о - ж ё л т ы й . Х о ч е ш ь н а н е г о п о с м о т р е т ь ? - Конечно, хочу. - Тогда не ложись спать, когда я стану таять в небе, а немножко подожди. Он выйдет из-за той горы и займёт моё м е с т о . Р а н н и м у т р о м К о т ё н о к у в и д е л С о л н ц е . - У какое ты тёплое! — воскликнул Котенок. — А я знаю твою 23


сестру Луну! - Передай ей привет, — сказало Солнце,- когда встретишь. А т о м ы р е д к о в и д и м с я . - Конечно, передам. Фиолетовый Котёнок теперь умеет мыть лапы не только в солнечном свете, а даже в мыльной ванне. Ну и что? «О чём эта сказка?» (каждый педагог высказывает своё мнение.) Итог: «Эта сказка о воспитании. Кабан и Ворона — символы часто используемых методов воспитания: угроз, насмешек. Луна - символ веры в ребёнка. Она не воспитывает его, а расширяет его мир, позволяет видеть его более прекрасным и восхищаться им». Ведущий: Спасибо за работу!
Продукт: Памятка «Права ребёнка в ДОУ»

Учебно – демонстрационная игра

«Взаимодействие с гиперактивными детьми»

Цель:
формирование у педагогов навыков работы с гиперактивными детьми.
Задачи:
 предоставить педагогам теоретическую информацию об особенностях психического и физического развития гиперактивных детей;  рассмотреть способы взаимодействия в ситуациях общения и обучения;  отработать с педагогами навыки развития дефицитарных функций у гиперактивных детей;  помочь педагогам научиться осознавать свою позицию в общении с детьми: понимать и анализировать свои установки при восприятии различных детей.
Этап

Содержание
Организационны й
Игра «Колпак мой треугольный…»
Цель: развитие концентрации внимания, осознание своего тела, умение управлять движениями и контролировать своё поведение. Играющие сидят в кругу. Все по очереди, начиная с ведущего, произносят по одному слову из фразы: «Колпак мой треугольный, треугольный мой колпак. А если не треугольный, то это не мой колпак». Во 2 кругу фраза повторяется снова, но педагоги, которым выпадает говорить слово «колпак» заменяют его хлопком. В следующий раз уже заменяются 2 слова: слово «колпак» и слово «мой» (показать рукой на себя). В каждом последующем кругу играющие произносят на одно слово меньше, показывая его жестом. В завершающем кругу дети изображают только жестами всю фразу. Мотивационный
Вступительное слово:
В последние годы число гиперактивных детей катастрофически выросло. Многочисленные исследователи детской гиперактивности говорят о том, что гиперактивные дети доставляют много проблем не только родителям, педагогам, это еще и серьезная социальная проблема. 24



Мини – лекция «Что такое гиперактивность»
«Активный» – от латинского - деятельный, действенный. «Гипер» – от греческого – над, сверху – указывает на превышение нормы. Гиперактивность у детей проявляется несвойственными для нормального, соответствующего возрасту развития ребенка невнимательностью, отвлекаемостью, импульсивностью. Большинство исследователей отмечают три основных блока проявления гиперактивности: - дефицит внимания; - импульсивность; - повышенная двигательная активность. К подростковому возрасту повышенная двигательная активность, как правило, исчезает, а импульсивность и дефицит внимания остаются. Поведенческие нарушения сохраняются почти у 70% подростков и 50% взрослых, имевших в детстве диагноз синдрома гиперактивности. Бытует мнение, что гиперактивность – это всего лишь поведенческая проблема, а иногда и просто «распущенность» ребенка или результат неумелого воспитания, что ребенок вполне может избавиться от всех проблем и недостатков, попросту «взять себя в руки», «собравшись» и так далее. Причем чуть ли не каждого ребенка, проявляющего в группе детей излишнюю подвижность или неусидчивость, взрослые причисляют к разряду гиперактивных детей. Такая поспешность в выводах далеко не всегда оправдана, т.к. синдром гиперактивности – это медицинский диагноз, право на постановку которого имеет только специалист. При этом диагноз ставится только после проведения специальной диагностики, а никак не на основе фиксации излишней двигательной активности ребенка. Гиперактивность - это патология, требующая своевременной диагностики и комплексной коррекции. В отличие от многих других неврологических заболеваний, это состояние имеет более оптимистичные возможности реабилитации при условии, если она проводится в возрасте от 3 до 7 лет.
Портрет гиперактивного ребенка
Импульсивность или склонность к слишком быстрым, необдуманным действиям проявляется как в повседневной жизни, так и в ситуации обучения. В любой деятельности у таких детей наблюдается «импульсивный тип работы»: они с трудом ждут своей очереди, прерывают других и выкрикивают свои ответы, не отвечая на вопрос полностью. Им свойственно стремление перебивать или вторгаться в чужие дела. Часть детей из-за своей импульсивности легко попадают в опасные ситуации, не задумываясь о последствиях. Эта склонность к риску становится причиной травм и несчастных случаев. Гиперактивному ребенку трудно сидеть, он суетлив, много двигается, вертится на месте, иногда чрезмерно говорлив, может раздражать манерой поведения. Часто у него плохая координация или недостаточный мышечный контроль. Он неуклюж, роняет 25


или ломает вещи толкают сверстников, создают различные конфликтные ситуации, часто обижаются, но о своих обидах быстро забывают. Эти дети вспыльчивы, раздражительны и безответственны , не способны к спокойным играм или проведению досуга. Такому ребенку трудно концентрировать свое внимание, он легко отвлекается, часто задает множество вопросов, но редко дожидается ответов. В зависимости от ситуации это может проявляться в беганье, прыжках, во вставании с места, а также в выраженной болтливости и шумном поведении, раскачивании и вертлявости. Прежде всего, это наблюдается в конструктивной ситуациях, требующих высокой степени контроля. Синдром дефицита внимания проявляется преждевременным прерыванием выполнения заданий и начатой новой деятельности. Дети легко теряют интерес к заданию, так как их отвлекают другие раздражители. Деятельностный
Упражнение

«Инструкция»:
данное упражнение позволяет ощутить состояние гиперактивного ребенка, находящегося в социальной среде. Педагог-психолог выбирает из группы одного желающего – «воспитателя». Ему вручается лист с заранее нарисованными фигурами. Задача воспитателя в течение одной минуты дать четкие вербальные указания группе, в результате которых у каждого работающего в круге должно быть воспроизведено изображение с листа водящего. Группа располагается по кругу и рассчитывается на 1 – 2. Первые номера ходят в кругу и здороваются со всеми за руку. Вторые – выполняют инструкцию водящего, здороваются с первыми номерами и одновременно считают количество предметов круглой и квадратной формы в данном помещении. Обсуждение:  Роль каких детей выполняли участники игры, какие испытывали трудности при выполнении упражнения.  Что почувствовал воспитатель. Сделаем следующий шаг. Педагоги делятся на микрогруппы. Подумайте, что можно сделать, чтобы и этот ребенок в к л ю ч и л с я в с о в м е с т н у ю д е я т е л ь н о с т ь . Обсуждение. Некоторые педагоги стремятся жесткими мерами бороться с «непослушанием» детьми, усиливают дисциплинарные способы воздействия, увеличивают рабочие нагрузки, вводят непреклонную систему запретов. Другие, устав от бесконечной борьбы, махнув на все рукой, стараются не обращать внимания на его поведение или, «опустив руки», предоставляют ребенку полную свободу действий, тем самым лишая его необходимой для него поддержки взрослых.
Мини – лекция «Как помочь гиперактивному ребенку»
В работе с гиперактивными детьми используются три основных направления: 26


 развитие дефицитарных функций (внимание, контроль поведения, двигательный контроль);  отработка конкретных навыков взаимодействия со взрослыми и сверстниками;  при необходимости должна осуществляться работа с гневом.
Развитие дефицитарных функций
Необходимо руководствоваться следующим принципом. Коррекционную работу следует проводить поэтапно, начиная с развития одной отдельной функции. Это связано с тем, что гиперактивному ребенку трудно одновременно быть и внимательным, и спокойным, и не импульсивным. Поэтому, если вы хотите, чтобы ребенок на занятии сидел спокойно, то не требуйте от него результативности и чистоты работы. А если, хотите получить качественную работу, то не концентрируйте внимание на его двигательной активности. Когда в процессе работы будут достигнуты устойчивые положительные результаты, можно переходить к тренировке одновременно двух функций, например, дефицита внимания и контроля двигательной активности.
Отработка

конкретных

навыков

взаимодействия

со

взрослыми и сверстниками
Первоначальная работа с гиперактивным ребенком должна осуществляться индивидуально. На этом этапе работы можно обучить ребенка не только слушать, но и слышать – понимать инструкции взрослого, проговаривать их в слух, формулировать систему правил поведения в общении и в процессе выполнения конкретного задания. Заранее обговорите правила, за выполнение которых ребенок получает вознаграждение. Ребенка надо чаще поощрять, например, каждые 15 – 20 минут выдавать жетоны, которые в течение дня он может менять на награды: право идти на прогулку в первой паре и т.д. Следующий этап – вовлечение гиперактивного ребенка в групповые виды деятельности. Сначала желательно включать гиперактивного ребенка в работу и в игру с малой подгруппой детей (2 – 4 человека) и только после этого можно приглашать его участвовать в общих групповых играх и занятиях. В случае несоблюдения данной последовательности ребенок может перевозбудиться, что приведет, в свою очередь, к потере контроля поведения, переутомлению, дефициту активного внимания.
Упражнение «Скорая помощь»
Группе предлагается составить список возможных реакций в экстренном случае, чтобы остановить гнев гиперактивного ребенка.
«Скорая помощь» при работе с гиперактивным ребенком
Отвлечь ребенка от его капризов. Задать неожиданный вопрос. Не приказывать, а просить (но не заискивать). Не запрещать действие ребенка в категоричной форме. Отреагировать неожиданным для ребенка образом (пошутить, повторить действие ребенка). 27


Выслушать то, что хочет сказать ребенок (в противном случае он не услышит вас). Автоматически, одними и теми же словами повторять многократно свою просьбу (нейтральным тоном). Не читать нотаций (ребенок все равно их не слышит). Оставить в комнате одного (если это безопасно для его здоровья). Не настаивать на том , чтобы ребенок во чтобы то ни стало принес извинения . Сфотографировать ребенка или подвести его к зеркалу в тот момент, когда он капризничает.
Упражнение « Ода гиперактивному ребенку»
Схема создания синквейна:  1 строка: Кто? Что? (1 существительное);  2 строка: Какой? (2 прилагательных);  3 строка: Что делает? (3 глагола);  4 строка: Что автор думает о теме? (фраза из 4 слов);  5 ст рока: Кто? Что? (Н ово е з вуч ание т е м ы ) (1существительное). Ребёнок Вспыльчивый, рискованный Безобразничает, кричит, дерется Постоянно действующий извергающийся вулкан Стихия Рефлексивно- оценочный
Упражнение «Хочу – не хочу, но делаю…».
Участникам раздаются по 2 листа и предлагается на отдельных листах написать:  Три вещи, которые вам хотелось бы делать чаще в отношении гиперактивного ребенка.  Три вещи, которые вам хотелось бы перестать делать в той мере, в которой вы их делаете, или же вовсе не делать по отношению к гиперактивному ребенку. К размышлению после тренинга:  Теперь объясните, почему вы не делаете достаточно первого и делаете слишком много второго.
Притча Рука
В газете в День благодарения рассказали об учительнице, которая попросила своих первоклассников нарисовать картинку того, что вызывает у них чувство благодарности. При этом она подумала, как мало причин для благодарности, у этих детишек из семей бедняков. Она знала, что большинство из них нарисуют на картинке индейку или еду на столе. И опешила при виде рисунка, который сдал ей Дуглас, — неумело нарисованная рука. Но что это за рука? Класс был поражен этим абстрактным рисунком. — Я думаю, это рука Господа, приносящая нам еду, — сказал один ребенок. — Это рука фермера, — сказал другой, — потому что он выращивает индеек. Наконец, когда все занялись своими рисунками, учительница склонилась над партой Дугласа и спросила, чья же это рука. 28


— Это ваша рука, учительница, — пробормотал он. И она вспомнила, как часто на перемене брала за руку Дугласа, маленького грустного мальчика. Она вела себя так и с другими детьми. Но для Дугласа это оказалось очень важным. Возможно, это было выражение общей благодарности — не за материальные блага, которые даются нам, а за возможность, пусть и небольшую, отдавать частичку себя другим.
Всем спасибо!
Раздаются буклеты с приложением.
Продукт: Буклет «Помощь гиперактивному ребёнку – тактика педагога»

Учебно-демонстрационная игра

«Неконструктивное поведение ребенка:

критерии оценки и тактика поведения взрослого»

Цель
: помочь педагогам научиться осознавать свою позицию в общении с детьми: понимать и анализировать свои установки при восприятии различных детей.
Задачи:
 актуализировать изменение педагогической позиции педагогов на субъект- субъектные отношения с детьми;  формировать социально – компетентное поведение;  развивать педагогическую рефлексию, потребность владеть собой.
Этапы

Содержание
Организа- ционный
1.Упражнение «Я великий мастер»
Каждый по кругу называет, в чем он великий мастер (например, «Я великий мастер задавать вопросы», «Я великий мастер слушать», «Я великий мастер обижаться»).Высказывания могут быть как позитивные (ресурс человека), так и негативные. Мотива- ционный
2.Упражнение « Бесплатные объявления»
Цель: подвести участников группы к рефлексии и инвентаризации собственных качеств, помочь возникновению продуктивных обратных связей, мотивировать желание самоизменений. Инструкция: 1 часть: Каждый из вас должен поместить в газету объявление о найме на работу воспитателем в престижный частный детский сад . В этом объявлении нет ограничений на количество слов. Вы можете изложить весь список требований к работодателю, изложить весь набор качеств, которыми обладает педагог. Одним словом, делайте объявление таким, каким пожелаете. Следует только помнить, что объявлений будет много и вам надо позаботиться, чтобы именно ваше привлекло внимание. Возьмите листы бумаги, ручки – творите! Время на подготовку – пять минут. Спустя отнесенное время педагог-психолог собирает листы и развешивает на доске. Подписывать их не нужно. 2 часть: Каждый из вас является руководителем престижного частного детского сада, вы читаете в газете частные объявления, делая выбор предложений. Участники группы молча читают объявления. Каждый имеет право нарисовать кружок на том объявлении, которое привлекло его внимание. Вопросы для обсуждения:  Чем характеризуется объявление, получившее наибольшее число 29


заинтересованных ответов?  Что помешало вам откликнуться на другие объявления? (Речь идет об объявлениях, не получивших ни одного выбора, – если такие окажутся.)  Какие качества педагога, на Ваш взгляд, оказались наиболее востребованными? Резюме: Педагог должен обладать рядом качеств, обеспечивающих его профессионализм и наиболее ценимыми человеческими достоинствами. Деятель- ностный
3.Мини-лекция «Причины неконструктивного поведения детей»
Сравнивая разные типы «проблемных» детей, можно видеть, что они существенно различаются по характеру своего поведения и по степени трудностей, которые они создают для окружающих. Одни из них постоянно дерутся, и приходится все время призывать их к порядку, другие всеми силами стремятся привлечь к себе внимание и выглядеть «хорошими», третьи прячутся от посторонних глаз и избегают всяких контактов. Однако, несмотря на эти очевидные различия в поведении детей, в основе почти всех проблем лежат сходные причины. В общих чертах суть этих психологических проблем можно определить как фиксацию ребенка на оценке себя. Причем проблемы этих детей заключаются не в уровне их самооценки и даже не в степени ее адекватности. Самооценка этих детей может быть чрезмерно завышенной, средней или заниженной; она может соответствовать реальным достижениям ребенка, а может существенно расходиться с ними. Все это само по себе не является источником личностных проблем.
Главной причиной
конфликтов ребенка с собой и с другими является сосредоточенность на собственной ценности и на том, «что я значу для других» Самоутверждение, демонстрация своих достоинств или сокрытие своих недостатков остается главным мотивом поведения, при этом другие люди сами по себе вовсе не интересуют ребенка. . Существует четыре основных причины серьезных нарушений поведения детей, диагностировать которые можно с помощью своих чувств, как реакции на поведение ребенка: борьба за внимание борьба за самоутверждение ж лание отом тить потеря веры в собственный успех у нас возникает раздражение у вас возникает гнев у нас ответное чувство – обида у вас ответное чувство – безнадежность и отчаяние
Динамика негативного поведения будет примерно следующая.
Если ребенок не получает нужного количества внимания, которое ему так необходимо для нормального развития и эмоционального благополучия, то он находит способ его получить - непослушание. Взрослые так и сыплют замечания... Нельзя сказать, что это уж очень 30


приятно, но внимание все-таки получено. Лучше такое, чем никакого. Если окажется, что такие средства "сработали" и ребенок достиг своей цели, то он и в дальнейшем будет использовать их же. Однако если действия ребенка, направленные на привлечение внимания, не привели к желаемому результату, то вполне вероятно, что в дальнейшем он начинает размышлять следующим образом: "Если никто не обращает на меня внимания, то я стану самым главным, и тогда меня заметят". Если такое стремление к власти, к управлению окружающими приводит к желаемому результату, то дети вполне могут и в дальнейшем использовать этот способ взаимодействия на протяжении всей своей жизни. Если различные попытки приобрести власть претерпевают неудачу, ребенок может решить, что никому нет до него дела. Обычно ребенку больно от такого явного отвержения, и он будет стремиться отомстить или отплатить за это. Месть может принимать умеренные или крайние формы. Он чувствует боль, обиду и, как следствие, хочет всем показать, где раки зимуют. Это мрачный, дерзкий или злобный ребенок, прибегающий к мести для того, чтобы ощутить свою значимость. Месть ребенка может быть физической или вербальной, откровенно грубой или изощренной. Но цель одна и та же - отомстить другим людям за ту душевную боль, которую он испытывает. Смысл "плохого" поведения в этом случае можно выразить так: "Вы сделали мне плохо - пусть и вам будет тоже плохо!.. Дети, которым не удалось достичь своих целей с помощью привлечения внимания, борьбы за власть или причиняя боль окружающим, в конце концов сдаются, становятся пассивными и прекращают всяческие попытки. Ребенок прячется за демонстрацией реальной или воображаемой неполноценности. Если такой ребенок сможет убедить взрослых в том, что он действительно не способен выполнять что-то, то к нему будут предъявлять меньше требований, и можно будет избежать многих возможных унижений и неудач. Он теряет уверенность в себе, приходит к выводу: "Нечего стараться, все равно ничего не получится". Внешним поведением он показывает: "Мне все равно", "И пусть плохой", "И буду плохой!" Резюме: Ребенок прибегает к негативному поведению, если на пути к получению чего-либо желаемого или внимания со стороны взрослых и детей позитивные способы исчерпаны. Таким образом, поведение ребенка определяет реакция взрослого.
4.Упражнение «Контроль и управление»
Цель: развитие у воспитателя эффективных средств контроля и управления детским коллективом. Педагоги делятся на 2 группы. Распределяются роли: по желанию из группы выбирается участник, который играет роль воспитателя,8 членов группы – роли детей. Остальные- дублеры педагога. Каждый «ребенок» получает от психолога карточку, на которой обозначена характеристика его роли. Содержание карточек участники прочитывают молча, про себя.  «Успешный ребенок, активный, любознательный, организованный»  «Способный и понятливый ребенок, но не усидчивый, имеет 31


неустойчивое внимание»  «Ребенок-задира, постоянно отвлекает на занятиях других детей »  «Ребенок не может и минуты посидеть спокойно, понимание объяснения затруднено»  «Пассивный, заторможенный ребенок, все время смотрит в окно и как бы мечтает о чем-то своем»  «Ребенок, не уверенный в своих силах, боится отвечать, никогда не поднимает руку, хотя обычно готов к ответу»  «Ребенок из подтишка совершает «злые шутки», создает для других детей неприятные ситуации»  «Ребенок производит действия, противоположные требуемым, стремится, во что бы то ни стало настоять на своем». «Воспитатель» моделирует ситуацию занятия (где и как сидят дети, что делают). Разыгрывается сцена «Занятие». Каждый «ребенок» играет свою роль. Член группы в роли воспитателя обязан в течение 5 минут создать хорошую дисциплину в группе. Можно обсуждать свои действия с дублерами, принимать их помощь. Обсуждение:  Какие средства воздействия были применены воспитателем для установления групповой дисциплины?  Какие приемы воспитатели обычно применяют в своей работе в подобных случаях, как необходимо действовать в таких ситуациях, чтобы был хороший результат?  Какие из способов организации дисциплины в группе действительно развивают внимание ребят и стимулируют у них познавательную мотивацию, а какие, наоборот, ее подавляют.
5.Негативные формы поведения в дошкольном возрасте
К негативным формам поведения у детей относят только те проявления, которые представляют угрозу для психического здоровья ребенка на данном этапе развития или в перспективе могут являться препятствием или существенно снизить уровень социальной адаптации индивида. При диагностике учитываются следующие параметры:  частота подобного поведения,  длительность его присутствия в поведенческом репертуаре ребенка;  степень тяжести последствий неконструктивного поведения:  снижается продуктивность на занятиях;  появляются негативные качества личности, черты характера;  ухудшается физическое самочувствие, возникают проблемы со здоровьем;  не складываются взаимоотношения со сверстниками;  обостряются взаимоотношения со взрослыми. К наиболее типичным для дошкольников вариантов негативных форм поведения дошкольников о т н о с я т с я повышенная агрессивность, упрямство, противоречивость, эмоциональная неуравновешенность. 32


Повышенная
агрессивность
детей является одной из наиболее частых проблем в детском коллективе. Те или иные формы агрессии характерны для большинства дошкольников. Практически все дети ссорятся, дерутся, обзываются и т. д. Обычно с усвоением правил и норм поведения э т и непосредственные проявления детской агрессивности уступают место другим, более миролюбивым формам поведения. Однако у определенной категории детей агрессия как устойчивая форма поведения не только сохраняется, но и р а зв и ва е т с я , трансформируясь в устойчивое качество личности, остается устойчивой чертой и сохраняется на протяжении дальнейшей жизни человека. В итоге снижается продуктивный потенциал ребенка, сужаются возможности полноценного общения, деформируется его личностное развитие. Главной отличительной чертой агрессивных детей является их отношение к сверстнику. Другой ребенок выступает для них как противник, как конкурент, как препятствие, которое нужно устранить. Такое отношение нельзя свести к недостатку коммуникативных навыков (многие агрессивные дети демонстрируют вполне адекватные способы общения и при этом проявляют незаурядную изобретательность, придумывая разнообразные формы нанесения ущерба сверстникам). Можно полагать, что это отношение отражает особый склад личности, ее направленность, которая порождает специфическое восприятие другого как врага. Всех агрессивных детей объединяет одно общее свойство - невнимание к другим детям, неспособность видеть и понимать другого. Д о в о л ь н о ч а с т о н а м п р и х о д и т с я с т а л к и в а т ь с я с
упрямством
детей, когда они отвергают все авторитеты и ни за какие блага не желают слушаться старших. Это периодически бывает с каждым ребенком и, хотя длится недолго, крайне нервирует окружающих взрослых. Самое сложное в такой проблеме - реакция взрослого человека на упрямство детей, на этот своеобразный вызов. К сожалению, обычно мы пытаемся вновь утвердить свой авторитет таким сильным нажимом на ребенка, обрушивая на него столь мощный гнев, что теряем престиж окончательно, даже если вынуждаем ребенка подчиниться нам. В иных случаях мы делаем вид, будто нас нисколько не волнует его упрямство, и начинаем пренебрегать ребенком, то есть попросту отвергаем его. Чем сильнее окружающие пытаются повлиять на ребенка, тем больше он начинает игнорировать наш авторитет, выражая свое отношение неуважительными ответ ами, молчанием, п а с с и в н ы м сопротивлением. Резюме: Необходимо помнить, что решительность, с какой мы защищаем нашу позицию в общении с упрямыми детьми, более э ф ф е кт и в н а , ч е м п р и н уж д е н и е . П р и э том р е б е н к у демонстрируется не только лучшая норма поведения, которой он может подражать с пользой для себя, но и исключается появление у него чувства вины, часто возникающего после вспышек гнева 33


взрослого. Другими словами, практика контроля над собой - лучший способ научить самоконтролю детей.
Дух противоречия
-то же самое, что непослушание. По сути их смысл одинаков, но первое понятие более объективно. В утверждении, что ребенок непослушен, обычно кроется еще кое- что помимо самого факта непослушания - невыполнения нашего распоряжения. К тому же ребенок может не слушаться именно конкретного человека, но быть послушным с другими людьми. Дух противоречия, напротив, понятие более общее. Оно означает, что враждебность ребенка дошла до предела и стала проявляться в постоянном желании делать все наоборот. Но самое огорчительное, он не только убежден в том, что говорит, но и поступает согласно своему убеждению. Иметь дело с таким ребенком - все равно, что беспрестанно воевать с ним, потому что он все время находит, против чего возразить или восстать. Дух противоречия возникает на основе чувства враждебности, родившегося у ребенка. Вот почему все усилия снять лишь внешние проявления непослушания не принесут никакого результата. Ведь они не ликвидируют истинные причины враждебности ребенка. И пока взрослые не дадут ему убедительных поводов проявить себя с хорошей стороны, до тех пор наказывать его за непослушание - бесполезное дело. Резюме: Самое полезное в данном случае - просто улучшить наши взаимоотношения с ребенком. Дети гораздо охотнее принимают наши указания, советы, подсказки и следуют им, когда совершенно уверены, что любимы взрослыми. Практика показывает, что если окружающие ребенка взрослые всеми силами постараются вести себя так, чтобы он поверил в их доброе отношение к нему, дух противоречия исчезнет сам собой.
Эмоциональная

неуравновешенность.
Дети гораздо больше подвержены переменам настроения, чем взрослые. Их легко развеселить, но еще легче огорчить или обидеть, так как они почти совсем еще не знают себя и не умеют владеть собой. Вот почему они способны пережить целую гамму чувств и волнений за необычайно короткий промежуток времени. Ребенок, который катается по полу от смеха, может внезапно расплакаться или прийти в отчаяние, а минуту спустя, с еще не высохшими глазами, опять заразительно смеяться. Подобное поведение детей совершенно нормально. Подобную эмоциональную неуравновешенность детей полностью объяснить невозможно. Поэтому до тех пор, пока плохое настроение не затягивается надолго -к примеру, на несколько дней - и не переходит какие-то границы, нет нужды беспокоиться. Резюме: Если ребенок очень долго находится в подавленном состоянии или с ним происходят резкие и неожиданные перемены, лучше обратиться за советом к психологу. Если что-то постоянно беспокоит ребенка, специалист сможет объяснить, как следует поступать в данной ситуации. А вообще лучше не придавать слишком большого значения переменам его настроения и позволить ребенку самостоятельно обрести эмоциональную 34


стабильность.
Таким

образом,

поведение

ребенка

определяет

реакция

взрослого.
Оценочный
7.Упражнение

«Закончите

предложения»
(всем участникам раздаются карточки, на которых написана одна из фраз)
:
 Труднее всего мне выражать признание таким детям, которые...  Иногда я хвалю детей, которые оказались не на высоте, потому что...  Когда я хочу поддержать хорошее поведение ребенка, я использую следующие приемы:…  Я обычно уделяю внимание своим воспитанникам такими способами:...  Один из приемов, который я бы хотела применять чаще в будущем, — ...  Один из детей моей группы, особенно нуждается в поддержке, я собираюсь поддерживать его следующими способами:...  Я хочу научить ребенка просить поддержки, когда он нуждается в ней, следующими способами:...  «Поддержки для ребенка никогда не бывает слишком много». Я согласна (не согласна) с этим утверждением, потому что...  Я хвалю неуверенного ребенка даже за самые крошечные достижения так...
8.Притча:
Учитель магии и его ученик однажды увидели, как кот-бродяга охотится за воробьем. Ученик прогнал кота, выпустил воробья и посмотрел на учителя, желая увидеть одобрение своего поступка: Учитель: - Ты выпустил воробья, а он болен и теперь заразит всю стаю. Ученик в смятении: - Так как же надо было поступить? Учитель: - Ты принимаешь решения, исходя из своих знаний: что есть хорошо, и что есть плохо. А ты просто прими ответственность за свои поступки, и поступай исходя из этого. И тогда, какое бы ты решение ни принял, оно будет правильным. Человеку проще переложить ответственность на другого , а самому только выражать одобрение или неудовольствие его действиями. Человеку проще следовать ранее установленным кем- то определениям: "это хорошо", а "это плохо". Ведь так легко принимать решения из двух вариантов! Игнорируя остальное бесконечное множество. Человек, который по степенно освобождается от внутренних ограничений, приходит к мысли о необходимости контроля своего поведения, но не на основании внешних и внутренних запретов, а на основании
осознания

ответственности за свои поступки.

Продукт:

Буклет

«Как

помочь

ребенку

и

себе

преодолеть

негативные

эмоции?»
35



Учебно - демонстрационная игра

«Как помочь детям установить нормальные отношения с педагогом

и со сверстниками»

Цель:
мотивация педагогов на повышение своей компетенции в вопросах гармонизации межличностных отношений дошкольников.
Этап

Содержание
Организационный Упражнение
«Здравствуй, я тебя знаю!»
Старший воспитатель: Мы начинаем нашу встречу взаимными приветствиями. Сейчас вы по очереди будете здороваться друг с другом, обязательно подчеркивая индивидуальные особенности того, к кому обращаетесь. Разумеется, обращение начинается с имени. Пример приветствия: «Здравствуй, Галина, я рада тебя видеть! Я знаю, что твоей отличительной чертой является справедливость». Мотивационный
Упражнение «Шаг к профессионализму»
Старший воспитатель встает спиной ко всем участникам. Назы- вает качества, которые, на его взгляд, дают педагогу возможность помогать детям овладевать своим поведением. Все участники выстраиваются по одной линии и, те, кто, как они считают, об- ладают таковым качеством, делают один шаг по направлению к водящему. (справедливый, чуткий, отзывчивый, доброжелательный, безоценочный, прощающий, терпимый, тактичный). Вывод: Труднее всего в педагогической деятельности обладать безоценочностью суждений.
Упражнение «Говорю, что вижу»
Цель: улучшение умения наблюдать и сообщать о своих н а б л ю д е н и я х , н е д а в а я о ц е н о к . Старший воспитатель: Описание поведения означает сообщение о наблюдаемых специфических действиях других людей без оценивания, то есть без приписывания им мотивов действий, оценки установок, личностных черт. Сидя в круге, сейчас вы наблюдаете за поведением других и, по очереди, говорите, что вы видите относительно любого из участников. Старший воспитатель следит за тем, чтобы не использовались оценочные суждения и умозаключения. Обсуждение: часто ли наблюдалась тенденция использовать оценки, было ли сложным это упражнение, что чувствовали участники.
Мини-лекция:
Общение между детьми - необходимое условие психического развития ребенка. Потребность в общении рано становится его основной социальной потребностью. Это возраст первоначального становления личности ребёнка. В это время в общении ребёнка со сверстниками возникают довольно сложные взаимоотношения, существенным образом влияющее на развитие его личности. Очень часто ребенку бывает трудно найти настоящего друга, ему не нравится играть с другими детьми. Естественное состояние 36


ребенка — тянуться к ровесникам, к играм с ними. А если он не ищет друзей, стремится к одиночеству, значит, нарушилась гармония его отношений с окружающим миром, с самим собой. Есть дети, которым удается общение только с людьми определенного круга. Одни из них не могут сойтись со сверстниками, но быстро находят общий язык с детьми значительно младше или старше себя. Другие стремятся общаться только с мальчиками или только с девочками, третьи предпочитают общество взрослых. Одни из них постоянно дерутся, и приходится все время призывать их к порядку, другие спокойно сидят в стороне, третьи всеми силами стремятся привлечь к себе внимание, четвертые прячутся от посторонних глаз и избегают всяких контактов. Одна из наиболее распространенных причин этого — излишняя застенчивость ребенка, которая может вызвать «уход в себя» или так называемую «тихую агрессивность». В последнем случае ребенок будет выражать протест не в открытой, а в скрытой форме: все будет делать назло. Другая причина того, что ребенок не может установить контакт с другими детьми, — это его чрезмерный эгоизм и стремление к лидерству. Но сверстники, как правило, не принимают таких детей в компанию, не хотят подчиняться воле новичка, им очень трудно понять и принять его капризы. Он не сможет сразу перестроиться и согласиться вести себя со сверстниками на равных. Поэтому он может замкнуться в себе, стать обидчивым, неразговорчивым или же, наоборот, слишком агрессивным, несговорчивым, упрямым. Лидер так или иначе найдет свое место «под солнцем», не приобретет друзей миром, так «завоюет» их. Гораздо сложнее придется застенчивому ребенку. Главной причиной конфликтов ребенка с собой и с другими является доминанта собственной ценности и связанная с ней сосредоточенность на том, «что я значу для других». Такой ребенок постоянно думает о том, как к нему относятся или как его оценивают окружающие и остро аффективно переживает их отношение. Его Я находится в центре его мира и сознания; он постоянно рассматривает и оценивает себя глазами других, воспринимает себя через отношение окружающих. При этом другие могут осуждать его или бояться, восхищаться его достоинствами или подчеркивать его недостатки, уважать или унижать его. Но во всех случаях он уверен, что окружающие думают только о нем, приписывает им определенное отношение к себе и переживает его, как реальное. Реальность межличностных отношений подменяется его собственной субъективной установкой. Воспитателю следует как можно скорее разобраться в причинах происходящего и постараться исправить положение. Кроме этого, воспитатель должен владеть набором психолого- педагогических методов, направленных на гармонизацию 37


межличностных отношений дошкольников. Деятельностный
Методы:

1 . О к а з а н и е

п е д а г о г и ч е с к о й

п о д д е р ж к и

д е т я м ,

испытывающим

потребность

в

извращенных

способах

защиты.

Мини-лекция
: Воспитатели отмечают, что как раз те дети, которые нуждаются в поддержке больше других, не могут ее получить от нас, так как все время доставляют нам неприятности. Усиление всех видов поддержки — лучшая педагогическая реакция на поведение ребенка в ситуации стресса. Мы продолжаем разговор о видах и направлениях поддержки личности ребенка.
Упражнение «Виды поддержки»:
педагоги делятся на 5 групп, каждая группа выбирает какой-то вид поддержки и заполняет бланк. Затем зачитываются результаты работы.
ПРИНЯТИЕ,

ВНИМАНИЕ,

УВАЖЕНИЕ

(ПРИЗНАНИЕ),

ОДОБРЕНИЕ, ТЕПЛЫЕ ЧУВСТВА
Содержание для работы педагогов в группах:
1.Принятие
Детей надо любить безусловно, а не за то, что они делают или должны делать. Мы должны принимать ребенка, невзирая на все его глупости, недостатки и проступки, таким, каков он есть прямо сейчас. И это — фундамент для всех остальных составляющих. Если не будет принятия, не будет эффективно действовать ни один из других принципов. Не «Ты мне нравишься за то-то и того» и не «Я стану к тебе относиться лучше, когда ты...», а «Ты мне нравишься, потому что это — ты». Принимать того, кто делает, а не то, что сделано. Ребенок должен быть уверен: что бы он ни сделал, он — достойное человеческое существо, даже если его поступок неприемлем. Эта уверенность помогает детям сохранить достаточно самоуважения, чтобы изменить поведение на более приемлемое.
2.Внимание
Чем больше позитивного внимания воспитатель уделит в нормальной обстановке, тем меньше внимания негативного потребуют у него на занятиях или мероприятиях нарушители поведения. Как уделить внимание каждому, если в группе так много детей? К счастью, здесь важно не количество, а качество. Качественное внимание требует нескольких мгновений, а результаты его помнят и чувствуются часы и дни. Вот несколько таких приемов:  Приветствия. Самый быстрый и легкий путь одарить каждого ребенка вашим вниманием — использовать несколько минут утром, когда дети приходят в группу, а родители уже ушли, чтобы сказать одно-два слова каждому индивидуально. Для вас это означает, что вы должны быть 38 Принятие Девиз, крылатое выражение Действия и слова педагога Что дает ребенку


организованными и лаконичными, чтобы не затянуть, но эффект стоит усилий.  Выслушивайте детей. Это самый сильный прием, чтобы улучшить отношения « во с п и т ат е л ь - во с п и т а н н и к » . Выслушайте то, о чем он хочет сказать. Темы могут быть самыми разными: от отношений с ребятами до семейных проблем. Слушание требует большего времени, чем краткое приветствие, но меньшего времени, чем вам кажется, если правильно слушать. К тому же такие 10-минутные беседы могут укрепить нормальные отношения между воспитателем и ребенком надолго. Беседуя с ребенком, не следует думать, что вы должны решить его проблемы, дать совет или консультацию. Вы должны прежде всего просто его выслушать.  Научите детей просить внимания. Будет замечательно, если дети просто попросят вас о внимании, вместо того чтобы нарушать поведение. Конечно, мы не всегда готовы сразу же оказать внимание в тот самый момент, когда он чувствует потребность, но тогда можно просто извиниться и пообещать уделить внимание в течение ближайшего часа (на прогулке, после обеда и т.д.). Как оказать внимание  Поболтайте с ребенком о чем-нибудь, что интересует вас обоих (вчерашний футбольный матч, сериал, телепередача, его маленькая сестренка и т.д.).  Поинтересуйтесь у детей, как они живут за стенами детского сада.  Запоминайте то, что рассказывают вам дети, и используйте это в беседе с ними в подходящий момент.  Ешьте иногда вместе с детьми за их столом.  Участвуйте в коллективных замыслах ваших детей.  Присоединяйтесь к групповым играм своих воспитанников в группе или на прогулке.  Отмечайте дни рождения своих воспитанников хотя бы каким-то вниманием.  Посылайте открытки детям, которые болеют, с парой строк или рисунком от себя лично.  Выражайте искренний интерес к дополнительным занятиям и хобби своих детей.
3.Уважение (признание)
Признание очень нужно человеческому существу. Покажите ребятам, что вы их уважаете, что все, что они делают, очень полезно для ДОУ и вашей группы. Признание — это вид оценки. Оценивайте, пусть даже и высоко, сделанное, но не сделавшего это. Иначе эффект может быть очень плачевным. Так, вы легко мо- жете перехвалить ребенка, который в своем представлении «возвысится до небес», и потом резко испортится его поведение. Это бывает, когда вы высказываете признание самому ребенку , а не его результатам. Правильная похвала касается продукта, итога, поведения, но не субъекта. Тогда дело будет продолжаться, а 39


ребенок не будет зазнаваться. Более того, он постарается вновь произвести на вас впечатление своими результатами. Приемы: 1. «Я-высказывание». 2. Фокус на настоящем. Используйте принцип «здесь и теперь». Признание должно выражаться в настоящем времени и описывать события настоящего момента. Утверждения- признания ни в коем случае не должны содержать сравнения с другими детьми. 3. Письменные признания. Никогда не забывайте написать пару строк родителям об успехах их ребенка и сказать об этом самому ребенку. 4. Учите детей просить признания. Поскольку мы не можем заметить все хорошее, что происходит в группе, просите детей сообщать вам и всем о том, что заслуживает признания. Эта деятельность — сильнейший прием для формирования самоуважения, так как он учит уважать себя и замечать позитивное в своем поведении.
4.Одобрение
Одобрение мы высказываем детям, показывая, что нам нравятся черты их характера или попытки что-то сделать (даже безрезультатные), или их мечты, или их увлечения. Это поддерживает детей в уверенности, что в них есть что-то хорошее. Когда их положительные черты признаются, дети начинают хорошо относиться не только к себе, но и к нам.
5.Теплые чувства
Хороший воспитатель умеет создать необыкновенно теплую эмоциональную атмосферу, которую впоследствии выпускники вашего ДОУ будут вспоминать как счастье. Такой воспитатель не только передает знания, но и устанавливает радостные отношения со своими детьми. Чувства всегда адресованы самому ребенку, безотносительно к тому, что он сделал или чего не сделал. Ведь на самом деле малышу от вас нужно подтверждение: «Я любим без всяких условий. Этот человек не перестанет любить меня, если я совершу ошибку или доставлю ему хлопоты. Мой воспитатель любит меня, потому что я — это я». Нередко именно надежность отношений с воспитателем особенно нужна ребенку, если его дела плохи. Доброжелательные реакции обладают способностью умножаться в геометрической прогрессии. Дети усваивают эту модель поведения так же легко, как модели неконструктивного поведения. Тем людям, которые показывают, что они на самом деле вас любят, очень трудно отказать. Дружба с детьми — лучшее средство в установлении дисциплины в группе. В самом деле, дети скорее согласятся выполнять правила и следовать требованиям своих друзей, чем врагов. Старший воспитатель:
Упражнение

«Передал

–

принял»:

старший

воспитатель

называет фразу от лица

педагога, а участки отмечают, что
40



слышат при этом дети, и называют вид поддержки.
Что говорит воспитатель? Что слышит ребенок? Вид поддержки Ты хороший Я хороший! Принятие Я вижу тебя Я что-то значу! Внимание Спасибо тебе за... Мои усилия замечены! Уважение Я знаю о тебе что-то замечательное Я ценная личность! Одобрение Ты мне нравишься Кто-то заметил меня и забо- тится обо мне! Теплые чувства
2. Помочь ребятам вносить свой вклад в групповые отношения
можно, используя ряд приемов, которые группируются в две стратегии: Стратегии Техники Поддержка личного вклада ребенка в процесс улучшения жизни своей группы Приглашайте детей помогать вам ежедневно в решении самых разных насущных дел Поощряйте высказывание ребятами своего мнения и выражение ими своих предпочтений Принимайте правила вместе с ребятами Оказывайте моральную поддержку ребятам, которые стараются помочь другим Детская взаимопомощь Аплодисменты Сердечки
3.Игровые методы
Ведущей деятельностью детей дошкольного возраста является игра в ней ребенок учиться новому, овладевает способностью выстраивать отношения и пробует разные социальные роли. Для возникновения коммуникативных способностей необходима правильная, целенаправленная организация детского общения, способного сформировать доброжелательное отношение к сверстникам, субъектное взаимодействие между детьми. В этом поможет программа воспитания гуманных отношений, представленная системой игр (демонстрация сборника). Оценочный
Упражнение «Чему Я научился»
Все педагоги встают в круг. Вывешивается большой лист бумаги со следующими неоконченными предложениями:  Я научилась...  Я узнала, что...  Я нашла подтверждение тому, что...  Мне нравится, что...  Я была разочарована тем, что...  Самым важным для меня было... Педагоги по очереди по своему усмотрению заканчивают предложение. Все благодарят друг друга. Раздача педагогам буклетов «Учим детей общаться» и сборников «Система игр, направленных на формирование 41


доброжелательного отношения у дошкольников»
Продукты: Памятка «Техника оказания внимания ребёнку»

Буклет «Учим детей общаться»

Методическое пособие «Система игр, направленных на формирование

доброжелательного отношения у дошкольников»

Учебно – демонстрационная игра

Педагогическое общение.

Установление позитивных отношений с родителями.

Цель:
повышение коммуникативной и социальной компетентности педагогов.
Задачи:
 развивать умения проявлять педагогический такт в различных условиях образовательного процесса в ДОУ;  развивать понимание того, что конструктивное отношение с родителями влияет на положительно-эмоциональное состояние ребенка;  проверить (самоанализ) стиль своего взаимодействия с людьми в коллективе;  тренировать умения вступать в социальный контакт с родителями, выстраивать бесконфликтное общение.
Занятие № 1

Этапы

Содержание
1.Организационный Ц е л ь : с о з д а н и е непринужденной, доброжелательной атмосферы в группе; повышение внутригруппового д о в е р и я и сплоченности членов группы. 2.Мотивационный Цель: создание позитивной мотивации, пробуждение интереса к обсуждаемому вопросу.
Упражнение «Вопрос — ответ».
Участники встают в круг. У одного из них в руках мяч. Одновременно с произнесением реплики он бросает мяч партнеру. Тот, поймав мяч, должен перебросить его другому, но при этом должен сказать собственную реплику и получить ответ. Например: «Какое у тебя настроение?» — «Хорошее». «Что ты ждешь от сегодняшнего дня?» — «Позитивного общения с коллегами».
Дискуссия:

Что такое общение? Зачем человеку общение?
Для выполнения упражнения группа делится на 2 подгруппы
Упражнение

1:
(участвует 1 подгруппа). Участники располагаются по кругу лицом к его внешней стороне и спиной к центру. Ведущий предлагает одному из игроков задумать, а затем выразить невербально какое-либо эмоциональное переживание, используя м и м и ку, жестикуляцию, взгляд, пантомимику. Воспринимать такую передачу должен только ближайший партнер по кругу, он должен постараться понять полученное невербальное 42


3.Информационный Цель: решение задач игры. сообщение и передать его дальше.
Упражнение

2:
(участвует 2 подгруппа). Участникам предлагается распределиться по номерам. Ведущий сообщает инструкцию первому номеру, тот передает ее второму номеру, тот третьему и т.д.. Содержание инструкции: "Последний член Вашей команды, войдя в аудиторию, должен не пересказать, а выполнить следующие действия:  выбрать пять человек, не являющихся членами Вашей команды ;  построить их слева направо в алфавитном порядке их имен;  последнему в образовавшемся ряду дать задание перестроить оставшихся по любому принципу и последнему в этом новом ряду сказать слова утешения в связи с тем., что он оказался последним;  последний член Вашей команды обязан доложить ведущему игры, что задание выполнено". Обсуждение: с какими трудностями столкнулись при выполнении этого упражнения?
Мини-лекция.
Общение -процесс обмена информацией содержательного и эмоционально-оценочного характера, а также обмена действиями (вербальными и невербальными способами). Общение удовлетворяет потребность человека в контакте с другими людьми. Потребность в общении формируется прижизненно и удовлетворяет 3 группы потребностей:  во внимании  в сотрудничестве  в сопереживании. Общение входит практически в структуру любой деятельности и приобретает характер профессионального общения. Общение можно определить как процесс установления и развития контактов между людьми, как обмен мыслями, чувствами, действиями. Общепринятым я вл я е т с я определение эффективности общения по степени совпадения того, что мы хотим передать другому с тем, что понял этот другой. Понять другого означает почувствовать, осознать, что он хотел сказать, выразить, сделать. Представим схематичное изображение обычной коммуникации. Содержание понимающего Область X Содержание А Область У Авторское содержание В любой коммуникации всегда присутствуют две роли: 43


4.Контрольно- оценочный Цель: подведение итогов, рефлексия, получение обратной связи. а вто р а в ы с ка з ы ва н и я и п о н и ма ю щ е го . П р и ч е м коммуникаторы, как правило, постоянно обмениваются ролями. Содержание А - содержание, высказанное автором и адекватно воспринятое понимающим. Оно располагается на пересечении двух текстов: авторского и понятого. Возможны два варианта искажения содержания общения - пропуск какой-то части получаемого сообщения (область X) , а с другой стороны - внесение понимающим от себя какого- то содержания, отсутствовавшего в первоначальном тексте (область У). В педагогической коммуникации воспитатель и родитель постоянно обмениваются позициями автора и понимающего, и исключительно важным представляется достижение адекватного взаимопонимания между ними.
2.2. Педагогическое общение.
Это не просто инструмент в ряду инструментов педагогики, но и одно из важнейших условий ее успешности. Педагогическое общение выступает как руководство коллективом, его мож но предст авить в в и д е равностороннего треугольника где: 1 –личностные качества педагога 2 – авторитет 3 – с т и л ь взаимодействия.
2.3.

Те с т

« О п р е д е л е н и е

стиля

взаимодействия»
Стиль общения есть устойчивая форма способов и средств взаимодействия людей.
В ы в о д :
педагог в ДОУ несет ответственность за модальность взаимоотношений с родителями, и значит он обязан его правильно организовать. Для этого необходимо всегда отвечать себе на 2 вопроса:  Что я делаю, чтобы настроить родителя на общение со мной?  Что я делаю для того, чтобы настроить себя на общение с родителем
3.Упражнение «Прощание»
Все участники берутся за руки и высказывают друг другу хорошие пожелания.
Занятие № 2

Этапы

Содержание
44 2 3


1.Организационный Ц е л ь : с о з д а н и е непринужденной, доброжелательной атмосферы в группе; повышение внутригруппового д о в е р и я и сплоченности членов группы. 2.Мотивационный Цель: создание позитивной мотивации, пробуждение интереса к обсуждаемому вопросу.
Упражнение «АХ-ХА»
Ц е л ь : с н я т и е э м о ц и о н а л ь н о г о н а п р я ж е н и я . Участники группы делятся на пары; в каждой паре партнеры становятся друг напротив друга. Один делает энергичный шаг вперед и одновременно выставляет перед грудью согнутую в локте руку, произнося при этом громкое «ХА!». В звук надо вложить всю свою силу и мощь, сохраняя при этом спокойствие. Партнер, стоящий напротив, демонстрирует движение пассивного начала, делает шаг назад, разводя руки в сторону, произнося при этом громкое «АХ!». Так несколько р а з , м е н я я с ь р о л я м и . В обсуждении следует проанализировать физические и эмоциональные реакции, испытываемые в разных ролях. Подведение итогов прошлого занятия:  общение удовлетворяет 3 группы потребностей: во внимании в сотрудничестве в сопереживании.  Возможны два варианта искажения содержания общения - пропуск какой-то части получаемого сообщения, а с другой стороны - внесение понимающим от себя какого-то содержания, отсутствовавшего в первоначальном тексте .  Д л я о р г а н и з а ц и и п р од у кт и в н о го о б щ е н и я необходимо всегда отвечать себе на 2 вопроса: Что я делаю, чтобы настроить родителя на общение со мной? Что я делаю для того, чтобы настроить себя на общение с родителем ?  Н е о бход и м о с о от в е т с т в и е в е р б а л ь н о го и невербального поведения во время общения.  Стиль собственного общения формирует общую установку.
Упражнение «Впечатление»
Предлагается выбрать какое, на ваш взгляд, может сло- житься впечатление у родителей, если вы проявляете нетерпение, говорите повышенным или раздраженным тоном. Варианты ответов: – вам все надоело; – вам неинтересна ваша работа; – вы не доброжелательны; – вы не уважаете других; – вы боитесь. Участники занимают позицию и объясняют свой выбор.
Упражнение «Поза»: (работа в подгруппах).
Все участники встают в 2 круга, лицом друг к другу. Участники 1 подгруппы, стоящие во внутреннем круге выполняют задания из роли «педагог» - встать в позу 45


3.Информационный Цель: решение задач игры. человека: – контролирующего ситуацию и говорящего то, что думает, без скрытых намерений; – стремящегося добиться от других подчинения и дать нравоучительные указания; – занимающего оборонительную позицию. Участники 2 подгруппы высказывают свои чувства из роли «родителя».
В ы в о д :
педагог в ДОУ несет ответственность за модальность взаимоотношений с родителями, и значит он обязан его правильно организовать.
Психологический практикум
Нужно проверить свои установки на общение с родителями: из каждой пары приведенных выделить одну, которая соответствует вашей.
№ А

Б
1 Я должен как можно чаще п р ед о с т а вл я т ь р о д и т е л я м с а м и м принимать решения. Мне нужно настоять на сво- ей позиции или мнении. 2 Меня должны уважать. Я д о л ж е н з а в о е в а т ь уважение. 3 Я должен быть в центре внимания. Необходимо держаться в тени, но знать, что работа продолжается. 4 Я считаю, что кредит дов е р и я д о л ж е н накапливаться. Я в с е г д а а в а н с и р у ю доверие родителям. Правильные ответы «Б». Если правильны не все ответы, есть опасность превратиться в авторитарного, всезнающего эксперта.
Позиции педагога в общении с родителями

1.

«Подыгрывание» родителям:
 Родитель демонстрирует наступательную позицию  Родитель демонстрирует позицию беспомощности 46 Воспитатель оправдывается, доказывает свою «невиновность» действия воспитателя: воспитатель стремится успокоить, обещает что-то сделать Воспитатель угрожает, применяет административные меры к ребенку действия воспитателя


4.Контрольно- оценочный Цель: п од в ед е н и е Не происходит содержательного взаимодействия Что делать? 1.Выслушать нейтрально ( молча, спокойно, кивать головой, использовать нейтральные фразы: «Я вас понимаю…», «Я вас слушаю…») Это дает родителю возможность «остыть»
2.Организация

равноправного

взаимодействия

с

родителями
Тактика педагога:  Доброжелательность, понимание.  Подчеркивание значимости родителя в вопросах воспитания детей.  Укрепление уверенности родителя в себе, помочь выявить резервы. (не занимать позиции «суперродителя»).  Показать родителю свою любовь по отношению к их ребенку.  Организация диалога: «Давайте вместе подумаем…», «Что Вам интересно?».
Использование «Я – сообщения».
Первоочередная цель Я-высказывания - сообщить свое мнение, свою позицию, свои чувства и потребности; в такой форме другой услышит и поймет их гораздо быстрее. Противоположным вариантом Я - сообщения является
«
Ты – сообщение». Ты- сообщения часто нарушают процесс взаимодействия, так как вызывают у другого человека чувства обиды и горечи, желание защититься.
Модель «Я-сообщения»
1.
КОГДА

ВЫ

(ТЫ)
…(дается описание конкретного поведения партнера) 2.
Я

ЧУВСТВУЮ…
(называется чувство
),

ПОТОМУ

ЧТО
…(описывается как представляются говорящему причины такого поведения, негативный эффект такого поступка). 3.
Я ХОЧУ…(
называется те изменения в поведении и словах партнера, которые были бы желательно говорящему- предпочитаемый исход).
Упражнение:
все участники образуют пары, в которой один участник выполняет роль родителя, другой – воспитателя. Продумывают ситуацию и «воспитатель» делает «я- сообщение».
Опросник

«Ожидания

педагогов

от

взаимодействия

с

семьей»
1 Сформулируйте и запишите свои личные цели в отношении работы с родителями. 47


итогов, рефлексия, получение обратной связи. 2 Напишите, пожалуйста, какими способами, методами, приемами вы пользуетесь в повседневной работе с родителями, стараясь улучшить их взаимоотношения с детьми. 3 Каким вы хотите видеть отношение родителей к себе как к профессионалу? Совпадает ли это с тем, как реально ведут себя родители? 4 Напишите, пожалуйста, чему, на ваш взгляд, могут научиться родители у специалистов? 5 Напишите, пожалуйста, чему, на ваш взгляд, педагогический персонал может научиться у родителей? 6 Что, по-вашему, необходимо сделать для того, чтобы семья понимала повседневную жизнь дошкольного учреждения и активнее участвовала в ней? Педагогам раздаются буклеты «
Правила

ведения

конфликтного разговора».

Прощание: Упражнение «Бартер».
Все участники игры встают в круг. Психолог: «Представьте, что у нас здесь лавка всех качеств, необходимых человеку для выстраивания позитивного общения с родителями. Каждый может взять себе любое качество, которого у него или нет, или недостаточно, но взамен оставляет в лавке то качество, которое ему мешает в таком общении. Предлагается закончить фразу: « Я возьму…, а оставлю…».
Занятие №3
Этапы Содержание 1.Организационный Ц е л ь : с о з д а н и е непринужденной, доброжелательной а т м о с ф е р ы в группе; повышение внутригруппового д о в е р и я и сплоченности членов группы. 1.
С н я т и е

п с и х о э м о ц и о н а л ь н о г о

н а п р я ж е н и я :
упражнения: 2.
«Гора с плеч»
: поднять плечи, свести лопатки, все резко сбросить. 10раз 1.
«Давление»:
голову опустить, подбородок прижать к груди, ладонями обхватить затылок, локти развернуть в стороны, плечи поднять вверх – сделать глубокий вдох. Шея разгибается, ладони давят на затылок, не давая голове подняться. Выход. 10раз. 2.
«Ха»:
и.п.: стоя, ноги на ширине плеч, руки вдоль туловища. Сделать глубокий выдох, поднять руки через стороны вверх, над головой. Задержка дыхания. Выдох - корпус резко наклонить вперед, руки сбрасываются вниз перед собой, происходит резкий выброс воздуха со звуком «Ха!». 10раз.
Игра «Хоп»:
Участники встают в круг, передают по кругу хлопок, ведущий произносит «ХОП!», при передаче хлопка 48


2.Мотивационный Ц е л ь : с о з д а н и е позитивной мотивации, пробуждение и н т е р е с а к обсуждаемому вопросу. 3.Информационный Ц е л ь : р е ш е н и е задач игры. меняется направление.
Старший

воспитатель
предлагает вспомнить основные моменты предыдущих занятий:  Педагог несет ответственность за организацию общения, а значит он должен уметь всегда «держать себя в руках».  Педагог должен обладать некоторым набором качеств, которые помогут ему выстраивать позитивное общение с родителями, и в первую очередь, рефлексией (качество личности, проявляющееся в способности посмотреть на себя со стороны, с позиции другого человека, это познание человеком собственных психологических и иных характеристик).  Педагог задает себе два вопроса: Что я делаю, чтобы настроить себя на общение? Что я делаю, что настроить другого( родителя) на общение со мной?  Педагогу необходимо уметь делать «Я-сообщение», чтобы не только сгладить конфликтную ситуацию, но и вообще ее не допустить.  А самое главное, педагогу всегда необходимо видеть и чувствовать ситуацию.
Игра «Тупая

семейка Адамсов»
: развитие гибкости и наблюдательности в общении. Шесть добровольцев отправляются в другую комнату. Всем остальным ведущий объясняет, что они будут изображать тупую семейку Адамсов, их задача - повторять все те движения, которые непроизвольно будет делать кто-либо из добровольцев. Добровольцам сообщается , что они должны будет сделать сейчас что-то такое, что вызовет аплодисменты всех присутствующих. Игра продолжается до тех пор, пока добровольцы не поймет, что им нужно всего лишь похлопать в ладоши.
Упражнение

«Качество»:
определить свои собственные качества, затрудняющие взаимодействие с родителями. Участники делятся на две подгруппы. Каждой дается список качеств, затрудняющих взаимодействие с родителями. Им необходимо их проранжировать по следующей схеме: 49

Я-высказывание

когда на меня ( мне …) ( интерпретация действий агрессора

), я обычно ………

давайте ……………..

Вы-посылание (персонализация ответственности):

Вы хотите сказать, …………………………………..

Вам важно (фиксация причины

обращения) ………………………..

«Гадости на радости» (Мне приятно …): всегда можно найти

повод сказать искреннее спасибо агрессору.

«Ширма» (фиксация параметров имиджа): Я готова

……………………………


Для работы отводится 15 минут, затем каждая группа объясняет свой выбор. Затем все объединяются в круг и каждый участник проговаривает свой выбор (называет одно, на его взгляд, качество, которым он сам обладает).
Упражнение «Я-сообщение»
Цель: отработка приемов неагрессивного ответа на давление и агрессию.
Старший

воспитатель
напоминает схему «Я- сообщения», вывешивает. Участники делятся на две группы, каждая из которых получает бланк с написанными на нем фразами агрессивного контакта. Задача участников в группах – вписать в бланк варианты ответов, 50 Неумение говорить «нет». Желание моментально помочь родителю. Ощущение беспомощности. Неуверенность в себе Неуверенность в собственных рекомендациях. Пассивность. Гиперответственность. Недостаток знаний. Неумение замотивировать родителя.


4.Контрольно- оценочный Цель: подведение итогов, рефлексия, получение обратной связи. используя прием « Я –высказывания». На эту работу дается не более семи минут, мотивируя это тем, что в разговоре обычно нет времени долго думать над ответом. А в упражнении будет возможность обменяться удачными вариантами ответов в коллективном обсуждении. 1 группа Вам не кажется, что Вы слишком молоды, чтобы давать мне советы А Вы вообще кто такие… Вам не кажется, что Вы слишком часто критикуете родителей? 2 группа Знаете, есть люди гораздо более опытнее Вас в этом вопросе У меня нет времени Вас слушать Такое ощущение, что Вы специально отпугиваете родителей.
«Прими отказ достойно»
Участники встают в круг, водящий — в центр. Водящий просит участников поменяться с ним местами. Участники отказывают — кто в какой манере хочет. Попросив всех, водящий стоит в центре круга еще 30 секунд, затем группа оказывает ему поддержку (игра «Восковая палочка»). Все встают вокруг водящего очень плотно, соприкасаясь плечами и выставляя вперед полусогнутые руки, ладонями к водящему. Стоящий в центре закрывает глаза, расслабляется и падает на руки участников. Те его ловят и мягко направляют в другую сторону. Так он падает по кругу 1 — 2 мин. Желательно, чтобы этот ритуал прошел каждый участник. Обсуждение проходит по вопросам: Что почувствовали в момент отказа? Что испытываете сейчас? В результате обсуждения нужно подвести к пониманию того, что научиться этому можно только в реальных жизненных ситуациях, пережить это. Для этого нужно верить в себя, в свои силы. Для многих людей самым серьезным барьером на пути эффективного общения является страх. Диапазон этого чувства может простираться от слабого, но неприятного волнения до безумной паники. Этот ужас может быть настолько силен, что превращает обычно не страдающих застенчивостью и уверенных в себе мужчин и женщин в дрожащие и растерянные существа, пытающиеся что-то сказать, в то время как их разум и тело п о л н о с т ь ю в ы ш л и и з - п о д к о н т р о л я . Если при мысли о том, что нужно произнести речь на публике, вы ощущаете сухость во рту и холодок в животе, утешьтесь тем обстоятельством, что вы не одиноки.
Как быстро обрести уверенность в себе
 Сделайте пять медленных. глубоких дыхательных движений Во время каждого выдоха повторяйте про себя слово « спокойствие». 51


 Вспомните одно из своих последних успешных выступлений. Еще раз насладитесь образами и звуками этого успеха. Почувствуйте себя преисполненным энергии и энтузиазма.  А теперь войдите и удивите их! У п р а ж н е н и е - р а з м и н к а
« С д в и н ь

с

м е с т а »
Участники группы распределяются по парам, упираются плечом в плечо и пытаются сдвинуть друг друга с места, затем та же процедура повторяется, только упираются друг в друга спинами, боками, ягодицами.

Упражнение
Аплодисменты по кругу
Все становятся в круг, старший воспитатель подходит к кому - то из участников, смотрит ему в глаза и дарит свои аплодисменты, изо всех сил хлопая в ладоши. Затем они оба выбирают следующего участника, который также получает порцию аплодисментов. Игра продолжается, а овации становятся все громче и громче. Рефлексивный круг: оценка занятия.  Всем участникам раздаются буклеты с рекомендациями по организации и проведению родительских собраний
«Когда, что, как и где говорить родителям».

Продукты: Буклет «Правила ведения конфликтного разговора»

Буклет «Когда, что, как и где говорить родителям»

Памятка «Агрессивный контакт»

Учебно-демонстрационная игра

"Эффективное взаимодействие педагога с родителями"

Цель:
помочь педагогам осознать свои отношения с родителями, освоить технику педагогического общения. Этапы Содержание 1.Организационны й Цель: создание положительного настроя на работу, снятие напряжения, создание атмосферы доверия. 2.Мотивационный Цель: создание позитивной мотивации, пробуждение
1. Игра

«Ладони и колени»
Сидя в кругу, положите ладони на колени соседей: правую — на левое колено соседа слева, левую — на правое колено соседа справа. Наша задача: передать хлопок от колена к колену (для этого надо внимательно следить за тем, чья рука лежит на следующем колене по кругу, и не перепутать очередность своего хлопка). (когда устоится ритм хлопков, предложить усложнение — два хлопка по одному колену будут обозначать движение в обратную сторону, т.е. теперь играющим нужно следить и за тем, чья рука хлопает по колену, и за направлением движения хлопков).
2
.Старший воспитатель: Успешность работы педагога, сопряженной с постоянными контактами с родителями и детьми, безусловно, зависит от умения общаться. При этом ведущая роль в общении с родителями все-таки принадлежит педагогу, так как именно он является профессионалом и 52


интереса к обсуждаемому вопросу. 3.Деятельностный Цель: решение задач игры официальным представителем образовательного учреждения. В педагогической практике общение является важнейшим фактором профессионального успеха. Высокая техника педагогического общения – не только один из компонентов, но и ведущая составляющая педагогического мастерства.
3
.
Упражнение

« Мой взгляд на мои отношения»
Инструкция: Нарисуйте на листе бумаги себя и родителей своих воспитанников в виде правильных и неправильных геометрических фигур. Обсуждение после завершения рисунка : 1. Посмотрите, пожалуйста, на свой рисунок. Как расположены у вас фигуры: на одном уровне или на разных (кто-то выше, а кто-то ниже), почему? Что значит для вас выше или ниже? Или, может быть, вы расположены в центре, в окружении других геометрических фигур, почему? 2. На каком расстоянии друг от друга ра с п оложе н ы геометрические фигуры? Почему? 3. Кто расположен правее, а кто левее? Почему? Вкладываете ли вы какой-нибудь личный смысл в понятия «левый» и «правый»? какой? 4. Посмотрите, сколько места занимает на листе ваше изображение и сколько – фигуры, изображающие родителей; почему? 5. Одинаковыми ли геометрическими фигурами вы изобразили себя и родителей, почему? 6. Много ли острых углов в ваших изображениях, почему? Вкладываете ли вы какой-либо личный смысл в понятие «острые углы» и если «да», то какой? 7. Кого бы вы еще хотели изобразить на рисунке, почему? Нарисуйте идеальные взаимоотношения с родителями. Обсуждение: 1. Как вы изменили свои рисунок, почему? Если не изменили совсем, то почему?
4
.
Упражнение «Самоанализ»
(бланк) 1 Какие свои сильные стороны в общении с родителями вы могли бы отметить? Постарайтесь найти не менее трех позиций, по которым вы чувствуете себя уверенно. Какие личностные качества помогают вам добиться успеха? 2 Какие личностные качества и/или другие факторы мешают вам улучшить это? 3 Что бы вам хотелось изменить или улучшить в ваших взаимоотношениях с родителями? Обсуждение. Вывод: Вопросы были даны для того, что бы помочь нам осознать и сформулировать свои сильные стороны в общении с родителями и определить существующие проблемы, которые можно решить. Педагог-психолог: Помимо положительных свойств, которые формируются у педагогов, следует отметить и некоторые отрицательные. Например, педагогам свойственна особая 53


манера общения с родителями, связанная с тем, что они рассматривают мир с позиций «хорошо» и «плохо», «правильно» и «неправильно», в результате чего в суждениях появляется некоторая категоричность. Эта категоричность не способствует формированию доброжелательной атмосферы, так как, во-первых, родитель боится открыто заявить о своей позиции, а во-вторых, негативная информация о ребенке, о его поведении, высказанная в категоричном стиле, часто воспринимается родителями болезненно или иногда даже с агрессией. Пауза:
Упражнение «Тюрьма»
Участники объединяются в две группы. Внутренний круг образован сидящими на стульях — это арестанты, за спиной у каждого стоит по тюремщику. Задача арестантов — договориться взглядом с любым из других арестантов «о побеге»: быстро поменяться местами, но так, чтобы тюремщик не успел прикоснуться к нему (это означает, что беглец пойман). Задача тюремщика — следить, чтобы арестант не сбежал.
5.
Старший воспитатель: Одна из проблем, с которой встречаются педагоги в своей работе – это проблема оказания помощи родителям в воспитании детей. С одной стороны, в некоторых ситуациях бывает очень трудно дать какие-либо конкретные советы родителям. С другой стороны, когда педагоги все же дают рекомендации, многие родители не воспринимают их должным образом, не всегда реагируют на них, не всегда понимают их правильно. Несомненно, перед многими педагогами встает вопрос о том, как давать советы родителям, как оказывать им помощь в воспитании, как сообщать им негативную информацию о ребенке не вызвав конфронтации со стороны родителя. Родитель, которому мы оказываем помощь, нуждается в том, чтобы почувствовать свою значимость и уважение к себе, а так же значимость и уважение к его ребенку. Только тогда он готов в полной мере выслушать и принять наши рекомендации.
6
. Старший воспитатель: Так же для родителей является очень важным знать, что и как делает его ребенок в саду, и многие родители (особенно тревожные, т.е. тревожность как личностная особенность) задают много вопросов воспитателю и не всегда есть возможность у воспитателя полностью и развернуто ответить на все вопросы. Родители, в свою очередь, остаются не довольны, могут считать, что от них что-то скрывают, недоговаривают или его ребенку не уделяют должного внимания и т.п. (тем более – тревожные). Со временем вопросов задают меньше, но недоверие к воспитателю и учреждению возрастает. Что бы избежать этого недопонимания необходимо дать понять родителю, что мы его слышим, понимаем и сопереживаем (ведь большинство вопросов связанны именно с переживаниями родителей, т.е. в младших группах: «как ел, спал, писал, плакал», в старших: «вопросы в основном касаются поведения 54


и успехов в учебе»). Не получая удовлетворяющего объема информации от воспитателей, родители начинают спрашивать самого ребенка о том, что он делал сегодня, это конечно хорошо, но многие (из-за раздражения) спрашивают неправильно: «что ты сегодня делал?», естественно на этот вопрос трудно ответить ребенку и чем он младше тем труднее (вспомнить по порядку события всего дня!). А родитель продолжает настаивать. Ребенок зачастую вспоминает и смешивает в голове воспоминания нескольких дней и, как правило, вспоминает не самые радостные события т.к. они связаны с яркими негатив ны ми э м о ц и о н а л ь н ы м и переживаниями и подогретыми желанием быть с родителями в этот момент. Или начинает фантазировать, если родитель слишком настаивает. Ребенок не может дать родителям ту информацию, которую они хотят знать (дети не акцентируют внимание на ней (сам надел колготы, хорошо ел, хорошо занимался и т.п.)). Для установления взаимопонимания между всеми участниками учебного процесса (а это дети, родители, педагоги) очень важна позитивная информация о жизни ребенка в группе.
«Цветок достижений» –
один из вариантов информирования родителей о ежедневных достижениях ребенка в саду. Ни в коем случае не писать проступки детей. Это цветок достижений, а не доска позора, так с родителями контакта не установить. Вся негативная информация сообщается индивидуально.
7.Сообщение негативной информации о ребенке
Педагоги, работающие с детьми, вынуждены время от времени, общаясь с родителями, передавать им информацию о ребенке носящую негативный характер. Чаще всего возникают трудности с родителями детей, доставляющих особые хлопоты педагогам. Негативная информация, переданная педагогом родителям, в дальнейшем может стать как началом сотрудничества между ними, так и началом затяжного конфликта. Во многом это зависит от формы, от манеры, от стиля ее подачи педагогом. Родитель, почувствовав в словах воспитателя нотки обвинения, либо постарается перейти в контрнаступление, защищая своего ребенка, либо «закроется» смиренно соглашаясь со всем, что скажет педагог, но, не проявляя ни какой инициативы. Рассерженный или расстроенный родитель, скорее всего, вместо попыток решить проблему, устроит головомойку своему ребенку, отыгрываясь за унижения, испытанные во время беседы с педагогом. Описанная ситуация относится к разряду типичных, кроме того, она имеет и свое продолжение: после таких бесед с воспитателем (особенно если они повторяются часто), отношения родителя и педагога перерастают в затяжной конфликт. Но и отношения родителя с ребенком только ухудшаются из-за постоянных выволочек. И отношения ребенка с педагогом так же перерастают в конфликт из-за обиды и даже 55


злобы на воспитателя, который «ябедничает» родителям и те наказывают ребенка после каждой подобной беседы с воспитателем. Конечно, негативная информация должна быть сообщена родителям, но при этом главная задача педагога – проявить уважение к родителям и показать, что он, педагог, заинтересован, прежде всего, в помощи ребенку, а не в его обвинении. В этом поможет общая установка педагога на решение проблемы, на то, что родитель – это не враг, мешающий воспитывать и учить ребенка, а единомышленник, знание общих приемов общения помогут даже такую неприятную ситуацию, как сообщение негативной информации, сделать началом продуктивного сотрудничества. Необходимо учитывать, что негативную информацию следует сообщать при личной беседе с родителем, желательно без лишних свидетелей и ни в коем случае не на общем собрании.
8.Дерево Мудрости –
(дерево нарисовано на большом листе бумаги, на жесткой основе). Педагогам раздаются листочки, вырезанные из бумаги, с обратной стороны приклеены кусочки толстого двустороннего скотча. Инструкция: напишите на этих листочках или какой-нибудь прием, который вы используете при беседе с родителями (мы сейчас говорим о дискомфортной ситуации для вас, например, когда надо сообщить что-то негативное), или если вы хотите можно написать пожелание, совет, или какие-либо ободряющие слова. Может кто-то готов поделиться своим способом сообщения негативной информации родителю. Или это может быть любая ваша мысль, касающаяся сегодняшней нашей темы. Это дерево в дальнейшем поможет тем педагогам, которые испытывают сложности и дискомфорт при общении с некоторыми родителями, они смогут подойти к нашему общему дереву и почерпнуть там и советы и слова ободрения. Это обязательно поможет в трудную минуту. Педагоги зачитывают свои записи, прикрепляя листок к «дереву». Педагогам раздается буклет
«Сообщение

негативной

информации о ребенке»

9.Разбор педагогических ситуаций
Упражнение

в парах
«Как бы это сказать»
это упражнение даст возможность применить принцип «сендвича» и потренироваться в сообщении негативной информации. Инструкция: «Воспитатель» сообщает «родителю» о возникшей проблеме с ребенком используя технику «сэндвич». «Родитель» слушает, подавая минимальные вербальные реакции (да, угу, кто?, как это произошло? и т.п. – нерефлексивное слушание). Затем, «родитель дает обратную связь «педагогу», информируя его о том, как он себя чувствовал в момент беседы, и что на его в з г л я д м о ж н о б ы л о с к а з а т ь п о - д р у г о м у . Вывод: В процессе взаимодействия человека с человеком 56


4.Контрольно- оценочный Цель: подведение итогов, рефлексия, получение обратной связи. важным оказывается все: что мы говорим, как мы говорим, каким образом воспринимаем информацию партнера по общению.
Важными качествами педагога являются: умение слушать,

отражать услышанное и сопереживать родителям.
Упражнение
«Зеркало»
Инструкция: Передавая по кругу зеркало, посмотритесь в зеркало и попытайтесь воспринять себя отстраненно, как будто видишь не свое отражение, а лицо незнакомки, которое привлекло внимание. Сосредоточенно изучите этого человека и ответьте на вопрос: — Что вызывает уважение в этом человеке, а может быть, восхищение? Вывод: Сложно увидеть хорошее в себе, но, научившись это делать, полюбив себя, значительно проще увидеть нечто особенное и в другом человеке.
Приняв себя таким, какой ты

есть, можно научить других такому же отношению к себе.

Притча «Нужно ли спасать?»
Шел как-то человек мимо болота и слышит, звуки какие-то оттуда доносятся. Подошел поближе, видит, кто-то в болоте шевелится. Ну, он решил, что тонет кто-то, и давай его вытягивать. Мужик крупный попался, тянул он его, тянул, извелся весь, но все-таки вытянул. Отдышались они оба на бережку, а мужик и говорит ему: "Слышь, мужик, ты чего меня оттуда тянул-то"? Тот отвечает: "Как чего? Ты же тонул! Я тебя спас"! А "спасенный" смеется и говорит: "Да ты что, я же там живу"! Мораль: не нужно никого насильно тянуть из болота, если там их дом....
Продукт: Буклет «Сообщение родителям негативной информации о ребёнке»

Учебно-демонстрационная игра

«Общение воспитателя с «трудными» родителями»

Цель:
повышение коммуникативной компетентности воспитателей во взаимодействии с родителями. Задачи: • способствовать развитию навыков гибкого и доброжелательного отношения в общении с родителями; • обучать практическим приемам и упражнениям по преодолению барьеров в общении с «трудными» родителями; • помочь в анализе и осознании собственных сложностей в установлении позитивного общения с родителями.
Этап

Содержание
Организационный Слайд 1 57


Старший воспитатель: Здравствуйте! Тема нашей встречи – позитивное общение воспитателя с родителями. Надеюсь, что приобретенный сегодня опыт поможет Вам преодолеть барьеры в общении с «трудными» родителями. 1. Игра – разминка
«Австралийский дождь»
Цель: обеспечить психологическую разгрузку участников. Ведущий предлагает всем участникам встать в к р у г. Инструкция: Знаете ли вы что такое австралийский дождь? Нет? Тогда давайте вместе послушаем, какой он. Сейчас вы будете повторять мои движения. Следите внимательно!  В Австралии поднялся ветер. (Ведущий трет ладони).  Начинает капать дождь. (Клацание пальцами).  Дождь усиливается. (Поочередные хлопки ладонями по груди).  Начинается настоящий ливень. (Хлопки по бедрам).  А вот и град – настоящая буря. (Топот ногами).  Но что это? Буря стихает. (Хлопки по бедрам).  Дождь утихает. (Хлопки ладонями по груди).  Редкие капли падают на землю. (Клацание пальцами).  Тихий шелест ветра. (Потирание ладоней).  Солнце! (Руки вверх). Спасибо! Мотивационный Старший воспитатель: «Работа воспитателя предполагает ежедневное общение с родителями детей. В жизни бывает всякое, не всегда мы довольны друг другом, иногда даже самые близкие люди вызывают у нас отрицательные эмоции, временами нас может чем-то не устраивать любой из родителей» 2.Упражнение
«Самый трудный родитель, самый приятный

родитель»
Участники в своей подгруппе создают обобщенные портреты родителя, общение с которым вызывает отрицательные чувства и общение с которым всегда вызывает положительные эмоции. (портрет может быть выполнен разными техниками ,в виде пиктограммы, схемы, карикатуры и т. п.). На стикерах воспитатели записывают отрицательные и положительные качества, которые они отразили в каждом портрете. Полученные портреты закрепляются на мольбертах. Обсуждение: – Какие эмоции вы испытывали, создавая портрет родителя, с которым неприятно вступать в контакт? – Что вы чувствовали при создании положительного портрета? После обсуждения участники сравнивают записанные отрицательные и положительные качества. Для этого стикеры прикрепляются в два столбика, соотнесение по количеству указывает на отрицательный или положительный настрой в восприятии воспитателями родителей. Спасибо! 58


Обсуждение:  Как вы считаете, нужно ли искать подход к тем родителям, которые вам неприятны? Резюме: Общаясь с родителями, невозможно постоянно обращать внимание на их недостатки - люди вправе их иметь. Поэтому разрешите родителям ваших воспитанников быть такими, какие они есть, тем более, что мы не выбираем ни детей, ни их родителей. Деятельностный 3.Старший воспитатель: Давайте обсудим эффективность ваших действий по устранению некой проблемы.(работа в группах): 1 часть: каждой группе дается таблица Проблема для 1 группы Воспитатель обратилась к маме одного из воспитанников с рассказом о том, что нового дети узнали на занятиях, но при этом заметила, что их ребенок не проявляет особого интереса к содержанию, у него ограничены представления об окружающем мире, и предложила закрепить изученный материал дома. В ответ мама резко ответила, что ей некогда заниматься с ребенком дома, что это обязанность воспитателя — он «получает за это деньги». Действия педагога по устранени ю проблемы Проблема для 2 группы Ребенок, приходя домой из детского сада, жалуется на то, что с ним не хотят играть дети в группе. Родители поинтересовались, с чем это связано. Воспитатель заметила, что он все время хочет быть на первых ролях. Всем играющим говорит, что они в игре жульничают, играют не по правилам, делает всем множество замечаний. В ответ на это дети отказываются с ним играть. Действия педагога по устранени ю проблемы 2 часть: игра
«Два полушария»
Инструкция: вызывается тройка участников из каждой 59


группы:  1 - й - э т о «воспитатель», который совершает какие-то действия по отношению к «родителю»,  2-й и 3-й - олицетворяют полушария головного мозга родителя ( один - «левое рациональное полушарие», другой- «правое эмоциональное полушарие»). Задача «полушарий» ответить на претензию совместно, чтобы разрешить проблему. Обсуждение: Удалось ли разрешить проблему? Почему? Спасибо! Резюме: Как правило, люди нетерпимы к человеку, который их чем-либо раздражает или совершает по отношению к ним действия, вызывающие обиду, ощущение несправедливости. Чтобы принять людей, нужно понять, чем они вас не устраивают, и попытаться отнестись к ним по-другому. Основные моменты в безоценочном общении и принятии человека таким, какой он есть –это спокойствие и терпение. Слайд 2 4.Старший воспитатель: Предлагаю прием
«Список

претензий»,
который поможет педагогу проанализировать свое «недовольство» родителями и выстроить действия, устраивающие обе стороны: ФИО родителя Претензи я Положительны е качества родителя Осознание мотивов родителя Действия педагога по устранению претензии Претензии могут быть самыми незначительными, но обязательно - четкими и конкретными. Этот прием обеспечивает продумывания своих целей и прояснения целей другого, что в конечном итоге обеспечивает согласованность целей. Слайд 3 5.Старший воспитатель: Прежде чем приступить к общению с родителем, особенно неприятным для вас, независимо от предмета этого общения, для педагога важно прояснить два вопроса:  Как я настраиваю других на общение?  Как я настраиваюсь на общение? Чтобы расположить к себе собеседника, используйте
«Правило трех плюсов»
( нужно дать ему как минимум три психологических универсальных плюса): улыбку, имя собеседника, комплимент. 6. Безусловно, настроить себя на контакт с неприятным родителем значительно сложнее, так как это требует от педагога развитой рефлексии. Настрой педагога себя на продуктивное общение включает несколько моментов: 1.Приветствие. Упражнение
«Приветствие»
60


Старший воспитатель предлагает всем участникам встать в круг и произнести слово «Здравствуйте!» с оттенками: обиды, страха, гнева, удивления, упрека, неудовольствия, иро- нии, безразличия, радости. Спасибо! 2.Пространство.
Упражнение «Свое пространство»
Старший воспитатель предлагает одному из участников группы добровольно встать в центр круга и представить себя «светилом», на различном расстоянии от которого находятся остальные участники группы - «планеты» (воображаемые родители). После того как расстановка группы завершена, ведущий спрашивает участника, насколько комфортно созданное им пространство. Обсуждение: 1. Каждый участник делятся своими чувствами в зависимости оттого, на какое расстояние оказался удаленным, хочется ли его сократить (увеличить). 2. Из чего складывается это расстояние, от чего оно зависит. Спасибо! (участники остаются стоять в круге.) Резюме: Вокруг каждого существует
пространство,
которое ч еловек ст ремит ся держ ат ь в н е п р и ко сновенности. Возникающее напряжение в процессе общения с родителями может быть индикатором нарушения этого пространства. Информация: 0—0,5 м интимное расстояние, на котором общаются близ люди 0,5—1,2 м расстояние, на котором разговаривают друзья; 1,2—3,7 м зона делового общения (руководитель, подчи ненный). 3.Поза. Старший воспитатель: Прежде, чем мы произнесем первую фразу, мы неосознанно принимаем определенную позу, которая тоже несет информацию. Упражнение
«Поза»
Предлагаю встать в позу человека: – контролирующего ситуацию и говорящего то, что думает, без скрытых намерений; – стремящегося добиться от других подчинения и дать нравоучительные указания; – занимающего оборонительную позицию. Обсуждение: Какое впечатление может сложиться у родителей? Спасибо! 4. Выбор фразы. Старший воспитатель: Воспитатель несет ответственность за последствия того, что он говорит. Чтобы речь положительно воздействовала на родителей, нужно выбирать фразы, исключающие срабатывание психологической защиты у родителей. 61


Слайд 4 Существует несколько
правил,
которые следует учитывать при выборе фразы:  инициатор беседы уверен в себе, но исключается неуважение и пренебрежение к собеседнику;  утверждается осведомленность собеседника в обсуждаемой проблеме, н о исключаются обращение к собеседнику «Вы-подхода». Предлагаю упражнение
«Выбери фразу».
В

предложенном перечне: 1) линией подчеркните пять «неудачных» фраз, которые не следует употреблять; 2) Оставшиеся 12 фраз разделите следующим образом: к каждой «нежелательной» фразе подберите «желательную», стрелочкой соедините так, чтобы стрелка шла от «нежелательной» фразы к «желательной». 1 Извините, если я помешала... 2 Я бы хотела... 3 Вероятно, вы об этом еще не слышали... 4 Вам будет интересно узнать... 5 Я бы хотела еще раз услышать... 6 Мне представляется интересным то, что... 7 Я пришла к такому выводу, что... 8 Вы хотите... 9 Думается, ваша проблема заключается в том, что… 10 Давайте с вами быстро обсудим... 11 Как вы знаете... 12 Хотя вам это и неизвестно... 13 Пожалуйста, если у вас есть время меня выслушать... 14 Вы, конечно, об этом еще не знаете... 15 А у меня на этот счет другое мнение... 16 Конечно, вам уже известно... 17 Вы, наверное, об этом слышали... После выполнения упражнения проходит обсуждение и соотнесение с верными ответами: Слайд 5
«Неудачные» фразы:
«Извините, если я помешала...», «Я бы хотела еще раз услышать...», «Давайте с вами быстренько обсудим...», «Пожалуйста, если у вас есть время меня выслушать...», «А у меня на этот счет другое мнение...». Слайд 6
«
Нежелательные» фразы в паре с «желательными»: «Нежелательные» фразы «Желательные» фразы «Я бы хотела...» «Вы хотите...» Вероятно, вы об этом еще не слышали...» « «Вы, наверное, уже об этом слышали...» 62


«Мне представляется интересным то, что...» «Вам будет интересно узнать...» «Я пришла к такому выводу, что...» « Д у м а е т с я , в а ш а проблема заключается в том, что...» «Хотя вам это и неизвестно...» « К о н е ч н о , в а м у ж е известно...» «Вы, конечно, об этом еще не знаете...» «Как вы знаете...» 6. Старший воспитатель: Воспитателю важно научиться общаться с родителями так, чтобы избегать позиции «обвинителя», негативной оценки ребенка и самого родителя. Эффективно помогает в этом техника «Я-сообщения», разработанная Томасом Гордоном. При условии умелого применения, она способствует формированию взаимопонимания между педагогом и родителем, а также снижению напряжения. С помощью «Я-сообщения» можно не только выразить чувства, которые возникают у воспитателя в напряженных ситуациях, но и корректно обозначить существующие проблемы, и при этом, что немаловажно, осознать собственную ответственность за их решение. Для того чтобы овладеть техникой «Я-сообщения» надо осознавать свои собственные чувства и уметь правильно сообщать о них. «Я-сообщение» состоит из четырех частей: Слайд 7 1 2 3 4 Объективное описание произошедшег о Мои чувства при этом Причина возникновени я чувства Выражение просьбы Первая часть – объективное, беспристрастное описание ситуации или поведения человека, которое вызывает у вас негативные чувства (напряжение, раздражение, недовольство). Чаще всего такое описание начинается со слова «когда»: «Когда я вижу, что ...»; «Когда я слышу ...»; «Когда я сталкиваюсь с тем, что...». ВАЖНО: в первой части «Я-сообщения» вам нужно лишь констатировать факт, избежав при этом как неясности, так и обвинительного тона и морализаторства. Говорите о поведении человека (ребенка или родителя), но не давайте оценку его личности. Во второй части «Я-сообщения» надо сказать о тех чувствах, которые вы испытываете по поводу поведения человека: «Я чувствую раздражение, беспомощность, боль, огорчение» и т.д.). 63


В третьей части «Я-сообщения» надо четко и ясно показать, какое негативное воздействие оказывает это поведение. Четвертая часть содержит просьбу или сообщение о том, чем именно ваш партнер по общению может заменить свое поведение. Необходимо стараться, чтобы «Я – сообщение» не переходило в «Ты (Вы) – сообщение», это ошибка, которая приводит к «соскальзыванию» на позицию обвинителя. Этой ошибки можно избежать, если использовать безличные предложения.
Упражнение

«Я-сообщение»:
педагоги объединяются в 2 группы, каждая группа работает со своей ситуацией: 1 группа: Родитель заявляет педагогу, что она плохо работает, ребенок не хочет ходить в садик. Объективное описание произошедшег о Мои чувства при этом Причина возникновени я чувства Выражение просьбы Когда вы критикуете мою работу, не говоря, в чем я ошибаюсь я чувствую недоумение Ведь я не знаю, что конкретно необходимо исправить Скажите мне, что я делаю не так 2 группа: Родители одного ребенка никогда не приходят на родительские собрания, с иронией реагируя на приглашение. Объективное описание произошедшег о Мои чувства при этом Причина возникновени я чувства Выражение просьбы Каждый раз, когда Вы не приходите на родительски е собрания Я чувствую огорчение и досаду Потому, что мне приходится передавать Вам информацию лично, я трачу много времени Если нет возможности прийти, пожалуйста, пришлите кого-то вместо Вас Спасибо! Резюме: Умение грамотно выбрать стратегию поведения для воспитателя крайне важно. Помешать в этом могут привычки, неумение нежелание искать подход к каждому родителю лень, страх. Помогут желание, готовность принять точку зрения родителей, терпение и последовательность. Чего в Вас больше? – К тому Вы и придете! Рефлексивный 7 .
Упражнение «Это классно!»
64


Все участники становятся в круг. Один участник выходит на середину и продолжает фразу: «Сегодня...», а остальные участники после каждого высказывания выбрасывают вперед руку с выставленным вверх пальцем и произносят: «Это классно!»
Продукт: Буклет «Позитивное общение воспитателя с родителями»
65