убедиться, что его слушают;
  услышать самого себя со стороны и лучше осознать свое чувство;
  убедиться, что его правильно поняли.

  резкие перепады настроения;
  внезапные общие перемены в поведении;
  стремление к немедленному удовлетворению своих желаний.

  конкретность;
  компетентность;
  доброжелательность.

  найти варианты его разрешения;
  определить возможные пути предупреждения или погашения конфликта;
  избежать субъективизма в оценке поведения учеников.